呼倫貝爾，天與地的連接地，廣袤草原賦予了這片土地無與倫比的靈氣;在這片充滿靈氣的天地里，2015全國CIO交流大會在此舉辦，CIO們在此碰撞思想火花，最前沿的技術廠商在此交流最新的研究成果及創新產品。科技與自然如此和諧交集在此。
以下為：華為企業業務中國區大企業解決方案總監喬志偉在中國CIO交流大會的演講。
上圖為：華為企業業務中國區大企業解決方案總監喬志偉
喬志偉：今天我們在正式分享內容之前，我首先想對內容進行一個說明。就是說工業4.0，眾所周知，它其實是一個比較寬泛的概念，是一個時間很長才能落地的東西。它中間可能包括了，端到端的集成，還有縱向橫向的集成。它的技術可能會涉及3D打印，智能化等等各方面的技術非常多。
華為作為一個ICT解決方案提供商，我們的能力和擅長的地方在ICT的能力建設。所以說我們今天也力主從ICT建設的角度去看，ICT怎么來支撐工業4.0的落地，我們要從這個角度去講。
我們為什么叫“創新ICT，啟智未來”呢?其實ICT的發展和行業的發展，它是一對互相促進的兄弟。當前來看，ICT技術的發展，超過了我們行業發展的速度，所以才有了互聯網+，才有了我們今天要講的ICT來促進行業發展。又因為ICT這種高速的發展，所以在工業4.0落地的十年之間，不只是用了今天已有的技術，有可能很多未出現的技術會出現，所以我們要用創新ICT，啟智未來。
前一段有一些明星真人秀類的節目非常火,《奔跑吧兄弟》，還有當前《極限挑戰》等等，為什么那么火，我們拋開那種人有刺探別人隱私的特殊的嗜好，把人對于未知事物的好奇心拋開，那底下是什么呢?
其中有一個重要的原因就是我們認識的影視明星都是在電視里面的，現實生活中我們碰到的機會很少。到底一個明星在現實生活中，他長什么樣，他是干什么的，他性格怎么樣，大家非常想了解，這些信息我們不知道。也正是因為這種信息的不公開，不透明大家不知道，所以說促使了這種商業模式的成功，促使了現在電視臺的這種狂賺收視率。
再說一個例子，昨天我們的股票已經跌到2940點以下了。從6月15號以來，相信全國的散戶有50%-60以上的人被腰斬。這是為什么呢?為什么這么多人，全國這么多股民，這么多人被腰斬了，他為什么沒有逃出來?
核心我們都知道，是因為我們國家的證券市場的公開透明度不夠，這個核心的信息你拿不到，所以你被腰斬了。
說這兩點我是想跟大家說，信息在我們二十一世紀，或者以后發展過程中非常重要，我們一定要去關注各種渠道收集來的信息。
回到我們的正題，我們電商這幾年取得了非常巨大的成功和發展。它為什么成功呢，其實它做了一件事情，它把生產商的產品，然后拿到網站上去展示，展示給全球的人來看。它把生產者生產的產品信息的信息公開化，是它做的主要工作。
在一個電商平臺上，賣的好的一些產品，一些店家，他們有一些什么特點?他們往往有兩個特點，第一個特點產品非常好，第二個對產品的描述，和產品的一致性非常好。這告訴我們什么呢?這告訴我們，你要獲取正確的信息，非常重要。你對信息的利用，可以產生價值。同樣我們還可以看到，這種P2P現在非常火，甚至很多大型公司的老板，都已經辭職不干了，自己去干P2P了。
他做的事情是將需要錢的人，和有錢的人聯系起來。它的核心做的是，信息的交互和共享。所以在這個地方，我們說信息它是有價值的，那么作為支撐這些信息流轉的ICT的手段，自然的成為了促使這些行業發展的關鍵驅動力。
所以我今天第一頁PPT的內容，名字是ICT技術，已經成為行業發展的關鍵技術，關鍵驅動力之一。
我們ICT技術，落到我們這種信息共享的，落到我們的工業里面，到底是什么樣子?我們信息共享怎么在工業里面去做，我們知道工業4.0做完以后它描繪的藍圖，其中第一件事情，它是改變了銷售模式。現在以產品為主的銷售，改變成以銷定產。
這件事情做的是，把市場的訴求信息，引入到你企業內部環境里面來進行信息的分享。這是它做的一個核心工作和根本工作。把這些信息引進來以后，你會發現有兩件事情。第一件事情是信息超級多，非常非常多。第二件事情你發現，大家要的東西是不一樣的，千差萬別的，所以說才會有了工業4.0里面提到的，定制化生產。
這種定制化生產的訴求，轉機器上來的話，就是機器的柔性制造。當然柔性制造已經提出來十幾年了，這個地方的柔性制造我理解是更柔性。它是使你的機器可以去切換，產品多的時候，你就多一臺機器運轉，少的時候你就少一臺機器運轉。在不同的產品之間，可以互相的切換，可以動態的去切換，這是我們現在說的柔性，當然這只是一部分。
作為促進工業4.0落地的技術，現在目前來看，純信息化的技術的話，包括了CPS，還有云，還有我們的大數據。我們也知道，不管是工業4.0也好，還是中國制造2025也好，它都是一個藍圖，是一個遠景。它給你描述會了10年，20年以后你的工廠是什么樣子，你的制造是什么樣子。
對我們現在的企業來說，對我們CIO們來說，面臨什么樣的問題?就是說這十年的路，到底要怎么走，我第一步踩到哪里才行，我在這里面做一些什么事情。
基于我們自己的理解的話，站在信息化的角度，我們認為在一個企業走向智能制造的過程中，有三個關鍵動作，分別是互聯、集成還有分析。在講這個之前，我首先想澄清兩個概念，經常我們大家說的叫的比較泛的概念，智能和智慧。什么叫智能，什么叫智慧，它們的區別是什么。
我們的理解的智能是指什么?是指我們的設備在我們既定的條件下，可以自動執行的能力，我們稱它為智能。智慧是指對一個未知能力的求解，未知問題的求解能力，這個我們理解為智慧。
比如說我們對原材料加工，我們要加工到30度加熱，我們在它出口的條件設置了，超過30度的時候我們就冷卻，低于30度的時候，我們回爐，30度走下一個工序。如果我們的設備能夠根據這個條件，生產出來之后，自動的跳轉到各個步驟，我們認為它有了一定的智能化。
對于10萬個用戶，一個季度以后，你要收集這10萬用戶的消費喜好，他喜歡買什么樣的東西，他買的東西是多少錢的，你要分析這種能力的話。如果說ICT技術，使你完成了這種能力的分析，你得到了這個結果，我們認為你的系統具備了智慧的能力。
基于這樣的話，這三點我們就可以理解了，互聯加集成的話，我們認為它會達到智能。做完分析以后，它能達到智慧。互聯是什么的話，我們就不想多說了。我們指的是，兩個城市之間，我們呼倫貝爾要去包頭，怎么去呢?中間沒有路的話，你車是走不過去的，所以說物理的連接是一切的基礎。
就是我們剛才講的云計算，今天講的都是云，云講的特別多。但是你物理上第一件事情是物理的連接，物理不連起來，所有的談不上有云，談不上有系統，這是我要講的互聯，互聯是一切的基礎。
我們聯什么呢，對于我們企業內部來說，我們聯的東西，一個是智能化的設備，還有我們智能化的傳感器，還有我們的人，還有我們的能耗。對于外面我們連的是我們上游的企業，我們下游的企業，我們的第三方物流，還有我們的消費者，我們的零售終端，這是我們要聯的東西，對于一個制造業來說，它要聯的東西是這些。
基于這些聯完了以后，所有東西聯起來，物理上聯起來。我們要做的第二件事情是軟能力的聯接，所謂軟能力的聯接就是業務系統的集成。對于一個工廠內部來說，通常它的核心系統，包括它的ERP，它的一塊是LMS，它的物流系統，它的QTS等等，它的PMS等等這些系統，這些系統的集成和互聯，這是廠內做集成，做縱向整合的關鍵，也是一個廠走向更精益化的前提和基礎。
對于廠外我們集成什么呢?我們能想到的最簡單的就是，上游的原料輔料，原部件生產廠商的物流系統，還有它的CRM系統。對于下游的話，我們想到的就是賣我們東西的廠家，他們的訂單系統，他們的采購系統。這是一個主線的產業鏈，還有你結算的財務系統，你和銀行的對接，你和研究機構的對接，這都是我們要聯接的東西。整個產業鏈打通的話，我們把它稱之為橫向的集成。所以軟集成，集成什么東西，我們簡單的做一個梳理。
基于這些軟件的硬件的聯接完了以后，你手里會產生大量的數據，數據的利用可以使你能夠發現，已經存在的客觀規律，從而提升你的核心競爭力。它主要指兩塊的數據，一塊是工業大數據，一塊是應用大數據。
目前我們走過一些企業，制造業，我們發現其實很多大數據是被復寫的，可能一個月或者三個月的話，我的MRS產生的生產數據會全部復寫一遍，而這些數據是完全沒有任何用的。這個我們認為是將來數據發覺的重點，關鍵點。
通過這種工業大數據應用的話，你一般可以做到的事情，首先你可以去降低你的能耗，提高你精確的控制能力。然后提高你自己的供應，對于應用數據的應用的話，你最少能夠理解到，也能知道現在市場到底要什么，明天要什么，這件事情你能知道。
APS高級排散，排散道工序的時候，你可以精確的知道你這個產品什么時候制造出來，降低你的庫存，優化你的資源配置。這個是我們整個分析，或者是分析是什么。智能制造的第三個關鍵點。
我們講了三個關鍵動作，大家知道羅馬不是一天修成的，長城也不是一天修成的。我這三個關鍵動作做要怎么做，它是一個什么節奏。我想我們把它逐步列為四大步驟，這四大步驟分別是打基礎、起步、發展和成熟。打基礎里面要做三件事情，第一件事情是把網絡建好，第二件事情是把IT架構整理好，第三件事情是把內部業務整合好。所謂的網絡架構，你說我現在有網絡，還需要再做嗎?
我想你要問自己一個問題，我的網絡在未來很多設備，智能化設備接入的時候，能不能支撐，這是我們要考慮的一個問題。
第二塊的話，我們稱它為起步階段，主要是做產業鏈的整合，還有三流，就是物流、商流還有信息流三流的合一的動作。同時這個時候會對你第一步做的事情有一個大的考驗，就是眾多的智能化的設備會接入到網絡里面來，這個時候就考驗你能不能接進來，管不管的了。
第三步的話，我們理解為它的發展過程，大數據的應用，還有初步的社交數據的應用。第四步是一個遠景，未來很久以后才會實現的東西，就是虛擬與現實，包括批量共存，個性定制。
虛擬與現實的結合，離散型的制造里面，是指個性化定制的這些產品的生產，是做這件事情的。但是在連續型制造，比如說藥品企業，比如說煙草企業，這些連續型制造行業里面，它更多的會體現在研發機構，和你現實的結合，虛擬現實的結合，提高你新產品研制的速度，提高你的創新能力。
這是我們講的四個步驟，由于時間關系的話，我們今天主要講第一個步驟，這三個事情怎么做。因為我是華為，所以說我們提的是華為的思路和想法，華為到底想怎么做，或者告訴你應該怎么做。
在告訴你做之前，我們想先把它的訴求說一下，就是說網絡建設的訴求是什么呢?剛才我們也說了，你現在接入設備的不標準化，你的生產管理網存在著多種協議的接入，這個時候怎么做。
第二塊的話是海量的接入設備，目前我們看到的大型廠礦的接入點，信息點是1到2萬個。但是我相信3到5年以后，你的接入點是10到20萬個，你10到20萬個設備怎么管，這對企業是一個挑戰。你這些接入設備，空間接口增多以后，你的網絡安全怎么搞，這是對網絡提出的一些挑戰。
第二塊是架構的整合，我們現在所有的企業，我相信做了這么多年信息化，都是有自己的硬件設備，我是不是做這個的時候，我要把所有的硬件設備扔掉，因為新的東西不兼容舊的東西。那你就要考慮，我做的這個東西，要把原有的和現在的，新建的全部管起來，這是異構的整合。
第二塊互聯的問題，我要和上游整，我要和下游聯，怎么聯。別人用的系統和你不一樣怎么聯，這種能力的訴求是對企業的一個挑戰。
第三塊是軟件的服務化，剛才大家講了很多了，軟件的服務化，模塊化，還有標準化這些能力。
但是對于網絡的話，我們的建議是，和最主要的網絡覆蓋用無線覆蓋。因為隨著我們中國制造2025的推進，我們國家基礎工業能力的提升，我們設備的精密度，還有我們設備的智能化發展會很快。你會短期發現，以前我們工業級的設備，我們的產線可能10到15年才會去淘汰你的產線，甚至更長的時間。但是現在后續的話，你會發現，由于智能設備的產生，會使你的替換周期變短，你的頻率變高。
這個時候的話，對你的網絡的訴求就是，你會發現不斷有新的設備要接入到你的網絡里面來，你如果用固定的網絡的話，你每次都要拉一次線，你都要去挖溝，所以我們建議用無線網絡。當然無線你可以用ELte，也可以用WIFI都可以。
接入網關這一塊，我們建議生產管理網的話，用統一的接入網關，接入我們所有信息。對于海量的設備采用統一的管理平臺，這是我們理解的整個對網絡建設的建議。
下面是網絡的安全，正是由于無線網絡的引進，使你的網絡入口增多。原來我們的企業入口就是我們的出口路由器那一塊地方。現在的話，你園區里很多都是AP，入口增加了我安全怎么搞。
是不是說我原來是出口路由器的地方有放著防火墻，是不是每個AP后面都要放一個防火墻，顯然這樣也不行。我們推薦的做法是，或者我們現在能做到的是安全策略的統一管理，將所有的安全策略放在一起，安全設備放在一起，然后基于接入用戶的不同，給你配置不同的策略，下發到不同的接入點，從而使你各個點的接入都是安全的，但是你的投資是最小的，這是第一個方法。
第二個方法是大數據的應用，所有接進來的行為，不是安全的，有疑惑的行為，現在大數據識別是不是危險行為，不是危險的行為直接訪問系統，是的判斷不清的，進SaaS箱然后記錄報警，這是我們推薦的安全的做法。
還有一塊的話，是第三塊就是云，這一塊的話我不想多講了，今天上午講的很多了。
我現在想說的一點就是補充的，所有的業務是不一樣的，你沒有必要為一個新員工來了給他開通E-mal，給他5秒鐘的時間，就要求資源開通，這是沒有必要的，你可以時間稍微長一點。這說明服務是有SLA的，我們的服務我們的云服務基于不同的SLA去調，這樣的話，可以盡大的盤活你的資源的周轉率，這樣的話，可以使你的投資更有效，這是我想說的。
再有一塊就是今天亞馬遜的領導也提到了，就是公有云。我們在7月份的時候，華為正式發布了對外的公有云，華為也開始對外提供公有云這種服務。這是我想講的云。
除此之外對于工業4.0的落地，華為一直在持續跟蹤的，包括標準的建設，包括工業4.0目前在歐洲的推進，華為都是有參與的，都是一直在跟著的。
華為能做什么呢?在這個里面華為可以為大家提供本地化的規劃、設計、應用、運營，一系列的本地化服務。華為是非常希望和在座的企業和老板，一起做關于信息化的聯合創新的。就是您有一個想法，你需要ICT怎么落地的時候，華為可以幫你一起做。
華為在全國有27個辦事處，有4千家的合作伙伴。華為非常愿意和大家一起做聯合創新，一起把工業4.0在我們的企業里面落地。華為就在你身邊，謝謝大家。
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