盡管中國移動電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)競爭日益激烈,阿里巴巴仍以84.2%的市場份額雄踞冠軍寶座。然而緊隨其后的科技巨頭騰訊公司正通過它在通信領(lǐng)域的主導力量和所持京東15%的股份向電子商務(wù)業(yè)滲透,意圖搶占阿里巴巴的市場份額。
電商競爭日益激烈 阿里巴巴占據(jù)絕對優(yōu)勢
自從阿里巴巴IPO破世界紀錄后,這個中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)巨頭便成為了美國家喻戶曉的品牌。目前,中國互聯(lián)網(wǎng)用戶人口達到6億,為世界第一,然而互聯(lián)網(wǎng)普及率僅為總?cè)丝诘?6%,不敵美國等發(fā)達國家80%的比率,仍有很大的增長空間。
中國的電子商務(wù)交易量正隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量的增長而增長。盡管目前中國在線交易量僅占零售總額的不到10%,但從長遠來看,網(wǎng)上交易的發(fā)展勢頭將越來越強勁。中國國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,2014年前三季度,在線零售額同比增長約50%,然而傳統(tǒng)零售額僅增長12%。其中,阿里巴巴以占中國移動商品交易總量86.1%的絕對優(yōu)勢繼續(xù)雄踞電子商務(wù)界的霸主寶座。
然而,置身激烈的電子商務(wù)市場競爭,阿里巴巴尚且不能驕傲自滿。中國目前手機使用人數(shù)為5億人,居世界之最,手機的功能也正因智能手機的普及而不斷增加。在中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量不斷增長、移動設(shè)備得到普及的情況下,隨之出現(xiàn)的是各種提供游戲、信息、定位、社交等服務(wù)的在線平臺。緊隨阿里巴巴其后的科技巨頭騰訊公司正通過它在通信領(lǐng)域的主導力量和所持京東15%的股份向電子商務(wù)業(yè)滲透,意圖搶占阿里巴巴的市場份額。
“騰訊+京東”組合能否與阿里巴巴形成電商業(yè)雙寡頭格局?
今年3月,騰訊公司和京東商城達成戰(zhàn)略合作,通過股權(quán)投資和深度業(yè)務(wù)合作共同發(fā)展中國實物電商業(yè)務(wù)。京東收購了騰訊旗下的B2C平臺QQ網(wǎng)購和C2C平臺拍拍網(wǎng)等業(yè)務(wù),作為交換,騰訊向京東提供了微信等移動客戶端的一級入口,使用微信錢包就可完成網(wǎng)上交易的支付,這種便捷的企業(yè)協(xié)同效應(yīng)收效十分明顯。然而,要滿足4.68億微信用戶的日常網(wǎng)上購物需求不是一件容易的事,騰訊畢竟缺乏可以和阿里巴巴的淘寶、天貓相媲美的網(wǎng)購平臺,但不可否認的是,不論是將龐大的微信用戶群體轉(zhuǎn)變成京東買家,或是在微信中直接建立網(wǎng)購平臺,都將成為騰訊在社交電子商務(wù)領(lǐng)域的新機遇。
與此同時,阿里巴巴在社交、移動領(lǐng)域也不甘落后,鞏固了一系列戰(zhàn)略并購及聯(lián)盟,如收購國內(nèi)知名社交媒體新浪微博18%的股份;推出了自己的手機通訊平臺——來往,并輔以更多的游戲及創(chuàng)建群組功能。在移動電子商務(wù)市場份額方面,阿里巴巴的淘寶仍然獨領(lǐng)風騷,占比84.2%,完勝京東的5.3%。此外,阿里巴巴可以放心的是,由于京東與騰訊的合作尚處于初級階段,騰訊將微信用戶聊天意圖轉(zhuǎn)變?yōu)橘徺I意圖的能力還有待觀瞻,因此二者的聯(lián)合尚未構(gòu)成實際威脅。
騰訊聯(lián)手京東能夠?qū)Π⒗锇桶彤a(chǎn)生威脅?
這個問題最終會轉(zhuǎn)變?yōu)椋候v訊能否將其用戶使用通訊平臺的原始意圖轉(zhuǎn)化為購買意圖?在筆者看來,騰訊所缺乏的恰恰是阿里巴巴所擁有的買家指數(shù)。騰訊微信的龐大流量缺少商業(yè)意圖,因此只是具有貼現(xiàn)價值的網(wǎng)絡(luò)流量。阿里巴巴則依靠指導和管理廣泛的消費活動來維持其經(jīng)濟生態(tài)系統(tǒng)的良性運轉(zhuǎn)。雖然騰訊在移動領(lǐng)域更勝一籌,但阿里巴巴提供的是一個更為完善、穩(wěn)定、徹底的交易平臺,因而更容易獲得較高的買家指數(shù)。
摩根士丹利公司在其啟動報告中表達了同樣的擔憂,質(zhì)疑未來騰訊能否在電子商務(wù)領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力,同時表示社交電子商務(wù)并不會對移動電子商務(wù)構(gòu)成威脅,相反,前者是后者的有力補充。
投資者無疑會密切關(guān)注中國快速變化的電子商務(wù)行業(yè)趨勢,至于騰訊能否將其龐大的用戶人群轉(zhuǎn)變?yōu)闈撛谫I家,與阿里巴巴共享電子商務(wù)市場,還有待觀察。