在“增速更緩、資金更緊、用工更貴”的大背景下，一方面是全市2萬(wàn)多家中小企業(yè)急需依靠信息化技術(shù)，降低成本、提高效益，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)技術(shù)和管理轉(zhuǎn)型；另一方面，號(hào)稱能使信息化變得“簡(jiǎn)單、價(jià)廉、實(shí)用”的云計(jì)算服務(wù)和SaaS(軟件即服務(wù))，卻遭遇了推廣難的尷尬。
癥結(jié)究竟在哪里？昨天，在市經(jīng)信委主辦的南京中小企業(yè)信息化云應(yīng)用及平臺(tái)建設(shè)專家研討會(huì)上，中小企業(yè)、云服務(wù)提供商“各倒苦水”。大家一致認(rèn)為，立法保障數(shù)據(jù)安全、整合需求降低成本、突破“有數(shù)據(jù)沒(méi)分析模型”瓶頸，是最為迫切解決的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
把數(shù)據(jù)放在云端，究竟安不安全？
“眼下，云計(jì)算技術(shù)已經(jīng)非常成熟，但是在推廣過(guò)程中，遇到的最大障礙就是信任。”天心軟件負(fù)責(zé)人說(shuō)，“企業(yè)問(wèn)我們，我們的技術(shù)資料、銷售業(yè)績(jī)、財(cái)務(wù)報(bào)表全都放到云端，如果泄露出去怎么辦？”
天心軟件旗下的同一款云服務(wù)產(chǎn)品，可能有好多家企業(yè)同時(shí)在使用，這更加深了企業(yè)的擔(dān)憂。“大中型企業(yè)有實(shí)力建設(shè)自己的私有云，搭建自己的服務(wù)器，而中小企業(yè)往往需要租用服務(wù)器，雖然簽訂了相關(guān)保密協(xié)議，但是他們總覺(jué)得不太安全。”這位負(fù)責(zé)人說(shuō)。
對(duì)此，江蘇省信息安全保密協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)傅德勝提出，應(yīng)該由政府牽頭成立第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)，對(duì)云服務(wù)提供商進(jìn)行安全性評(píng)估；同時(shí)，通過(guò)地方立法，要求云服務(wù)提供商在法律上作出承諾，一旦在云平臺(tái)上發(fā)生泄露，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
成本還是有點(diǎn)高，統(tǒng)籌供需迫在眉睫
雖然云計(jì)算服務(wù)號(hào)稱能夠減少IT建設(shè)投資，節(jié)約人力、維護(hù)成本，但是在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中，中小企業(yè)依然感覺(jué)成本有點(diǎn)高。
我市一家醫(yī)藥企業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，他們?cè)谠品?wù)平臺(tái)上存儲(chǔ)的都是醫(yī)療檔案，既有靜態(tài)的數(shù)據(jù)資料，又有動(dòng)態(tài)的影像資料，存儲(chǔ)空間消耗非常大。“購(gòu)買存儲(chǔ)空間的費(fèi)用，加上租用運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)器，一年算下來(lái)，根本沒(méi)有省下錢來(lái)。”
對(duì)此現(xiàn)象，南京云計(jì)算中心負(fù)責(zé)人認(rèn)為：“云服務(wù)提供商就像發(fā)電廠，中小企業(yè)是用電戶，現(xiàn)在缺一個(gè)供電公司進(jìn)行統(tǒng)籌安排。”他建議各級(jí)園區(qū)設(shè)立專人統(tǒng)一整合協(xié)調(diào)云服務(wù)的資源和需求，促進(jìn)企業(yè)有效降低成本。
數(shù)據(jù)不光要存儲(chǔ)，更重要是分析
“中小企業(yè)購(gòu)買云服務(wù)，不僅僅為了存儲(chǔ)，更重要的是要讓這數(shù)據(jù)活起來(lái)。”我樂(lè)家居的技術(shù)部門負(fù)責(zé)人說(shuō)，企業(yè)每時(shí)每刻產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)，對(duì)企業(yè)的銷售究竟有沒(méi)有效用？如果有用的話，能否通過(guò)分析用于指導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和銷售實(shí)踐？
困擾企業(yè)的問(wèn)題，同樣困擾著云服務(wù)提供商。斯坦德云科技股份有限公司負(fù)責(zé)人表示：“有數(shù)據(jù)沒(méi)分析模型，是當(dāng)下困擾云服務(wù)提供商的最大瓶頸。”
江蘇電信政企部負(fù)責(zé)人告訴記者，目前電信雖然推出了基于云平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)化軟件“超市”，但是企業(yè)應(yīng)用軟件的效果如何，目前還沒(méi)有詳盡的分析數(shù)據(jù)支撐。
“云計(jì)算與大數(shù)據(jù)應(yīng)用相輔相成，應(yīng)該有更多的大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用到云計(jì)算中。否則的話，海量的數(shù)據(jù)除了搜索、存儲(chǔ)外一無(wú)用處。”南京理工大學(xué)經(jīng)管學(xué)院教授薛恒新說(shuō)，未來(lái)，云計(jì)算的技術(shù)要貫穿企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、推廣、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)中去，強(qiáng)化基于云平臺(tái)的分析模型開發(fā)，是云服務(wù)提供商的當(dāng)務(wù)之急。
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