云計算如今已經成為IT投資組合現代化的首選模式，很多企業通過采用公共云軟件獲得靈活性和上市速度。

 

越來越多的首席信息官正在建立混合云系統，在這些系統中，他們將業務數據和應用程序在AWS、Microsoft Azure、谷歌云等供應商提供的公共云和企業內部運行的私有云，甚至托管的數據中心之間遷移。

 

法國凱捷管理顧問公司(Capgemini)首席云計算戰略官Charlie Li表示：“在云計算的應用早期，許多企業通常選擇一家云計算服務提供商進行獨家合作。如今，這種方法不再適用，很多企業也意識到了多云的好處，比如提高了業務靈活性、效率和性能，以及避免供應商鎖定等。”

 

以下是將在2020年影響企業云計算戰略的5種關鍵趨勢：

 

 

根據調研機構Forrester Research公司的調查，隨著全球公共云支出接近3000億美元，大多數企業將從兩家或兩家以上供應商那里采購云計算服務，這一趨勢將在2020年繼續得到推動。企業通常會選擇AWS公共云平臺運行面向客戶的應用程序，在Azure公共云平臺運行業務服務，采用谷歌云平臺作為分析工具，無論哪家云計算供應商對特定的業務場景都具有獨特的意義。

 

但是也有一些企業將一些應用程序在相對封閉的私有云中運行，或者在公共云和私有云之間動態地來回遷移應用程序。出于安全或成本原因，一些企業將應用程序從公共云遷回到內部系統，這一過程稱為遣返。在Vanson Bourne公司為Nutanix公司進行調查的2,650名IT決策者中，73%的受訪者表示面臨這樣的情況。

 

Charlie Li說：“隨著使用多個云平臺和本地云變得越來越普遍，制定確保整個生態系統協同工作的策略至關重要。”他表示，首席信息官通常是能夠掌握和設計混合云系統的技術和操作方面的軟件工程師。

 

以Nutanix公司為例，其首席信息官Wendy Pfeiffer表示，該公司運行自己的操作系統和虛擬機管理程序軟件，用于在六個數據中心與谷歌云平臺和Azure云平臺之間使用和遷移應用程序。她表示，Nutanix公司也在Azure云平臺中運行微軟公司的應用程序。

 

Pfeiffer說：“我們的想法是，我們希望能夠使用多種云計算模式和供應商來符合業務條件。混合云模型還為首席信息官提供了更大的彈性，包括在服務中斷時進行故障轉移的多種模式。”

 

 

Charlie Li表示，過于依賴公共云的企業在最初的12到18個月后將會虧損，這是因為在不消耗的資源上配置過度。例如，一些應用程序開發人員意外地使云計算工作負載在周末運行，從而產生了高昂的運行費用。

 

他說：“治理是一個大問題，他們最終支付的成本比預期的要多。”

 

Pfeiffer對此表示認同，他指出，“一旦供應商鎖定了企業的工作負載，定價模式就會變得苛刻，客戶將失去每月定價的杠桿作用。”

 

Charlie Li說，首席信息官必須制定一項策略，使他們能夠優化跨不同云平臺(包括公共云和私有云)的運營。首席信息官認可的一種解決方案是財務運營(FinOps)，財務運營(FinOps)是業務管理實踐和分析軟件的組合，該軟件可以在遷移到云中后計算云計算資源的消耗。

 

 

許多首席信息官已經認可將應用程序遷移到云計算的提升和轉移方法，但Charlie Li表示，這還不足以提高業務敏捷性。例如，如果企業不升級傳統應用程序，將數據中心的工作負載移動到云平臺以解決速度的問題將會失敗。他說，“企業將面臨與本地相同的挑戰，而且不會實現想要的性能升級。”

 

Charlie Li說，應用程序的現代化包括遷移某些狀態和重新配置其他應用程序，這是使企業的軟件獲得競爭優勢的關鍵。企業領導者應利用容器和微服務使應用程序可遷移和可分解的功能。云原生系統包括來自AWS、Azure、谷歌云的Kubernetes風格的編排服務，可以自動部署、擴展和管理容器，從而實現快速更改和持續創新。

 

云原生方法還帶來了更多挑戰，其中包括管理在多云環境中運行的容器集群的能力。與此相反，許多首席信息官正在制定權宜之計，例如使用VMware軟件在AWS或Azure中運行虛擬服務器。Charlie Li表示，無論首席信息官選擇構建哪種架構，他們不應該為了短期節約成本而犧牲長期所需的轉換。

 

 

使用云計算推動創新和創造價值的首席信息官需要改變的不僅僅是技術，還需要人員、流程和文化的轉變，他說。云計算能力需要圍繞容器編排和微服務以及DevOps重新培訓技能。他說，“新的模式是，‘擁有它，就可以構建它’，讓單個團隊擁有每個開發階段的所有權，并要求IT團隊和業務團隊相互配合。”

 

在凱捷公司，Charlie Li需要確保該公司的許多員工從Java和.NET編程語言升級到Java Spring、Python和其他現代語言。但語言只是一個方面：為了及時地將數字服務推向市場，更多的組織必須轉向基于產品的交付模式，在這種模式下，在工作室團隊或團隊中工作的開發人員擁有特定的功能，如計費、移動訂購或實現微服務。

 

這聽起來容易做起來難，但首席信息官們必須向他們的企業領導層和員工推廣和宣傳云計算的價值，克服那些不想從內部基礎設施中遷移人員的阻力。這將有助于未來證明企業和吸引下一代人才。如果不這樣做，那么將會落后于競爭對手。

 

 

調研機構Forrester Research公司預測，Kubernetes令人信服地贏得了有關容器編排的市場競爭，但是在2020年，數百個開源項目和供應商將在云原生生態系統中進行競爭。服務網格(Service Mesh)將微服務組合在一起，以減少管理和編程開銷，例如AWS App Mesh、Google Anthos將受到開源領域先驅Istio、Mesher和Consul Connect的反擊。與此同時，AWS的Lambda和Google的kNative等無服務器服務將繼續為開發人員提供從基礎設施中抽象出來的新編程模型。客戶使用這些服務來運行應用程序，而無需構建和維護運行應用程序的基礎設施。

 

Forrester公司分析師Dave Bartoletti在2020年云計算預測報告中指出，IT部門必須在企業選擇的企業容器平臺中學習如何部署和操作這些新組件。他補充說：“所有云計算在將來都是無服務器的。”

 

 

以上這5個戰略具有一個共同點：它們都需要選擇部署的IT部門進行的關注和支持。

 

Charlie Li說：“我們經常看到，很多企業低估了成功進行云計算轉型所需的變更管理和溝通水平。這是重大的文化轉變，企業領導者需要為此進行規劃。即使有企業高層的支持，團隊成員可能也不會那么熱衷于變革，這可以影響對他們的工作角色。”

 

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