2015年8月14日消息，IBM“企業全球志愿服務隊”（Corporate Service Corps，簡稱CSC）大連項目匯報會順利召開。本次項目的中方合作伙伴大連市人民對外友好協會、大連市民政、大連市殘聯、加拿大數碼機遇基金等部門領導以及項目受益機構代表和IBM企業全球志愿服務隊大連項目組出席了本次匯報會。
IBM CSC 項目于2009年進入中國，作為IBM中國公益的示范項目，大連CSC項目組是IBM全球總部派往中國的第29支CSC團隊。團隊成員由來自美國、英國、法國、荷蘭、德國、南非、印度、墨西哥和巴西9個國家的12名資深管理者組成。他們在市場營銷、銷售、信息技術、財務管理、咨詢服務和項目管理等領域擁有資深能力與豐富經驗。
IBM企業全球志愿服務隊項目的全球執行機構，加拿大數碼機遇基金從今年4月開始，進行了為期3個月的項目前期考察、項目設計和協調管理，最終確定IBM CSC團隊與大連市愛納孤獨癥障礙者綜合服務中心、大連市愛卡職業培訓學校和大連市社會創新促進中心三家本地優秀的公益組織開展合作。在為期4周的項目時間內，項目團隊為三家NGO組織提供公益性專業咨詢服務，有效地優化了參與機構的發展規劃，并利用先進信息技術提升受益機構核心競爭力，推動大連公益組織創新發展。
利用互聯網+模式 推廣孤獨癥障礙者手工制品
大連市愛納孤獨癥障礙者綜合服務中心為大連孤獨癥患者提供專業化孤獨癥資源與服務平臺，幫助適學年紀到成年的孤獨癥障礙者更好地學習和融入社會、規劃人生，同時積極幫助障礙者家庭進行心理疏導，呼吁政府制定和實施相關政策讓孤獨癥孩子也可以像平常人一樣進入普通學校。該中心至今已幫助了60多位不同年齡的障礙者。IBM志愿者在項目時間內陪伴障礙者一起參與社會活動，幫助他們義賣他們自己創作的繪畫與手工制品。此外，志愿者們還基于IBM社交商務技術為愛納梳理并開發了全新市場戰略，建議其規劃并依據互聯網+模式進行融資，搭建O2O電商平臺實現線上銷售孤獨癥障礙者制作的手工制品。愛納聯合創始人張嫚表示：“通過為期4周的相關咨詢工作以及討論，愛納工作人員學習了許多關于組織運營、產品營銷等方面的知識，并建立了促進孤獨癥障礙者教育、培訓和就業的可持續發展機制，形成具有示范性的社會企業運作模式。”
打開全球視野，提升殘疾人就業率
大連市愛卡職業培訓學校主要向大連市殘疾人群體提供電子商務培訓服務，幫助學員實現在電子商務領域就業的愿望。IBM企業全球志愿服務隊針對愛卡組織現狀及發展痛點做出精確的診斷，從組織架構、營銷策略，到培訓課程、講師管理等領域為愛卡進行了一系列的規劃。同時，幫助愛卡與美國相關教育機構建立了交流的橋梁，借鑒美國的先進平等教育理念和方法構架愛卡更加完善的培訓體系。愛卡負責人吳喆表示：“IBM志愿者通過豐富的IT培訓經驗分享和電子商務等實踐教學，不僅幫助愛卡提升了師資素質以促進殘疾人就業，更是為愛卡開拓了國際視野”。
創新設計思維助推公益創業，打造社會組織在線培訓平臺
大連市社會創新促進中心是為各類社會組織提供培育孵化、培訓咨詢、公益創投、能力建設等專業化服務的公益組織。IBM志愿者團隊以創新設計思維與中心工作人員分享自身的咨詢服務方法，幫助中心更好地了解客戶需求，為他們提供專業的咨詢服務，并與30多家大連社會組織一起展開頭腦風暴，探討如何以創新設計思維解決社會問題和助推公益創業。同時，IBM利用自己全球公益實踐的經驗，幫助中心規劃和完善社會組織在線培訓平臺，推動公益組織成長和發展。大連市社會創新促進中心理事長劉立表示： “在IBM 資深管理人才的專業幫助下，中心的志愿者管理、在線培訓平臺建設等方面都將帶來顯著提升，對于中心迅速建設成為全市范圍內的支持型社會組織服務平臺帶來有效幫助。我們也期待通過本次合作與IBM的CSC建立良好的互信和合作關系，為今后開展更多的合作打下基礎。”
IBM大連全球客戶創新中心總經理范津生表示：“IBM CSC大連項目的成功開展給當地三家受益機構帶去了新的思路與改變，也為大連公益事業發展、人才培養、管理模式的借鑒與創新帶來更多的機遇。IBM將利用創新技術和豐富的行業實踐經驗，繼續助力大連公益事業發展，為更多需要關愛的人帶去夢想和希望。”
關于IBM企業全球志愿服務隊項目
IBM“企業全球志愿服務隊”項目始于2008年，是IBM積極實踐企業社會責任的重要組成部分，旨在通過IBM專家志愿者的志愿服務，針對新興市場國家參與“企業全球志愿服務隊”項目的政府部門、非盈利機構、行業協會、中小企業、大專院校、社區等在發展過程中遇到的挑戰，分享國際成功案例并提供公益性的咨詢建議。
截止到2014年， IBM 先后通過200余支企業全球志愿服務隊，派出了2,400 名IBM 員工前往中國、巴西、坦桑尼亞、菲律賓、越南等34 個國家和地區開展項目。
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