據(jù)美國“網(wǎng)絡(luò)世界”所做的“2015年網(wǎng)絡(luò)業(yè)界現(xiàn)狀調(diào)查”的結(jié)果顯示,目前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)正處于快速地更新?lián)Q代階段,因此網(wǎng)絡(luò)IT的變革也逐漸向協(xié)作性和敏捷性發(fā)展,以應(yīng)對當(dāng)前技術(shù)的快速發(fā)展。此外,相關(guān)IT決策制定者們也抱有非常樂觀的態(tài)度,他們認(rèn)為采用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將對IT運(yùn)營有著積極的影響。
在對技術(shù)和業(yè)務(wù)專家的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),51%(這一比例比去年的要稍微高一點(diǎn))的人認(rèn)為新興技術(shù)已經(jīng)或者將很快讓IT企業(yè)能夠去挖掘技術(shù)資源,同時(shí)減少了對資源的存儲,提高了技術(shù)資源的利用率。同時(shí),被調(diào)查者中有很大一部分人表示,他們自己也擁有非常有利的條件以利用這些新技術(shù)。55%的人表示,他們對于新技術(shù)帶來的變化已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備,而在去年的調(diào)查中,這一調(diào)查比例是51%。
不過,他們也承認(rèn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)領(lǐng)域也存在著一些挑戰(zhàn),尤其是涉及到數(shù)據(jù)安全和控制。對于受調(diào)查者們來說,安全是他們面臨的最大障礙,此外還有網(wǎng)絡(luò)可用性、業(yè)務(wù)持續(xù)性和資金問題。這些令人擔(dān)憂的問題覆蓋了網(wǎng)絡(luò)中心、面對客戶的生產(chǎn)計(jì)劃,以及物聯(lián)網(wǎng)帶來的新機(jī)會。
由于網(wǎng)絡(luò)IT的復(fù)雜性,僅有40%的受訪者對于交付應(yīng)用和服務(wù)的準(zhǔn)備有信心,這些應(yīng)用和服務(wù)都是其企業(yè)中最重要的事情。不過,另有44%的受訪者表示他們至少會對此有所準(zhǔn)備。
IT組織正通過改變他們的工作,并進(jìn)行及時(shí)的技術(shù)投資,來抓住新技術(shù)帶來的機(jī)會、應(yīng)對新的挑戰(zhàn)。無論是安全、云計(jì)算、移動性還是物聯(lián)網(wǎng),整個(gè)IT產(chǎn)業(yè)和業(yè)務(wù)中最重要的是為網(wǎng)絡(luò)IT的決策設(shè)置了一個(gè)環(huán)境。
安全和云計(jì)算支出
在未來的一年里,受訪者們都將安全(32%)和云計(jì)算(31%)作為其企業(yè)和組織中的重點(diǎn)。大的企業(yè)一般都更傾向于專注云計(jì)算,其比例為35%,這比那些規(guī)模小于1000名員工的小公司的比例要高,小公司的比例為30%。部署臺式機(jī)、筆記本電腦和工作站成為受訪者們第三大重要的事情,這一受訪者比例為25%,但是有26%的小公司將重點(diǎn)放在了客戶技術(shù)上,而針對這一問題大公司的比例則為19%。
安全和云計(jì)算計(jì)劃的重點(diǎn)至少反映出受訪者們對于IT的預(yù)算,在所有受調(diào)查的公司里,平均技術(shù)預(yù)算為1.06億美元。此外,安全的投資在明年將會有所增加,有近一半(47%)的受訪者表示,他們將增加安全的預(yù)算。同時(shí),對于云計(jì)算的投資預(yù)算也相應(yīng)地有所增長,43%的受訪者預(yù)測云計(jì)算領(lǐng)域的支出將會增長。此外,38%的受訪者希望存儲和服務(wù)器虛擬化的投入會有所增長。
對于安全,企業(yè)繼續(xù)像以前一樣對其進(jìn)行同等的投資,但是隨著他們需求的發(fā)展和變化,這些企業(yè)也開始做些調(diào)整。一年前,IT行業(yè)里員工們的安全意識與協(xié)作是最主要的安全挑戰(zhàn)。33%的受訪者認(rèn)為對員工信息安全的教育和培訓(xùn)仍是一個(gè)應(yīng)對安全的方式,不僅如此,還有35%的受訪者認(rèn)為企業(yè)還需專注于應(yīng)對外部的安全威脅,34%的受訪者認(rèn)為企業(yè)要對移動設(shè)備和移動性計(jì)劃可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理。同時(shí),35%的受訪者認(rèn)為防止數(shù)據(jù)泄露是網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)中心需要應(yīng)對的第一大挑戰(zhàn),50%的受訪者認(rèn)為安全和隱私問題的應(yīng)對和解決需要資本的投入,49%的受訪者認(rèn)為資金是生產(chǎn)計(jì)劃的一個(gè)主要障礙。
對安全關(guān)注產(chǎn)生的結(jié)果是,企業(yè)對于安全問題的關(guān)注比去年做的更好,同時(shí)積極研究如何防止數(shù)據(jù)泄露帶來的損失(43%)和應(yīng)用數(shù)據(jù)加密解決方案(37%),并對下一代防火墻繼續(xù)保持著較高的興趣(41%)。
物聯(lián)網(wǎng)計(jì)劃很快會催生企業(yè)的額外支出,對此近四分之一(22%)的受訪者表示贊同,不論是用于收集新數(shù)據(jù),還是利用現(xiàn)有的、已經(jīng)收集了的數(shù)據(jù)。另有42%的受訪者還認(rèn)為,企業(yè)將會有新的與物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的投入。一些企業(yè)(26%)比其SMB行業(yè)公司(21%)更想要增加對物聯(lián)網(wǎng)計(jì)劃的投入。44%已經(jīng)在物聯(lián)網(wǎng)這一新興領(lǐng)域中開始探索,或者在研究物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展?jié)摿Α@眯碌募夹g(shù)發(fā)展,很多大企業(yè)開始在這一領(lǐng)域試水,其中大型企業(yè)比中小型企業(yè)對于的物聯(lián)網(wǎng)的興趣和探索更要積極。
效率、靈活性和容量的投資
除了安全以外,IT決策者們也專注于滿足效率、靈活性和持續(xù)可用性基礎(chǔ)設(shè)施的需求。
將網(wǎng)絡(luò)容量和日益增長的帶寬需求和Wi-Fi可用性的覆蓋進(jìn)行對比可以看出,現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)容量已經(jīng)比一年前的網(wǎng)絡(luò)容量更能滿足帶寬和Wi-Fi的需求。但是,在調(diào)查中,受訪者仍然認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)容量對于帶寬來說仍是一個(gè)挑戰(zhàn)。企業(yè)組織(52%)比SMB行業(yè)公司(40%)認(rèn)為確保帶寬和容量匹配更具有挑戰(zhàn)性,造成這種現(xiàn)象的一個(gè)主要原因是因?yàn)樵谄髽I(yè)中有大量的用戶設(shè)備正以一種較高的速率在企業(yè)環(huán)境中使用。此外,確保Wi-Fi基礎(chǔ)設(shè)施能夠支持日益發(fā)展的需求,如視頻的需求,相比SMB行業(yè)公司(32%),企業(yè)組織(43%)認(rèn)為這更具有挑戰(zhàn)性。
48%的受訪企業(yè)表示,目前他們已經(jīng)部署了千兆比特級的Wi-Fi,或正在進(jìn)行相關(guān)的研究。此外更低的進(jìn)入門檻,讓千兆比特級的無線網(wǎng)絡(luò)更具有吸引力。
另一方面,對容量問題的擔(dān)憂也反映了企業(yè)追求其他移動性相關(guān)的生產(chǎn)計(jì)劃。一年前,受訪者更傾向于擴(kuò)大對移動設(shè)備上企業(yè)資源的訪問。如今,這種情況仍然保持著:77%的受訪者表示他們正在探索或?qū)嵤╊愃频捻?xiàng)目。同時(shí),他們也對擴(kuò)大企業(yè)Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)保持著同樣的強(qiáng)烈的興趣,這一人數(shù)比例占76%,還有75%的人對企業(yè)移動性計(jì)劃興趣很大。而802.11ac(千兆Wi-Fi)這一領(lǐng)域,不僅是企業(yè)(49%),還有SMB行業(yè)公司(47%)都在積極地進(jìn)行研究和探索。
談到效率和靈活性,71%的受訪者表示,在他們的公司里已經(jīng)有一部分的網(wǎng)絡(luò)被虛擬化了。平均來看,目前這些企業(yè)已經(jīng)虛擬化了其整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的35%。一年前,這些企業(yè)正在探索和實(shí)施服務(wù)器整合計(jì)劃。73%的受訪者對于數(shù)據(jù)中心存儲效率產(chǎn)生了很大的興趣,73%的受訪者則對存儲虛擬化產(chǎn)生了興趣,尤其是在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)中心計(jì)劃中的。軟件定義網(wǎng)絡(luò)(SDN)和網(wǎng)絡(luò)虛擬化(NV)則是企業(yè)最關(guān)注的兩個(gè)領(lǐng)域,企業(yè)目前也正對這兩種技術(shù)開展研究,制定相應(yīng)的工作計(jì)劃。此外,還有39%的受訪者也開始對評估應(yīng)用性能的工具進(jìn)行研究,積極探索相關(guān)領(lǐng)域。
軟件定義網(wǎng)絡(luò)反映了下一代技術(shù)的前沿趨勢,但是企業(yè)似乎并不會很快地采用它。總體來說,只有31%的企業(yè)表示他們已經(jīng)在其數(shù)據(jù)中心中實(shí)施了軟件定義網(wǎng)絡(luò)或企業(yè)WAN計(jì)劃,或者兩者都有。同時(shí),有45%的企業(yè)表示他們將計(jì)劃實(shí)施相應(yīng)的計(jì)劃,而計(jì)劃實(shí)施的比例與去年的調(diào)查比例相同。
受訪者們均指出了幾個(gè)部署軟件定義網(wǎng)絡(luò)的好處,如可以增加網(wǎng)絡(luò)的靈活性(33%)、加快網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的部署和交付(26%)、增強(qiáng)定制化(25%),多數(shù)企業(yè)已經(jīng)差不多實(shí)現(xiàn)了這些好處 ,也有些企業(yè)正期望實(shí)現(xiàn)。但是,從某種情況來看,這些企業(yè)對于軟件定義網(wǎng)絡(luò)的最終潛力還并不確定。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有三分之一(36%)以上的受訪者和44%的受訪企業(yè)都認(rèn)為軟件定義網(wǎng)絡(luò)將會更好地改變他們企業(yè)中現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)。
但是這項(xiàng)調(diào)查也不能確保傳統(tǒng)企業(yè)和新興的初創(chuàng)公司將會推動軟件定義網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用。在受訪者中,有32%的人認(rèn)為初創(chuàng)公司可以推動軟件定義網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,而有44%的人對此并沒有持肯定態(tài)度。
改變網(wǎng)絡(luò)IT的工作方式
交付下一代基礎(chǔ)設(shè)施不僅僅包含對于技術(shù)投資的預(yù)測,同時(shí)網(wǎng)絡(luò)IT也正在改變著它的運(yùn)營方式,以變得更具協(xié)作性,并能滿足多樣性的需求。在美國“網(wǎng)絡(luò)世界”實(shí)施的這項(xiàng)調(diào)查中顯示,對于這方面,企業(yè)的IT部門正一步步走向成功。
8%的受訪者認(rèn)為,未來的網(wǎng)絡(luò)人才,其角色、職責(zé)或許將與傳統(tǒng)的角色完全不同,也可能會負(fù)責(zé)全新的業(yè)務(wù),其中包括網(wǎng)絡(luò)虛擬化、分析和架構(gòu)、計(jì)劃和編程。事實(shí)上,60%的人認(rèn)為對于網(wǎng)絡(luò)的控制權(quán)已經(jīng)慢慢地從傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)師的手上轉(zhuǎn)移到協(xié)作小組的手中。據(jù)調(diào)查,大企業(yè)(超過一千名員工以上)比小企業(yè)(小于一千名員工)更容易出現(xiàn)這種狀況。
這種趨勢預(yù)示著IT運(yùn)營將出現(xiàn)非常大的變化,不過大多數(shù)受訪者認(rèn)為其團(tuán)隊(duì)能夠很好地適應(yīng)這一變化。80%的受訪者指出,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)和其他團(tuán)隊(duì)的協(xié)作性合作是非常成功的。
跨部門合作,這種現(xiàn)象在一些大型企業(yè)中非常常見。大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)部署或者正在著手部署DevOps,以便在全公司范圍內(nèi)或者特定范圍內(nèi)進(jìn)行軟件開發(fā)和部署。在過去只有15%的企業(yè)計(jì)劃部署,或者去評估部署的可能性。而通常情況下,在這一方面SMB行業(yè)公司的動作要稍稍慢一點(diǎn),只有30%的SMB行業(yè)公司以一種限制的方式去部署DevOps。
來自大企業(yè)的受訪者則認(rèn)為,如果他們沒有走DevOps路線的話,可能會給企業(yè)帶來一些不好的影響。同時(shí),還有40%的大企業(yè)員工擔(dān)心他們對IT運(yùn)營需求的認(rèn)識不夠全面。而在小企業(yè)中,有這種想法的員工只占28%。38%的大企業(yè)員工期望增加DevOps之外的開發(fā)投入,在小企業(yè)中這一比例為21%。同時(shí),35%的大企業(yè)員工認(rèn)為開發(fā)、IT運(yùn)營和業(yè)務(wù)之間的協(xié)作性較少,而小企業(yè)員工的比例為31%。
相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,IT技術(shù)只有去改變并適應(yīng)變化,才會成功、才會有相應(yīng)的收獲。在這一調(diào)查中,受訪者們也比去年更加有信心。59%的受訪者并不認(rèn)為一些技術(shù)或者趨勢,如云計(jì)算服務(wù)、移動技術(shù)和自服務(wù)應(yīng)用商店會消除IT技術(shù)帶來的影響,而在去年這一比例為56%。例如,45%的受訪者表示,云計(jì)算項(xiàng)目最初源于IT之外,但是最終卻歸IT所有。超過半數(shù)(59%,這一數(shù)據(jù)來源于2014年IDG企業(yè)云計(jì)算研究)的受訪者表示,這主要由于缺少相應(yīng)的技能。