傳統(tǒng)IT設(shè)施云計算化已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢，云公用產(chǎn)品和服務(wù)越來越成熟穩(wěn)定。對于缺少IT資金投入、缺少IT人才、缺少IT運維經(jīng)驗的中小企業(yè)來說，絕對是降低成本與風(fēng)險、提升IT服務(wù)質(zhì)量、加快業(yè)務(wù)支持速度的重大契機。
對于中小企業(yè)高管和IT經(jīng)理來說，如何理性有效的實施云計算獲得良好回報呢?本文就這個問題給出系統(tǒng)建議。
傳統(tǒng)IT設(shè)施云計算化已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢，云公用產(chǎn)品和服務(wù)越來越成熟穩(wěn)定。對于缺少IT資金投入、缺少IT人才、缺少IT運維經(jīng)驗的中小企業(yè)來說，絕對是降低成本與風(fēng)險、提升IT服務(wù)質(zhì)量、加快業(yè)務(wù)支持速度的重大契機。
對于中小企業(yè)高管和IT經(jīng)理來說，如何理性有效的實施云計算獲得良好回報呢?本文就這個問題給出系統(tǒng)建議。
中小企業(yè)如何進行實施云計算
(一)事先評估
不同的企業(yè)情況不同，不同的IT應(yīng)用軟件和應(yīng)用場景不同，因此肯定不是將所有已有的IT基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用軟件都遷移到私有云或者公有云上就一定有益。
對于初創(chuàng)企業(yè)來說，除非特別必要，開始就盡量考慮使用基于云服務(wù)實現(xiàn)自己的信息化管理，盡量購買基本滿足業(yè)務(wù)應(yīng)用需求的SaaS服務(wù)(郵箱、OA、協(xié)同等)，把定制開發(fā)的應(yīng)用也部署在云主機上。
對于信息化已經(jīng)有一定基礎(chǔ)的中型企業(yè)來說，可以參考以下建議。
首先，私有云搭建成本高，運維難度大，一般不適合中小企業(yè)建設(shè)自己的私有云。
企業(yè)管理層應(yīng)該對自身建設(shè)私有云應(yīng)該慎之又慎!
其次，不是所有的應(yīng)用軟件都適合遷移到公有云。
一般來說，對生產(chǎn)設(shè)備實時控制管理軟件、包含重大商業(yè)機密但又沒有安全防護有效手段的軟件、和外部設(shè)備緊密連接的軟件、目前運行十分穩(wěn)定運行負(fù)載波動不大的軟件、已經(jīng)無人知道如何遷移配置的早期系統(tǒng)等都可能不適宜遷移到公有云平臺。
公司形象網(wǎng)站、郵件服務(wù)器、生產(chǎn)力工具(如視頻會議)、短時間有需求的應(yīng)用(如學(xué)校選課系統(tǒng)、雙十一臨時促銷活動的后臺系統(tǒng)等)、運行負(fù)載波動大的系統(tǒng)、主要為公司外部人員使用的系統(tǒng)等都可能適合遷移到公有云平臺。
跨多個平臺、多個服務(wù)器組成的復(fù)雜集群系統(tǒng)，需要確認(rèn)公有云服務(wù)商能夠提供必要的配合(如提供客戶化定制的虛擬網(wǎng)絡(luò))。
第三，選擇合適的公有云服務(wù)商，評估技術(shù)和財務(wù)可行性。
目前云主機服務(wù)商(提供可租用、按小時或按月付費的服務(wù)器、存儲和互聯(lián)網(wǎng)帶寬)非常多，良莠不齊，促銷信息業(yè)五花八門。
應(yīng)該選擇那些有資質(zhì)認(rèn)證(如工信部推的可信云認(rèn)證)、性價比高(可參考類似“觀云網(wǎng)”等提供的第三方云質(zhì)量測評)、服務(wù)協(xié)議嚴(yán)謹(jǐn)可行的、服務(wù)好(如提供良好的售后技術(shù)支持、及時的故障排查、易于開通易于退出等)的供應(yīng)商。
特別對于自身已經(jīng)建設(shè)了機房，容量滿足3~5年信息化需求的企業(yè)，前期投資不是簡單的沉沒成本，因為還可以持續(xù)為后續(xù)的計算機系統(tǒng)和設(shè)備提供“免費”的場地，因此需要仔細(xì)評估是否值得轉(zhuǎn)移到公有云平臺。
(二)向云平臺遷移
首先，應(yīng)對原有環(huán)境的系統(tǒng)進行分析和打包。
通過運行環(huán)境分析，記錄系統(tǒng)不同服務(wù)器、不同軟硬件、組件和配置參數(shù)(如彼此訪問是通過硬件連接、IP地址還是域名?)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，分析和設(shè)計云平臺環(huán)境中的部署方案和新配置是否可行，最好將系統(tǒng)進行打包。打包可以是形成虛機映像文件，或者是軟件安裝遷移包。
其次，在公有云平臺上進行預(yù)先配置，按照云平臺部署方案進行必要的調(diào)整和環(huán)境測試。
第三，按照遷移方案，將應(yīng)用系統(tǒng)和必要的數(shù)據(jù)遷移到云平臺。
最后，將生產(chǎn)系統(tǒng)切換到云平臺，將原有系統(tǒng)環(huán)境保留3個月到半年，這樣遇到問題可以回退到原有系統(tǒng)，不影響公司生產(chǎn)和運營的正常開展。
(三)云平臺監(jiān)控與管理
遷移到云平臺，系統(tǒng)基本正常運行還不是萬事大吉，需要長期的跟蹤監(jiān)控與管理。
首先，采用一些監(jiān)控工具，監(jiān)視云平臺系統(tǒng)的運行情況與質(zhì)量。
如用Ping監(jiān)控云主機網(wǎng)絡(luò)連通性、用網(wǎng)站監(jiān)測工具監(jiān)測網(wǎng)站服務(wù)、定制工具監(jiān)視定制企業(yè)應(yīng)用等方法。當(dāng)出現(xiàn)問題時，需要定位排查是云服務(wù)商的問題，還是自身軟件的問題。保持與供應(yīng)商的緊密溝通，推動故障的定位與排查。
其次，動態(tài)管理系統(tǒng)容量，平衡成本和訪問速度。
對于工作負(fù)載波動大的系統(tǒng)，可以考慮彈性主機，動態(tài)資源擴展規(guī)則應(yīng)結(jié)合負(fù)載的概率設(shè)定(如CPU利用率高到多少才申請新的資源，每次增加資源是多少)。還有一個值得注意的是，目前國內(nèi)大部分云主機提供商僅提供資源的向上自動擴展，不能自動的在負(fù)載下降時縮減資源配置。對于運行在多主機上的應(yīng)用，可以使用負(fù)載均衡服務(wù)。
第三，考慮系統(tǒng)的容災(zāi)與備份。
云服務(wù)商不會為你的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)提供有效的容災(zāi)與數(shù)據(jù)備份，需要你自己設(shè)計方案實現(xiàn)。另外通過系統(tǒng)和數(shù)據(jù)備份，還能保證你比較自由的更換服務(wù)商，防止被一家供應(yīng)商鎖定。
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