未來公有云的商業價值,將主要體現在面向行業層面的大型企業市場,和以互聯網開放姿態介入的中小企業長尾市場,兩者頭尾相接,在完善各自“生態圈”的過程中,逐步豐富、完善著整個企業級公有云的生態體系。
當下,無論從國內還是從全球范圍來看,云產業的發展都是如火如荼。以公有云為核心的產業模式的流行,讓人們不用再關心提供IT服務的硬件設備、架構細節及詳細流程,只要在需要的時候,接入所需服務,按照使用量付費即可。云計算提供的應用模式,使得用戶可以集中精力關注于業務創新和市場拓展。
企業級公有云作為云計算產業的主要形態,在推進過程中逐漸形成了各種模式。為搶占公有云平臺市場,各類平臺服務商,包括運營商、行業機構、IT基礎服務商及互聯網企業等,都在想方設法地使出獨門絕招,依托原有業務優勢,通過整合、細化、落地,打造差異化的生態系統,試圖通過跑馬圈地,朝向產業“生態圈”方向發展,引領企業級公有云未來市場。
對于企業級公有云“生態圈”建設,從目前的產業發展情況來看,主要有四種建構模式,包括運營商主導的垂直整合模式、政策導向的產業園區模式、市場導向的行業合作模式及互聯網導向的開放平臺模式,下面進行一一介紹和分析。
運營商主導的垂直整合模式
國內三大運營商作為公有云戰略的積極推動者,正如中國電信集團總經理楊杰所說,“電信運營商是云計算產業鏈中的合作倡導者、資源提供者和能力整合者。”
當下,運營商主導下的公有云戰略,主要是通過“三步走”戰略實現各自公有云生態系統建設。第一步,從提供IaaS起步,利用在傳統IDC服務方面的優勢,垂直整合技術、資源及用戶,以提供基礎設施服務為起點,聚集企業級開發者。第二步,接入PaaS業務,吸引中小企業,提供差異化、個性化的運營平臺服務。第三步,開拓SaaS領域,提供云端“應用商店”,吸引移動互聯網開發者,借助開發者進一步黏住原有用戶,實現基于傳統通訊、網絡業務的公有云產業閉環。
政策導向的產業園區模式
在中國,政策及行業機構是云計算最重要的推手。政策主導型的公有云模式,通過頂層制定的戰略性扶持政策,整合機構、企業與用戶參與其中,推動構建整個產業層面的完整生態鏈。
中國現在已經有一批公有云“樣板工程”,這些公有云工程的重點,主要以IaaS、PaaS為方向。這些工程普遍以“智慧政府”為契機,利用區位、政策、資源三方面優勢,一般選擇在西部資源豐富的地區建設云產業園區,通過資源最大化和成本最小化方式,與東部技術優勢進行云端業務對接,吸引云服務商入駐。同時,針對公共領域的云服務市場,輔助云服務商打造低成本的云產品,最終由機構單位購買相關服務,實現產業價值循環。對此,國家和地方政府也制定了一系列的政策,并設立獎勵基金鼓勵服務商進行業務和模式創新。
互聯網導向的開放平臺模式
在公有云產業,國內各大互聯網公司也不甘示弱,除先期進入的阿里云、新浪SAE等,百度、京東、騰訊、金山、美團等企業也陸續推出了公有云服務。
以BAT等互聯網企業為代表的公有云發展策略,一種是從各自的“專有云”起步,逐步向整個行業輸出云能力,通過鼓勵第三方開發者入駐,提供資源分類、有效存儲、流程融合等服務,與傳統業務結合,接通終端用戶。另一種是以原有業務平臺為基礎,通過“云”服務聯動線上線下資源,形成后臺、終端、云端一盤棋,鼓勵第三方應用開發,提供針對性的大數據服務,將大數據流通的管道遍布云端產業,滿足剛性需求。
在互聯網為導向的開放平臺模式中,以騰訊的公有云服務比較徹底,它的范圍覆蓋計算云、數據云以及個人云三個層面,能夠在多個層面上將開發者、企業客戶的利益與終端用戶需求捆綁在一起,相比其它形式的互聯網公有云服務,在業務、流程和資源整合方面,做得更為完善、更加到位。
在市場指向方面,騰訊云將自身定位于服務互聯網應用開發者的公有云平臺,相關產品包括云服務器、云數據庫、高速存儲、羅盤、CDN、云監控和云安全等公有云服務,一站式系統地解決了開發、測試、發布、運營中的各種難題。同時,騰訊云還通過接入騰訊的社交關系鏈,貫通公有云業務與其它傳統業務之間的資源鏈條,進一步向下深入,推出微信云、游戲云和移動云等行業級解決方案,逐步形成體系化、立體式、多層面的云生態運作系統。
騰訊云打造的全鏈條公有云服務體系,也帶來了可觀的市場反響。根據騰訊方面的數據,騰訊云上的應用總數已超過40萬款,涵蓋了娛樂、生活、教育、電商等方面,托管在騰訊云的應用日活躍用戶數量總和超過1億。
市場導向的行業合作模式
全球公有云業務,以亞馬遜、IBM、微軟為主,主要面向大企業、機構及跨國用戶市場,搭建數據中心,通過整合互聯網內的數據擁有者,如社交網站、金融機構、公共部門(政府、國際組織等),實現用“服務換資源”,提供公有云系統解決方案,進一步通過官方管理軟件及配套系統服務,接觸到終端用戶,實現利益共享。
——微軟:讓云像水電一樣“為人服務”
賣許可賺錢,是典型的微軟模式。在云時代,微軟的目光并不限于此,它認為未來所有業務都將轉移到云模式。未來,微軟的商業模式將由“軟件包+售后服務”的模式轉型為“像用水電一樣”提供計算服務的“長期在線經營和服務”模式。
面對傳統的軟件固化結構開始向碎片化發展的趨勢,微軟的服務理念由之前的‘人為系統服務’轉變成‘系統為人服務’,即系統需要按照操作者的需求為其獲取信息和資源。為此,微軟采取“云+端”的戰略,以云操作系統為核心,采用集裝箱式部署,面向那些需要自己控制數據的客戶,底層基礎設施由微軟維護,將Azure集成到它的操作系統產品之中,為付費用戶提供高品質的服務。另外,微軟從云開發者生態環境上進行考量,開展孵化器計劃,針對行業應用開發者群體,投入巨大資源培育和扶持公有云系統建設。
在公有云戰略實施過程中,微軟還積極與硬件設備商、系統集成商、獨立軟件開發商、開發者、政府、高校等達成戰略合作,明確分工,力圖建立開放共贏的微軟“云生態系統”。
——IBM:整合架構,提供全面解決方案
云計算正在重新塑造經濟發展和商業競爭的格局。對此,IBM深有體會,為了彌補自身在公有云方面的不足,在戰略上打出組合拳。通過打造基于 OpenStack的開放平臺,憑借自身獨特的云計算能力為客戶提供整合的解決方案,包含關鍵云計算技術、全流程支持、完整解決方案及覆蓋全球的實施網絡,通過“模板化”服務幫助各行各業的平臺用戶,輕松搭配不同提供商的云服務,建構各自的公有云平臺。
IBM的云服務及軟件將基于開放的云架構,實現從硬件、軟件到服務、咨詢整合的云解決方案,為客戶提供涵蓋BAO(業務分析優化)、社交商務、智慧商務及智慧城市四大方面的應用解決方案。另外,也可以根據用戶的不同需求,提供靈活多樣的云計算服務。
——亞馬遜:建構“前店后廠”的區域云生態
作為公有云產品的最早開創者,亞馬遜的公有云客戶,已經遍布全球,包括Adobe、道瓊斯、Expedia、LinkedIn、新聞集團和聯合利華等。亞馬遜在公有云市場所占份額,已經超過微軟、IBM、谷歌、Salesforce等所有對手的總和。由此可見,亞馬遜已經成為公有云市場絕對的領導者。
與微軟、IBM不同的是,亞馬遜公有云的落地,更多采用的是資源綁定策略。這一特點在AWS進入中國市場時得到了深刻體現。入華之初,亞馬遜便通過各種合作,獲得更多的政府、產業資源,力圖通過整合更多資源,使得AWS生態系統更加完整。
值得稱道的是,亞馬遜的“前店后廠”模式,通過與北京市政府、寧夏自治區政府、寬帶中國四方進行合作,將有成熟的公有云市場和產業鏈的北京業務“前店”,與有豐富電力資源、地廣人稀的寧夏數據“后廠”進行資源整合,試圖借助寧夏數據中心的逐步擴容,對公有云業務的區域生態進行拓展、細分和優化。
微信云:騰訊云“生態圈”的關鍵一環
微信云是騰訊云“生態圈”上的關鍵一環,作為基于騰訊云服務底層的公有云運營服務系統,發揮著對接業務實體的接口作用。通過微信云提供的跨越PC、移動端的平臺服務,能夠深入挖掘騰訊公有云服務的終端潛力。
微信云方面的負責人陳磊表示,之所以推出微信云產品,目的是為了解決當前微信公眾賬號產業發展中遇到的通用問題。現在基于微信平臺的開發商數以千計,服務質量、安全能力都參差不齊。騰訊云期望通過打造微信云,為開發商提供支持規范服務標準,使終端企業能夠自主、個性、可靠地開發行業應用,讓他們在微信業務拓展方面更加自如。
據騰訊官方介紹,微信云的發展路線圖,主要分為三個階段:
第一步,騰訊將重點安排在微信云安全建設方面,通過全面的服務提供安全的環境和高質量的服務,讓有需求的企業免除后顧之憂。
第二步,微信云將在服務流程的標準化方面著力,包括自由選擇的功能、模板及套餐服務、操作提示、效果預覽等。與以往預付費的云服務不同,微信云“先使用,后付費,七天免費試用服務”的規定,讓相關服務更有保障。負責人陳磊稱,“這樣做的根本目的是為了讓開發商們能夠有足夠資金和精力用于創新,共同打造微信云平臺健康、安全的生態環境。”
第三步,微信云還將為品牌企業提供專屬的定制化服務,幫助企業獲得從安全建站、服務整合、產品運維、用戶把握、資源變現等在內的完整業務鏈優勢。
至于“微信云平臺逐漸成熟之后,如何分成以及分成比例怎樣”這一問題,陳磊回應,“大可放心”。他透露,騰訊云目前并沒有參與分成的計劃,而且“不僅至少能夠保證2014年不分成,也沒有考慮2014年之后分成的計劃。”
另外,微信云借助獨有的企業大數據服務,一改傳統的云服務模式,通過多角度介入終端行業領域,滿足微信公眾賬號的內容營銷、數據分析、社交支付等需求,讓企業可以借助微信云這個抓手,使其移動云端上業務開展能夠更加接地氣。
未來,微信云將為服務商、企業用戶、開發者及終端用戶提供安全、優質、高效的“一站式”公有云服務,并提供億元扶持資金,打通各項內部資源,催熟與游戲、移動、O2O、穿戴設備、智能硬件、在線教育等相關的各種云服務創新。
總結 縱觀公有云“生態圈”建設的四種模式,可以發現,未來公有云的商業價值,將主要體現在面向行業層面的大型企業市場,和以互聯網開放姿態介入的中小企業長尾市場,兩者頭尾相接,在完善各自“生態圈”的過程中,也在逐步豐富、完善著整個企業級公有云的生態體系。 在這個產業生態體系中,以微信云為關鍵環節的騰訊云,充分利用現有資源,沿襲互聯網服務商注重細節和用戶體驗的特質,將完整高質的品牌定制、重點扶持的開放平臺與免費開放的終端客戶服務結合起來,將圈內各方利益點進行緊密串聯,形成自上而下、由內而外、層層給力、循轉融合、互動共贏的價值鏈增值系統,實現建構在企業級公有云“生態圈”基礎上的終極商業理想。