物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展機(jī)遇存在于合作伙伴之間,但據(jù)專家稱,物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的起步需要信息傳遞公司能從云計算、新的合作伙伴、物聯(lián)網(wǎng)協(xié)議等方面著手。在這方面一些公司已經(jīng)找到了成功之道。
一年前,全球系統(tǒng)咨詢和系統(tǒng)集成公司“Wipro Technologies”決定:是時候進(jìn)軍物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域了。該公司成立了一個開發(fā)“分析堆棧”的小組,主要研究四個方向:全球電信和媒體運(yùn)營商、制造業(yè)、醫(yī)療保健、能源和公共事業(yè)。
Wipro和 Axeda——一個基于云軟件和服務(wù)實(shí)施管理的公司聯(lián)合,將產(chǎn)品與機(jī)器聯(lián)系起來。Axeda的云平臺扮演中介軟體的角色,使公司資產(chǎn)能夠連接到互聯(lián)網(wǎng), 接收并管理程序信息,并管理一部分診斷系統(tǒng)或警報系統(tǒng)。Wipro公司認(rèn)為,與像Axeda這樣的公司合作是在物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)領(lǐng)域取得成功的關(guān)鍵。
Wipro 科技公司副主席,全球物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的領(lǐng)軍人物Alan Atkins說,“我們正在研究一種成果導(dǎo)向或連貫的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型”。Wipro通常與設(shè)備制造商合作,為售后市場業(yè)務(wù)提供諸如維護(hù)和保修等嵌入式解決方案。Alan Atkins說:“與Axeda公司合作,我們收集數(shù)據(jù)并分析這些數(shù)據(jù),從中找出一個預(yù)測結(jié)果的模型,用來提供一種端到端的解決方案。”
物聯(lián)網(wǎng)并不是一個新概念,物聯(lián)網(wǎng)在制造業(yè)領(lǐng)域已經(jīng)存在了很長一段時間。但從機(jī)械設(shè)備和傳感器中收集和分析數(shù)據(jù)的概念僅僅在最近一段時間才突飛猛進(jìn)。渠道方面,想要在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域?qū)ふ覚C(jī)遇將需要從習(xí)慣上做很大改變。同時,就如Wipro公司那樣,也需要制造商和其他供應(yīng)商作為合作伙伴。
“物聯(lián)網(wǎng)是一個通過匯聚大量不同技術(shù)來創(chuàng)造新型的用戶體驗、改變商業(yè)模式、提高供應(yīng)商在商業(yè)活動中的關(guān)聯(lián)性的愿景” Gartner公司副總裁兼著名分析師 Tiffani Bova說,“因此對于渠道合作伙伴,這將是一個向更加高端,更加先進(jìn)的業(yè)務(wù)流程咨詢和真正系統(tǒng)集成的重要轉(zhuǎn)變。”
物聯(lián)網(wǎng)涉及人,系統(tǒng),流程和物,并且,Bova談到,“對于傳統(tǒng)渠道商來說,物聯(lián)網(wǎng)將改變他們的傳統(tǒng)模式”。
Gartner 公司預(yù)言,到2020年,物聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)通過大部分行業(yè)所獲得的經(jīng)濟(jì)價值增值總量將達(dá)到1.9萬億美元,尤其從制造業(yè)(占15%)、醫(yī)療保健(占15%)和保險業(yè)(占11%)獲得的收益最多。
邁出物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域第一步
物聯(lián)網(wǎng)為渠道商提供了機(jī)遇,但是渠道商需要發(fā)掘自己的長處(無論是在硬件方面或者服務(wù)方面),并且確定自身在物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中的定位。CompTIA技術(shù)診斷師說。“人們在涉足這一領(lǐng)域時一定要小心謹(jǐn)慎。在我看來,物聯(lián)網(wǎng)將會是一種新型的商業(yè)模式,但是人們想象不到,人們只想著自己的生意和如何能夠?qū)⒆约旱臉I(yè)務(wù)擴(kuò)展到物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。”
然而CompTIA還沒有做關(guān)于渠道伙伴是否提供物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)或者是否準(zhǔn)備涉足物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域方面的任何研究,Robinson說,“我的直覺告訴我渠道商有對物聯(lián)網(wǎng)感興趣的跡象。”
Robinson說“人們可以發(fā)現(xiàn)商機(jī),但是,由于之前的趨勢他們也有些猶豫。”一旦他們不顧一切的參與進(jìn)來,他們會發(fā)現(xiàn)這將會比他們想象的更加困難和復(fù)雜。
Robinson 表示,應(yīng)當(dāng)對物聯(lián)網(wǎng)是否僅僅是另外一個術(shù)語,并且是否它只為供應(yīng)商提供平臺下定論持謹(jǐn)慎態(tài)度。“弄清楚這些觀念需要時間。我們需要仔細(xì)研究在這個領(lǐng)域?qū)l(fā)生什么,它的重要性體現(xiàn)在哪里,終端用戶能用物聯(lián)網(wǎng)做些什么。”
云概念在這個領(lǐng)域?qū)l(fā)揮重要的作用,Robinson 說,“并且云是物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的基礎(chǔ)。”這種說法對那些小型和中型商業(yè)領(lǐng)域來說尤其準(zhǔn)確,在這些領(lǐng)域中規(guī)模越小的合作伙伴越不能靠他們自己去建立一種機(jī)制來匯總并且管理從大量不同來源獲取的數(shù)據(jù)。
他補(bǔ)充道,“這些企業(yè)應(yīng)該感謝云的出現(xiàn),因為這樣他們就能夠做到上述這些。”但出于安全性和敏捷性的方面考慮,更多的公司將更傾向于將混合算法作為他們建立基礎(chǔ)算法的途徑。
Bova贊同這種說法,他說“作為合作商,能夠誠信合作的前提是建立更多的云,發(fā)展應(yīng)用和咨詢服務(wù),對主要產(chǎn)品和備用產(chǎn)品建立多樣的解決方案。”
渠道商也需要關(guān)注物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的協(xié)議動態(tài),Robinson補(bǔ)充到,有爭議有合作才能確定哪種標(biāo)準(zhǔn)符合并能促進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。
“現(xiàn)在需要制定一些協(xié)議來讓這些設(shè)備實(shí)現(xiàn)互相聯(lián)系,”Robinson說,“確定一個協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)將會用很長時間,所以從渠道商的角度來看,如果他們想冒險嘗試,他們有兩個選擇:一是進(jìn)入并且涉獵所有的物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域,另一種選擇是稍安勿躁,看準(zhǔn)哪一個領(lǐng)域最有前景。
渠道商啟動之年
負(fù)責(zé)營銷的副總裁Dan Murphy說,Axeda 在想要構(gòu)建快速發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的應(yīng)用軟件公司中發(fā)現(xiàn)了巨大的利潤。
Murphy堅信渠道商已經(jīng)開始抓住物聯(lián)網(wǎng)的機(jī)遇,并且到2015年,合作伙伴將開始提供真實(shí)的服務(wù)。
“對系統(tǒng)集成商來說,確實(shí)需要一個真正擅長的跨職能員工,” Murphy說“他們必須知道連通性、安全性,以及蜂窩系統(tǒng)的模型及工作原理,直到能夠在一個平臺上建立一個應(yīng)用程序。”
與此同時, Wipro已經(jīng)取得了進(jìn)展。其主要客戶群體已經(jīng)從傳統(tǒng)的IT首席信息官向普通用戶轉(zhuǎn)變。Atkins說“除了CIO之外的其他人都是主要客戶群體。”
首席信息官仍然掌握數(shù)據(jù),并且在幫助別人方面仍然可以發(fā)揮作用,而不像首席營銷官和計算機(jī)服務(wù)機(jī)構(gòu)那樣,他們可以監(jiān)控并做預(yù)測分析,以及反饋設(shè)備是如何運(yùn)行,在設(shè)備故障之前發(fā)現(xiàn)問題等等、“通過這樣做,團(tuán)隊可以節(jié)省大量精力,”Wipro說,“問題是,‘你是需要所有的庫存?zhèn)浼€是僅僅需要一個來避免失敗?’我們可以說,‘這臺機(jī)器將會在運(yùn)行四小時之后出現(xiàn)故障,但是如果你現(xiàn)在就更換了這部分的話就可以避免’。”
Bova提到,如果合作伙伴能夠精確地監(jiān)控傳感器,系統(tǒng),操作人員和設(shè)備,那么渠道商可以在物聯(lián)網(wǎng)操作技術(shù)方面發(fā)揮一些作用。但是,做到這些還有很長的一段路要走。
“在很多方面,渠道商仍然難以找到搭建賺錢的云服務(wù)、咨詢服務(wù)和促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的應(yīng)用程序的方式”,她說“物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)要恰當(dāng)?shù)膶?shí)現(xiàn)跳躍式發(fā)展會有點(diǎn)困難,在這種情況下除非合作伙伴成立之初就非常了解云,伙伴與伙伴之間的合作關(guān)系非常好,并參與其中——而不是‘控制’用戶。”