對于企業(yè)而言，一直在不斷努力，通過快速發(fā)展?jié)M足用戶需求并應對競爭。這需要快速應用新技術才能向用戶提供應用與服務。對大多數(shù)企業(yè)來說，每天在困境中掙扎受限于缺少可靠的技術管理以及業(yè)務成熟度。企業(yè)無法理解私有云的優(yōu)勢就是一個現(xiàn)存的業(yè)務不成熟的例子。

大多數(shù)企業(yè)嘗試構建私有云進展緩慢或者完全失敗的主要原因是業(yè)務管理和IT這兩個團隊似乎更關心的是無視對方而不是同心協(xié)力。在兩個團隊在評論中對我大吼大叫之前請允許我解釋一下，兩個團隊協(xié)同工作應該能夠解決這個問題。

互相推諉

你知道故事的進展：企業(yè)抱怨IT交付的太慢；開發(fā)人員花了太長的時間編寫并測試代碼；IT花了太長的時間部署應用、升級服務。借用Crosby, Stills和Nash的一句話“所有人都在說，但沒人聽。”

兩個團隊向彼此開火，所有的抱怨說的都很對。問題是離了任何一個團隊，問題都無法解決，不是“我們vs.他們”，而是“我們”有義務解決這些問題。私有云是這一舊有且不成熟論斷最新的犧牲品，這會傷害整個企業(yè)的未來。修復雙方關系并構建實際的解決方案并不是件容易的事兒。快速閱讀一下由Gene Kim, Kevin Behr 以及George Spafford所著的優(yōu)秀書目“The Phoenix Project”，能夠對該問題的復雜性有一個感性認識。但現(xiàn)在是時候構建私有云來為驅動業(yè)務向前發(fā)展提供幫助了。

以下和私有云有關的問題需要業(yè)務專家和IT專家共同面對。請注意問題是一樣的，但解釋是不一樣的。我的想法是讓兩個團隊開始考慮問題并彼此溝通以提供解決方案，而不是把責任推給對方。

業(yè)務管理問題

我知道你一直在被云營銷所圍繞。所有人都告訴你建立私有云，但沒有人真正坐下來向你解釋如何提升業(yè)務。相反，你只是被告知建立私有云。你可能一直沒有從IT部門獲得建議。實際上某些依賴IT的公司發(fā)現(xiàn)他們被告知私有云實際上只是一個不錯的虛擬環(huán)境（事實并非如此）。因此，你將如何看待私有云？請對如下問題持批評態(tài)度并自問一下你將如何回答這些問題。

IT能夠滿足業(yè)務發(fā)展的要求嗎？換句話說，你將如何衡量IT部門的性能以及有哪些關鍵的管理手段對IT員工是強制性的？他們能提供自動化解決方案嗎？他們理解變更管理嗎？有經(jīng)驗的管理者了解DevOps嗎？

你知道并理解私有云能夠帶來的優(yōu)勢嗎？很多云管理公司提供高端訪談以及有關私有云給企業(yè)帶來的收益不僅僅是成本節(jié)省的論文，你發(fā)現(xiàn)并研究這些論文了嗎？

你知道定義私有云的標準以及為什么標準如此重要嗎？私有云現(xiàn)在是一個新戰(zhàn)略；私有云已經(jīng)存在了幾十年而且規(guī)模最大的公司已經(jīng)在使用私有云。為使整個戰(zhàn)略能夠運轉必須堅持特定的標準，比如資源計量以及按照用量進行計費的概念。沒有你的幫助與指導，IT無法實現(xiàn)該目標。你愿意并能夠幫助他們嗎？

你知道如何實施并驗證私有云的標準嗎？即使已經(jīng)有了私有云的標準列表，你能夠證實公司已經(jīng)成功實施了這些標準碼？有很多流程與控制需要和驗證一起落實到位。沒有你IT無法執(zhí)行這些操作。

IT管理者的問題

我知道你一直在被云營銷所圍繞。所有人都告訴你建立私有云，但沒有人真正坐下來向你解釋私有云如何直接改善網(wǎng)絡管理、用戶的請求以及維護現(xiàn)有以及遺留應用—你只是被告知建立私有云。因此，你將如何開始解決這個問題呢？請對如下問題持批評態(tài)度并自問一下你將如何回答這些問題。

IT能夠滿足業(yè)務發(fā)展的要求嗎？你是業(yè)務成功的關鍵組成部分。敏捷不僅僅是華麗的辭藻；它是IT選擇的生活方式。增加敏捷性意味著實現(xiàn)自動化，通過變更控制以及穩(wěn)固的管理過程減少“開火”的常態(tài)并開展預防性維護與規(guī)劃。

你知道并理解私有云能夠帶來的優(yōu)勢嗎？很多技術文章以不同云廠商的產(chǎn)品為例構建了測試環(huán)境。你研究并做過嘗試嗎？如果你沒有深入鉆研并從技術和業(yè)務角度了解這些技術，怎么能幫助企業(yè)獲得成功呢？我聽到人們一直在說“這不容易”。你是對的，但建立并維持IT的專業(yè)性向來不簡單。

你知道定義私有云的標準以及為什么標準如此重要嗎？很多標準要求改變公司內的很多流程。如果你理解這些標準，那么你可以幫助企業(yè)領導者創(chuàng)建并維護這些流程。例如，簡單的按用量進行付費的chargeback系統(tǒng)能夠減少你所接收到的大量無意義的虛擬機請求并減少硬件以及維護成本。沒有企業(yè)領導者的幫助你將無法實現(xiàn)該目標。

你知道如何實施并驗證私有云的標準嗎？私有云不是運行良好的虛擬環(huán)境。你應該知道兩者之間的差異以及如何設計私有云使業(yè)務和IT同時受益。

D1Net評論:

能否找到答案，取決于你自己，而我只是想幫助你發(fā)現(xiàn)企業(yè)是否有興趣建立私有云，這需要你（業(yè)務專家和IT專家）共同研究來決定私有云是否滿足業(yè)務需求。具體實施、特定廠商、業(yè)務流程以及驗證結果只能靠你自己來發(fā)現(xiàn)。為什么不將建立私有云看作一種打破原有壁壘并建立新業(yè)務發(fā)展方法的方式呢，不妨一試。