從最初的硬件為主導(dǎo)到如今的軟硬兼?zhèn)洌殡S云計算等新興技術(shù)的不斷發(fā)展，中國的系統(tǒng)集成服務(wù)正在向著產(chǎn)品服務(wù)化的方向進(jìn)化。
從最初的硬件為主導(dǎo)到如今的軟硬兼?zhèn)洌殡S云計算等新興技術(shù)的不斷發(fā)展，中國的系統(tǒng)集成服務(wù)正在向著產(chǎn)品服務(wù)化方向進(jìn)化。
對于企業(yè)而言，運(yùn)用了云計算不代表一定會丟掉傳統(tǒng)的運(yùn)作模式，對于系統(tǒng)集成商來說，這意味著著更大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，中國系統(tǒng)集成商的轉(zhuǎn)型之路到底在于何方？在日前舉行的浪潮合作伙伴大會上，華迪計算機(jī)集團(tuán)有限公司副總裁支俊輝接受了我們的采訪。
聚焦行業(yè)是唯一出路
很長一段時間以來，系統(tǒng)集成服務(wù)是以典型的項目制進(jìn)行運(yùn)作的，盡管過去十年來，已有不少系統(tǒng)集成商嘗試從低層次的搬運(yùn)工轉(zhuǎn)型到“解決方案提供商”，或者轉(zhuǎn)型做獨(dú)立軟件開發(fā)商(ISV)，但項目制模式的沉淀已經(jīng)積重難返——完全集成別人的產(chǎn)品而沒有自己的行業(yè)應(yīng)用，會越來越不具備競爭力，但不抓客戶、不做項目又顯然無法維系生存。
華迪副總裁支俊輝表示，“過去的幾年，系統(tǒng)集成的生存空間的確已經(jīng)被擠壓得很窄了，純粹的硬件集成對客戶的黏性逐漸在喪失。”
實際上，關(guān)于集成商轉(zhuǎn)型的話題已經(jīng)不是近一年兩年才開始討論。隨著云計算時代的到來，由于用戶在系統(tǒng)建設(shè)上開始提出長期的服務(wù)性，在一定程度上提出了很多更高層次的需求，所以早期的SI的定位價值不大，有點(diǎn)搬箱子或者做一些貿(mào)易類的定位，價值在喪失。所以說在這個空間擠壓的過程當(dāng)中，SI的轉(zhuǎn)型是必需的。
“因此必須聚焦行業(yè)，要選擇某些SI能夠掌控的行業(yè)持續(xù)地深入做，大市場的概念可以放棄了，找到幾個自己擅長的行業(yè)去做。”，“比如前段時間被阿里收購的恒生電子，就是一個典型的專注的案例。”對于互聯(lián)網(wǎng)云計算入侵系統(tǒng)集成領(lǐng)域，支俊輝認(rèn)為這是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然。“只要某個行業(yè)具備足夠的市場容量，一定會有寡頭進(jìn)入。如果某一天互聯(lián)網(wǎng)公司做電信業(yè)務(wù)或電力業(yè)務(wù)也不奇怪。但這也并不代表什么，國家的稅務(wù)行業(yè)有六七家上市公司在做，大家仍然活得風(fēng)生水起。”
云計算帶來的技術(shù)革命
在系統(tǒng)集成商轉(zhuǎn)型的大背景下，技術(shù)的帶來的革命對整個集成行業(yè)是決定性的。特別是云計算技術(shù)的發(fā)展，解決方案的編制方式、后期的服務(wù)、運(yùn)營和管理方式全變了。在向客戶提供的解決方案中，如果按照傳統(tǒng)SI的系統(tǒng)建設(shè)、規(guī)劃的方案，用戶接受不了。
比如，現(xiàn)在經(jīng)常需在短期快速部署大量IT基礎(chǔ)設(shè)施，滿足突發(fā)性的大數(shù)據(jù)分析的需求，并且需要保證平臺、數(shù)據(jù)高安全可靠性。按照傳統(tǒng)的部署模式，上線周期會大大增加，無法在短期完成任務(wù)。另外，由于階段性用戶訪問量會很高，難以準(zhǔn)確預(yù)估，無法確定具體業(yè)務(wù)部署規(guī)模。
支俊輝談到，“云計算的特征點(diǎn)就是改變了原有的整個生態(tài)圈里面作業(yè)的方式。第一是市場氛圍，第二是技術(shù)概念。現(xiàn)在的解決方案不提互聯(lián)網(wǎng)不行了，再往后不提移動互聯(lián)也不行了，國內(nèi)有很多集成商，這種全方位的解決方案實際上很難拿出來，雖然你是虛擬化開始做起，不見得能把IaaS、PaaS和SaaS三個層次全部做全，但是用戶一定是全方位考量的，這個方面集成商對技術(shù)能理解到什么程度、實現(xiàn)到什么程度是決定性的。”
產(chǎn)業(yè)的協(xié)同
當(dāng)云計算、物聯(lián)網(wǎng)這樣一些新的技術(shù)形態(tài)出現(xiàn)以后，集成商的協(xié)調(diào)設(shè)計難度非常大，因為這是一種全新的整合。用戶有更多的需求，系統(tǒng)的集成需要更多的協(xié)同。物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)這些新的技術(shù)方向?qū)嶋H上是增加了集成商的觸角，讓系統(tǒng)集成的解決方案有了更多的技術(shù)含量。但是現(xiàn)在的問題在于，如果集成商都專注于某一個創(chuàng)新點(diǎn)，對整體解決方案是不夠的，因此需要信息系統(tǒng)的一體化協(xié)同設(shè)計。
“以建筑行業(yè)來看，目前的解決方案已經(jīng)很標(biāo)準(zhǔn)化了，過去的集成商，全是小包工隊，用錢學(xué)森老先生的話來講，這是一個開放性的復(fù)雜大系統(tǒng)，過去很多集成商做完一個項目交給用戶，用戶得到的是零散的系統(tǒng)，根本無法可持續(xù)性地發(fā)展，因此，產(chǎn)業(yè)的發(fā)展一定是從離散走向集約的發(fā)展過程。在系統(tǒng)集成領(lǐng)域有一個專業(yè)名詞叫MBSE，叫基于模型的系統(tǒng)工程方法。將文檔模型化、一體化設(shè)計。”
在談到與浪潮的合作，支俊輝認(rèn)為，作為浪潮發(fā)起成立的國產(chǎn)主機(jī)聯(lián)盟一員，需要重新認(rèn)識浪潮，重新做一個布局并實現(xiàn)自己的盈利，實現(xiàn)自己業(yè)務(wù)的創(chuàng)新。作為運(yùn)營商的角度也在進(jìn)行創(chuàng)新，信息化、信息系統(tǒng)建設(shè)產(chǎn)業(yè)，一體化的協(xié)同設(shè)計進(jìn)行專業(yè)化的應(yīng)用。通過產(chǎn)業(yè)當(dāng)中運(yùn)用總體設(shè)計的思路發(fā)展，結(jié)合企業(yè)自身的特性把創(chuàng)新性的技術(shù)和應(yīng)用加入。“這種一體化設(shè)計的協(xié)作同樣需要在集成商與廠商之間，不僅僅是簡單的產(chǎn)品合作，而是要幫助用戶設(shè)計自己的集成設(shè)計工具，再將各種軟硬件集成進(jìn)去。”
“用戶正變得越來越懂IT，他們對選型和配置要求越來越高，國產(chǎn)化部件的采購未來肯定是一個大方向，但這個工作需要做很長時間，不僅僅是技術(shù)層面，還有品牌、知名度等等。”
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