當云計算遇到大數據,究竟會發生怎樣奇妙的化學反應?云計算正在改變IT模式,大數據正在改變商業世界。
當云計算遇到大數據,究竟會發生怎樣奇妙的化學反應?
在紛享銷客CEO羅旭看來,借助云和大數據,企業級移動應用可以充分利用碎片化時間,圍繞人和業務,提高企業的運行效率。
作為一家專門為銷售管理提供移動解決方案的企業,紛享銷客首次將客戶關系管理(CRM)和辦公協同在移動端打通,改變了眾多中小企業的銷售管理方式。
羅旭稱,公司近期的目標是,用2到3年時間占領60%的市場份額,主導整個移動銷售管理市場。未來,羅旭希望能夠將應用免費,通過足夠多的用戶規模,開發基于大數據的增值服務產品。
瞄準數據市場
云計算正在改變IT模式,大數據正在改變商業世界。“這可以看做是IT模式發展的拐點。”神州信息集成解決方案SBU副總裁何曉剛這樣評價,“過去可能是技術帶動著IT發展,現在則有所不同。”
毫無疑問,云計算與大數據密不可分。風河公司中國區副總裁韓青認為,“云計算歸根結底要解決的問題是幫助人們通過海量數據來做出明智的決策。”
“這個決策,大可以到國家、城市、企業的商業事務,小可以到一位女士應該去哪里購買自己適合的裙子,或者一個小伙子應該去哪里購買自己喜歡的照相機。”韓青形象地解釋道。
羅旭表示,紛享銷客已打通了協作管理工具和CRM的數據。數據打通之后,用戶可以直接在企業協作平臺的信息流中嵌入客戶和銷售數據。銷客已打通了協作管理工具和CRM的數據。數據打通之后,用戶可以直接在企業協作平臺的信息流中嵌入客戶和銷售數據。
羅旭告訴記者,通過對每一位員工的數據采集,紛享銷客在后臺自動記錄員工每一天的工作結果、每一次指令的完成得分、反饋時間等參數,自動對員工和管理者的工作效率做出記錄、分析、統計和排比,按月、按年給出分析數據報告,從而為企業的公平管理和效率管理提供真實的數據。
“過去各家可能還有所分工,但現在趨勢很明顯,大家都在往云服務這個方向努力,都在搶占或者建立公有云的服務,將更多用戶拉到公有云服務平臺上。”何曉剛如是說。
“云計算和物聯網實際上是一個問題的兩個方面,這兩個方面通過大數據聯系起來。”韓青告訴《中國企業報》記者,“也就是說,云計算就是對來自四面八方各個角落的大量數據進行集中化可處理,這些數據都是通過物聯網來收集和傳輸的。”而數據的價值在未來不可估量。
用時間換空間
“云計算正幫助大數據更加平民化。”中國鋁業公司信息化管理部副主任文欣榮告訴《中國企業報》記者,“沒有云計算就沒有大數據,因為計算能力解決不了,數據就不能分析。”
而解決這一問題,現在看來只是時間的問題。事實上,很多大公司已經在慢慢過渡。文欣榮表示,“云計算的全面推廣應用還需要時間換空間。”
“原有的架構不可能說拋棄就拋棄,否則將造成比較大的浪費。”文欣榮打比方說,“一個公司如果原來在運行系統上投資了1000萬元,而它投資云計算平臺只需500萬元。雖然通過云計算的應用,公司可以節省很大一部分運營成本,但是之前的投資就等于白白浪費了。”
因此,“相對而言,在引入應用云計算方面,中小企業遠遠優于大企業。但是發展云計算、應用大數據將是任何企業未來所選擇的一個方向。”
同時,將來“IT將慢慢告別高大上。”何曉剛認為,“IT將越來越廉價,就像一個人生下來就有呼吸空氣飲用水等權利一樣。”
“目前,公有云間的競爭主要是安全、穩定、價格。”何曉剛表示,“價格背后是不是可靠,價格是否合理,是自建合適還是租合適,類似于買房和租房的道理。”
規范運營政策
“云計算是工業時代的電,大數據就是福特生產線,云存儲就是鋼鐵工業。”阿里巴巴集團CTO王堅曾這樣將這三者串聯起來。
也就是說,“沒有鋼鐵,就沒有電,就不會有大規模工業化生產。沒有云計算,大數據不會出來。”王堅表示,“大數據,就是那條能起來的福特生產線。到了最后,大家應該會忘記了云計算,只記得福特。所以是,看得見的前端,看不見的后臺。”
“關鍵是將它們聯系應用起來,運用到產業中。”文欣榮告訴記者,“前兩年各地政府紛紛建立云計算產業園,但實際效果并不理想,主要原因就在無法落地。”
上半年,多地政府推出云計算產業發展相關規劃政策,鼓勵云計算技術和應用創新。廣東省發布了《廣東省云計算發展規劃(2014—2020 年)》;貴州省發布了《關于加快大數據產業發展應用若干政策的意見》和《貴州省大數據產業發展應用規劃綱要(2014—2020年)》,著力推動云計算在城市建設和行業發展中的應用。
隨著云的發展,云計算安全、大數據隱私保護可謂是無法繞過的話題。
“特別是在云計算和物聯網環境中,安全性問題是相互影響并且會快速蔓延的。”韓青舉例說,“你的設備在中國,但安全隱患可能來自國外。再例如,一個設備出問題可能導致與它互聯的許多設備發生問題。如何在設計、生產、運行的各個環節都能有效地避免和防止安全性問題。”
因此,還需要“機制、體制來規范產業發展。”文欣榮表示,目前,“沒有運營‘云’的有關法律、法規。”
“銀行有準入制度,因此可以放心地把錢存到銀行,或者再轉到另一家銀行。”文欣榮表示,但是,“云計算公司把數據遷移到另外一家云計算公司怎么做,數據是不是統一,目前還解決不了這個問題。政府應該提供一個公平、公正、規范的云計算市場給大家,這才是關鍵所在。”