Karaboutis說：“這是一項壓力巨大，極具挑戰(zhàn)性的工作，將保護和改造關鍵的基礎設施。”她表示，很高興能夠參與實施這兩項主要的全球舉措：一是保護關鍵電力基礎設施免受網(wǎng)絡攻擊，二是在獲得巨大技術進步以減緩氣候變化的這個時代改造全球能源網(wǎng)。

 

作為全球首席信息官，Karaboutis也是這家價值200億美元的跨國公司在英國以及美國紐約和新英格蘭地區(qū)實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型的首席架構(gòu)師。英美兩國政府目前開展合作，以加強北約多個電網(wǎng)的網(wǎng)絡安全，同時將該公司轉(zhuǎn)型成為“智能互聯(lián)公用事業(yè)公司”。

 

Karaboutis計劃在即將召開的麻省理工斯隆首席信息官研討會上發(fā)表講話。她表示，由于身處全球能源轉(zhuǎn)型的前沿，這將讓她全力以赴，這也將帶來更多的回報。

 

她說，“可以想象《基礎設施法案》和綠色環(huán)保倡議對我們的預算意味著什么，增加了30%到40%，但我并沒給出確切的數(shù)字，而當我在擔任戴爾首席信息官時的預算較少。”

 

 

Karaboutis說，National Grid公司是Microsoft Azure云平臺的主要客戶，因為它具有安全和專有的性質(zhì)，并且正在使用一系列前沿工具，包括Snowflake、Azure和Matallion ETL等數(shù)據(jù)工具，Informatica用于數(shù)據(jù)質(zhì)量，Reltio用于主要數(shù)據(jù)管理和用于機器流程自動化(RPA)的BluePrism等等。

 

該公司大約完成了云計算轉(zhuǎn)型進程的三分之一，并專注于首先將客戶數(shù)據(jù)和勞動力數(shù)據(jù)遷移到云平臺中，以獲取最大的業(yè)務價值。Karaboutis表示，National Grid公司接下來將把現(xiàn)場數(shù)據(jù)從其7000名現(xiàn)場工作人員的工作遷移到云中，并為消費者和企業(yè)提供服務。

 

Karaboutis說，“這些功能使我們能夠在擺脫單一的內(nèi)部部署環(huán)境并提供云彈性和規(guī)模時降低業(yè)務風險。”她指出，隨著National Grid公司將更多數(shù)據(jù)移動到云平臺，該公司正在進行一次大型數(shù)據(jù)中心整合。她說，“我們在數(shù)據(jù)架構(gòu)和所需方面非常成熟。這一點正在接近。”

 

她表示，并不是所有的數(shù)據(jù)都將遷移到云端，只是在云平臺中運行有意義的數(shù)據(jù)。

 

她說，“我將稱其為云密度。我們所有的投資都是關于價值的。在很多情況下，這并不是純粹的投資回報率和成本節(jié)約，而是消除了管理技術債務的隱藏成本和共享成本，例如不必進行升級。這是為了提高National Grid公司電網(wǎng)基礎設施的安全性。這是關于容量管理和彈性的。所有這一切都是我們衡量云計算價值的方式。”

 

 

人才、數(shù)據(jù)以及云運營模式是National Grid公司數(shù)字化工作的核心要素，Karaboutis將其等同于構(gòu)建“智能互聯(lián)公用事業(yè)設施”。

 

首先是培養(yǎng)和招聘人才來推動National Grid公司的IT轉(zhuǎn)型，其中包括將電網(wǎng)數(shù)字化并將其連接到廣泛的物聯(lián)網(wǎng)(IoT)傳感器和設備，以及太陽能發(fā)電設施、風電設施、水電設施，甚至電池儲能系統(tǒng)等可再生能源。該公司承諾到2050年實現(xiàn)百分之百采用清潔能源的目標，并在紐約建設了一個地熱項目。

 

為實現(xiàn)這一目標，Karaboutis將依靠1400名IT員工和另外2500名承包商的員工。該公司的預算也顯著增加，因此她聘請了產(chǎn)品經(jīng)理作為能源轉(zhuǎn)型的一部分，將IT運營轉(zhuǎn)變?yōu)槊艚莸摹⒒诋a(chǎn)品的運營模式。Karaboutis還聘請了用戶體驗(UX)設計師、數(shù)據(jù)科學家、企業(yè)架構(gòu)師以及機器流程自動化(RPA)專家，但她無法更快地找到足夠的人才。

 

為了填補這一空白，Karaboutis正在使用Pluralsight和LinkedIn來提升員工技能，并繼續(xù)將應用程序開發(fā)和維護外包給Wipro、IBM和Atos等公司。Karaboutis說，National Grid公司還與傳統(tǒng)招聘人員合作建立“人才密度”，并與Thinkworks、GiantMachines和Palantir等創(chuàng)新咨詢公司合作。

 

 

與此同時，National Grid公司正忙于建設連接太陽能發(fā)電設施、風電和電池儲能系統(tǒng)的電網(wǎng)，還在探索從垃圾中提取可再生天然氣，并收購風力發(fā)電場。此外，該公司正在密切關注并使用先進技術來優(yōu)化其核心電力業(yè)務。

 

作為其中的一部分，National Grid公司正在應用微軟公司人工智能和機器學習算法來優(yōu)化其“Copperleaf”計劃，作為該項目的一部分，以防止火災和其他災難。它還使用地理空間技術與人工智能相結(jié)合，就如何維護海底電纜以及制定路由和投資決策做出正確決策。

 

該公司還在采用機器學習算法的方法，以更好地管理在電涌期間發(fā)生的停電事件，例如在世界杯期間。Karaboutis說，未來這種對“電力平衡”的投資可能會依賴電池儲能系統(tǒng)。

 

但是，對于將National Grid公司轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;智能互聯(lián)公用事業(yè)公司”的所有這些努力，已經(jīng)在進行中的IT項目組合為Karaboutis注入了活力。National Grid公司采用的高級數(shù)據(jù)工具和平臺網(wǎng)格(例如Snowflake和Azure)將連接和集成到該公司將轉(zhuǎn)向未來的任何電源。而該公司采用的數(shù)據(jù)是其電網(wǎng)的當前數(shù)據(jù)。

 

Karaboutis說，“數(shù)據(jù)是企業(yè)的資產(chǎn)，我們離不開這些數(shù)據(jù)。因此需要不斷努力和改進數(shù)據(jù)質(zhì)量，并將使National Grid公司的發(fā)展愿景成為可能。”

 

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