在和一些企業(yè)家交流時(shí),有幾個(gè)問(wèn)題會(huì)被常常問(wèn)到,"沒(méi)有多少數(shù)據(jù)怎么辦?","大數(shù)據(jù)都是大公司的事情,我們小公司怎么辦?""能不能告訴我,哪些軟件或者工具可以解決大數(shù)據(jù)的問(wèn)題?"一般情況下,我都會(huì)說(shuō),首先要有大數(shù)據(jù)思維!大家紛紛點(diǎn)頭稱(chēng)是,這詞兒聽(tīng)起來(lái)非常高大上,甚至給人一種不明覺(jué)厲的趕腳!但啥是大數(shù)據(jù)思維,我一直沒(méi)有空來(lái)整理提煉。
前陣子一個(gè)內(nèi)部的論壇,要求大家必須講干貨,趁此機(jī)會(huì),系統(tǒng)的梳理一遍,概括起來(lái),也就三條:第一認(rèn)識(shí)大數(shù)據(jù)飛輪,第二理解數(shù)據(jù)資產(chǎn)評(píng)估,第三運(yùn)用泛互聯(lián)范式。
圖1:大數(shù)據(jù)思維
干貨肯定是經(jīng)過(guò)濃縮的,甚至把案例都作為水分?jǐn)D掉了,所以這篇文章讀起來(lái)不是那么有趣。但我可以保證,掌握這三條給上市公司做大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略咨詢(xún)肯定沒(méi)有問(wèn)題。因?yàn)槲乙呀?jīng)靠這三板斧,搞定了十幾家上市公司。連國(guó)內(nèi)最大咨詢(xún)公司的董事長(zhǎng)都認(rèn)為有料,要走了PPT。
每條都用一幅圖來(lái)表達(dá),每個(gè)圖中的圓圈都有許多案例來(lái)佐證。大家如果對(duì)案例更感興趣,讀拙作《大數(shù)據(jù)時(shí)代的歷史機(jī)遇》好了。其實(shí)圖1就涵蓋了大數(shù)據(jù)思維的全部思想。這幅圖里外三層、上下結(jié)構(gòu),看起來(lái)比較復(fù)雜,所以后面拆成三幅圖來(lái)講。思維的過(guò)程是自上而下、自外而里的。圖的上半部分講得是大數(shù)據(jù)的商業(yè)功用,就是說(shuō)有了大數(shù)據(jù)我們能干什么?怎么賺錢(qián)?有哪些好玩的商業(yè)模式?以前常說(shuō)"羊毛出在羊身上",搞懂這些模式你會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)可以"羊毛出在狗身上"。書(shū)里詳細(xì)寫(xiě)了六種,圖上只畫(huà)出五種。
補(bǔ)充:六種商業(yè)模式簡(jiǎn)述
圍繞數(shù)據(jù)資產(chǎn),筆者曾考察不同行業(yè)的盈利方式和經(jīng)營(yíng)策略,歸納總結(jié)了六種商業(yè)模式(詳見(jiàn)《大數(shù)據(jù)時(shí)代的歷史機(jī)遇》一書(shū))。
租售數(shù)據(jù)模式:簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是售賣(mài)或者出租廣泛收集、精心過(guò)濾、時(shí)效性強(qiáng)的數(shù)據(jù)。這也是數(shù)據(jù)就是資產(chǎn)的最經(jīng)典的詮釋。按照銷(xiāo)售對(duì)象的不同,又分為兩種類(lèi)型。第一是作為客戶(hù)增值服務(wù)。譬如銷(xiāo)售導(dǎo)航儀的公司,同時(shí)為客戶(hù)提供即時(shí)交通信息服務(wù)。廣聯(lián)達(dá)公司為他的客戶(hù)提供包年的建筑材料價(jià)格數(shù)據(jù)。僅此一項(xiàng)業(yè)務(wù),年收入超過(guò)1億元人民幣。第二是把客戶(hù)數(shù)據(jù),有償提供給第三方。典型的如證券交易所,把股票交易行情數(shù)據(jù)授權(quán)給一些做行情軟件的公司。
租售信息模式:一般聚焦某個(gè)行業(yè),廣泛收集相關(guān)數(shù)據(jù)、深度整合萃取信息,以龐大的數(shù)據(jù)中心加上專(zhuān)用傳播渠道,也可成一方霸主。信息指的是經(jīng)過(guò)加工處理,承載一定行業(yè)特征數(shù)據(jù)集合。
數(shù)字媒體模式:這個(gè)模式最性感,因?yàn)槿驈V告市場(chǎng)空間是5000億美元。具備培育千億級(jí)公司的土壤和成長(zhǎng)空間。這類(lèi)公司的核心資源是獲得實(shí)時(shí)、海量、有效的數(shù)據(jù),立身之本是大數(shù)據(jù)分析技術(shù),盈利來(lái)源多是精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)和信息聚合服務(wù)。
數(shù)據(jù)使能模式:這類(lèi)業(yè)務(wù)令人著迷之處在于,如果沒(méi)有大量的數(shù)據(jù),缺乏有效的數(shù)據(jù)分析技術(shù),這些公司的業(yè)務(wù)其實(shí)難以開(kāi)展。譬如阿里金融為代表的小額信貸公司。通過(guò)在線(xiàn)分析小微企業(yè)的交易數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),甚至可以計(jì)算出應(yīng)提供多少貸款,多長(zhǎng)時(shí)間可以收回等關(guān)鍵問(wèn)題。把壞賬風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
數(shù)據(jù)空間運(yùn)營(yíng)模式:從歷史上,傳統(tǒng)的IDC就是這種模式,互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在提供此類(lèi)服務(wù)。但近期網(wǎng)盤(pán)勢(shì)頭強(qiáng)勁,從大數(shù)據(jù)角度來(lái)看,各家紛紛嗅到大數(shù)據(jù)商機(jī),開(kāi)始搶占個(gè)人、企業(yè)的數(shù)據(jù)資源。海外的Dropbox,國(guó)內(nèi)微盤(pán)都是此類(lèi)公司的代表。這類(lèi)公司的發(fā)展空間在于可以成長(zhǎng)為數(shù)據(jù)聚合平臺(tái),盈利模式將趨于多元化。
大數(shù)據(jù)技術(shù)提供商:從數(shù)據(jù)量上來(lái)看,非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)是結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的5倍以上,任何一個(gè)種類(lèi)的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)處理,都可以重現(xiàn)現(xiàn)有結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的輝煌。語(yǔ)音數(shù)據(jù)處理領(lǐng)域、視頻數(shù)據(jù)處理領(lǐng)域、語(yǔ)義識(shí)別領(lǐng)域、圖像數(shù)據(jù)處理領(lǐng)域都可能出現(xiàn)大型的、高速成長(zhǎng)的公司。
明白大數(shù)據(jù)的功用后,大家自然而然地關(guān)心,數(shù)據(jù)這么值錢(qián),理所當(dāng)然應(yīng)構(gòu)成新型的資產(chǎn)。圖1的中間部分描述了這塊內(nèi)容。"數(shù)據(jù)成為資產(chǎn)"這一原創(chuàng)論斷成為大數(shù)據(jù)思維的中心理論。圖2數(shù)據(jù)資產(chǎn)評(píng)估模型給出一個(gè)完整的思維框架來(lái)描述數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價(jià)值(完整描述評(píng)估模型,非本文主旨。讀者若有興趣,移步閱讀拙著吧)。但是這方面的工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,無(wú)法定量的給出評(píng)估。在“諾獎(jiǎng)級(jí)別的學(xué)術(shù)難題”一文(回復(fù)b10獲取該文)中,我曾經(jīng)說(shuō),學(xué)術(shù)界如果在數(shù)據(jù)資產(chǎn)的定量評(píng)估上取得進(jìn)展,是可以獲得諾貝爾獎(jiǎng)的。因?yàn)檫@和公司的估值緊密相關(guān)。產(chǎn)業(yè)界在信用定量計(jì)算方面己經(jīng)走在前列,并付諸商用,但是離一般意義上的數(shù)據(jù)資產(chǎn)估值還相去甚遠(yuǎn)。
圖2:數(shù)據(jù)資產(chǎn)評(píng)估模型
既然數(shù)據(jù)成為資產(chǎn),資產(chǎn)間的交易也會(huì)提上日程。聯(lián)盟特別任命兩位副秘書(shū)長(zhǎng)推進(jìn)這個(gè)事情,從而傳播開(kāi)放、共享的理念。借此呼吁所有愿意開(kāi)放數(shù)據(jù)資源的企業(yè),卻可以借助聯(lián)盟的力量,來(lái)共同推進(jìn)。
數(shù)據(jù)成為資產(chǎn)是在了解大數(shù)據(jù)功用基礎(chǔ)上的抽象認(rèn)知。接下來(lái)看圖1的下半部分,泛互聯(lián)范式。這個(gè)范式給出了不斷的采集數(shù)據(jù)并且發(fā)揮數(shù)據(jù)價(jià)值的行動(dòng)指南。許多公司的轉(zhuǎn)型,都要從這幅圖開(kāi)始。見(jiàn)圖3。終端+平臺(tái)+應(yīng)用+大數(shù)據(jù)四位一體,構(gòu)成大數(shù)據(jù)思維的行動(dòng)指南。最近和一些公司聊,他們己經(jīng)了解了數(shù)據(jù)的重要性,開(kāi)始想些損招去“劫掠”客戶(hù)的數(shù)據(jù)。這不免誤入歧圖。還是認(rèn)真研究一下這個(gè)范式,從應(yīng)用、終端上動(dòng)動(dòng)腦筋,真正的為用戶(hù)提供靠譜的服務(wù),才是上策。
圖3:泛互聯(lián)范式
回顧圖1,我們?cè)谥v大數(shù)據(jù)思維時(shí),利用自上而下的次序,從大數(shù)據(jù)的功用入手,深入到理論內(nèi)核,再到可供操作的范式。但真正上手實(shí)踐,需要腳踏實(shí)地,自下而上的行動(dòng)?;氐降卖斂说慕?jīng)典問(wèn)題上來(lái),你的客戶(hù)是誰(shuí)?
大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟愿意為所有有志于從事大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略咨詢(xún)的顧問(wèn)們服務(wù),掌握這套方法論并切實(shí)幫到企業(yè)的顧問(wèn),聯(lián)盟會(huì)在官方網(wǎng)站上列出您的大名,并向成員企業(yè)推薦。
所以, 這次,我們來(lái)點(diǎn)兒作業(yè)吧:大家可以用上面的大數(shù)據(jù)思維分析框架來(lái)分析一下自己所在的公司\自己感興趣的公司,看看大數(shù)據(jù)于公司有什么功效, 公司可操作的泛互聯(lián)范式是什么。
在此,也先拋幾個(gè)小例子:
1)樂(lè)視網(wǎng)的野心
作者:趙國(guó)棟 中關(guān)村大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)