信息技術的增長，促進了數據量的大幅度繁殖，而云計算的出現和發展更讓科技步入了大數據時代，隨著大數據不斷向各行各業滲透，電商行業產生了新的價值觀，其傳統管理和運營思維已經被大數據所改變，這種改變被人們接受。
或許在以前我們看數據只看未來一周就可以，但如果想要了解更精確的信息，就需要一個月，亦或者是一年的信息，這樣的結果只有大數據才能作為支撐實現。盡管如此，不論是云計算和大數據，都需要生意人的直接參與和深度理解，才能在未來得到更好的使用，否則，只能用一個當下流行的詞“然并卯”表達了。
云計算對于電商在今后的發展中起著更為積極的作用，它不僅是一種解決復雜業務的技術手段，更能提高運營效率，以至提高用戶體驗，是電商發展不可或缺的重要元素。
舉例來說，在今年的雙十一當天，天貓之所以能夠創下巨額效益，同時用戶在商品購買以及付款過程中沒有遭遇太多問題，都是因為阿里云的強大支持，天貓將所有業務系統遷至云端，借助阿里云平臺進行維護和部署，平臺實現統一控制，用戶免去了驗證碼認證。
除此之外，云計算還可以很好的解決系統間的互聯互通，從而實現按需動態調配各種資源。目前市場上云計算服務模式共有三種：以阿里巴巴為代表的TaaS模式、以百度為代表的PaaS模式、以筑云商城系統為代表的SaaS模式。
可以看出，SaaS模式作為最主流的云計算模式已經深入人心。
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