IT轉型類似于生物的生命周期，是一個復雜的過程，通常會經歷不同的階段。作為專注于企業轉型的IT領導者，必須考慮到這一過程中可能出現的多種因素，同時要記住，數字化轉型并非一蹴而就。
企業需要考慮以下這三個經驗和教訓，以確保其IT轉型已經準備就緒。
1.注意運營轉型
企業可能很容易深入到啟動全面轉型所需的行動項目中。然而，運營轉型是成功的第一步：它推動創新，促進合作，并加快內部流程。
這種幕后轉型增強了IT轉型工作，因為它優先考慮了人工流程的高效工作流，并幫助團隊適應跨部門通信和協作的新方式。IT轉型可能會在沒有運營轉型的情況下徘徊，而運營轉型可能會因阻礙進展的遺留流程而停滯。
投資于工作流技術平臺可以增強運營轉型，并確保更順利的整體轉型。這樣的平臺在企業層面上最有影響力，因為IT團隊會幫助所有員工為IT轉型計劃做出貢獻。
2.確保跨組織的可見性
許多企業在IT轉型工作中遇到了障礙，因為他們無法實現跨組織的可見性。如果沒有可見性，其流程往往會減慢或完全停滯，從而產生孤島，并阻礙首席信息官執行計劃和戰略。
防止孤立的信息應該是成功的IT轉型的首要目標之一。數據民主化使各部門更容易協作，從而提高了效率。此外，跨職能溝通促進創新，并為各方提供更全面的體驗。
為了避免孤島并確保更高的可見性，幫助企業的團隊構建整個公司都致力于實施的流程，并促進簡化的溝通和更容易的執行。帶有連接API和生態系統的通信工具將幫助員工適應這些流程變化。
3.IT轉型=業務轉型
在IT轉型過程中，必須清晰地溝通并指導所有員工。大規模的變革可能會導致意想不到的后果，所以IT領導者要與其他部門的領導者緊密合作。總的來說，加強新業務流程的積極結果，包括業務增長、更高的效率和改進的協作。
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