以下為現(xiàn)場(chǎng)速記。

 

魯花集團(tuán)CIO 姜波

 

姜波：尊敬的主辦方、各位同行，大家下午好!很高興有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)跟大家交流一下我們信息化建設(shè)的方案，在開(kāi)始之前先介紹一下我們公司，可能有的人已經(jīng)聽(tīng)說(shuō)過(guò)我們公司了。魯花集團(tuán)是一家傳統(tǒng)快消品企業(yè)，以花生油為主，在花生油領(lǐng)域有30多年的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)。目前公司同時(shí)專注于三大板塊：第一是糧油板塊，第二是調(diào)味品板塊，目前的成長(zhǎng)率大概是50%左右，第三是去年開(kāi)始剛推出的米面板塊，米面油不分家，我們目前已經(jīng)涉足這些方面的建設(shè)。

 

同時(shí)我們也取得了一些社會(huì)上的認(rèn)可，2017年我們?nèi)脒x央視品牌計(jì)劃，2018年我們?nèi)脒x新華社民族品牌工程，同時(shí)我們企業(yè)的建設(shè)也得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。

 

今天跟大家交流財(cái)務(wù)共享的建設(shè)，主要分成幾個(gè)部分：第一是財(cái)務(wù)共享項(xiàng)目背景，第二是財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)，如何建立起來(lái)并發(fā)揮作用。第三是系統(tǒng)搭建，如何搭建共享系統(tǒng)，以支撐部門(mén)使它能夠更好地開(kāi)展業(yè)務(wù)。第四是項(xiàng)目收益，第五是經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

 

首先，大家都知道，這幾年快消品行業(yè)面臨一個(gè)很大的問(wèn)題，各大品牌或多或少都出現(xiàn)了增長(zhǎng)乏力，很多大型品牌包括傳統(tǒng)快消品都是這樣，我們意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題，我們?nèi)绾螌?shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，我們集團(tuán)進(jìn)行了快速地布局，使我們的戰(zhàn)略快速落地。同時(shí)我們通過(guò)一些數(shù)據(jù)也了解到傳統(tǒng)企業(yè)的渠道建設(shè)，我們目前一二級(jí)市場(chǎng)已經(jīng)建得比較完善了，但是三四級(jí)市場(chǎng)目前還有很大的空白區(qū)，需要我們加強(qiáng)，現(xiàn)在我們都提出了渠道下沉的快消品戰(zhàn)略，我們也參與到渠道下沉的工作中去。

 

在這個(gè)基礎(chǔ)之上，一二級(jí)市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)品牌執(zhí)行力已經(jīng)達(dá)到了很強(qiáng)的程度，但是對(duì)于三四線城市可能網(wǎng)絡(luò)布局會(huì)有很多的空白點(diǎn)，針對(duì)這個(gè)情況需要公司下沉開(kāi)展大量的工作，我們要開(kāi)辦大量的分支機(jī)構(gòu)，細(xì)化經(jīng)營(yíng)商渠道，讓我們的渠道覆蓋到三四線城市，以保持整個(gè)集團(tuán)的快速增長(zhǎng)和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)及渠道細(xì)化。在細(xì)化的過(guò)程中，以完善的渠道建設(shè)來(lái)滿足消費(fèi)者對(duì)電商方面影響，一方面實(shí)體網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)下沉，一方面電商網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)增長(zhǎng)。我們的電商目前每年在50%的增長(zhǎng)率，去年在十幾個(gè)億左右。

 

在基層渠道建設(shè)的過(guò)程中就可以發(fā)現(xiàn)，我們要建大量的分子公司，在這個(gè)過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)管理能力要提升，我們用什么樣更好的管理手段把這些公司管理起來(lái)。第二是當(dāng)?shù)毓镜娜藛T招聘從哪里來(lái)，我們是否有統(tǒng)一的技術(shù)基礎(chǔ)來(lái)對(duì)分子公司進(jìn)行考核和統(tǒng)計(jì)，使分子公司的業(yè)績(jī)達(dá)成有更好的手段，這些因素都影響了我們。尤其是在財(cái)務(wù)部門(mén)，我們目前有將近250個(gè)分公司，全國(guó)各地有生產(chǎn)工廠將近50家，這么大的規(guī)模使得我們的財(cái)務(wù)人員工作量非常大，而且工廠每年都是5到6個(gè)的建設(shè)規(guī)模，分子公司也是10個(gè)左右的增長(zhǎng)建設(shè)。在這個(gè)過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)人員不夠用。

 

我們想財(cái)務(wù)共享，因?yàn)閷?duì)于財(cái)務(wù)人員的道德要求比較高，需要一定的專業(yè)技能，這部分人是否能夠財(cái)務(wù)共享，能夠滿足業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要。在這個(gè)基礎(chǔ)上，我們進(jìn)行了共享建設(shè)。大家也知道，以前只要開(kāi)辦一個(gè)公司就會(huì)有財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、記賬員、保管員、出納，這樣的崗位幾大班子就配齊了，否則公司就無(wú)法運(yùn)作，這些崗位不能缺。比如說(shuō)一個(gè)小的公司出納崗位可能平常不是很忙，但是這個(gè)崗位是必須要設(shè)立的，他平常閑置的時(shí)間是否可以為其它公司做一些服務(wù)，以滿足人力需求。我們寄希望財(cái)務(wù)共享，以滿足未來(lái)企業(yè)快速擴(kuò)張和發(fā)展的需要，使得財(cái)務(wù)人員的需求能夠滿足未來(lái)的發(fā)展。

 

通過(guò)項(xiàng)目選型的過(guò)程中，我們重點(diǎn)是考察了兩個(gè)地方，第一是他是否有相關(guān)的業(yè)務(wù)，首先他有一定的方法論，能夠快速的將企業(yè)的情況了解，并且歸納整理出來(lái)，讓我們知道現(xiàn)狀是什么。第二是整理現(xiàn)狀，快速的理出路徑，指明我們的方向在哪里。這是有經(jīng)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的人員，在項(xiàng)目中發(fā)揮關(guān)鍵的作用。還有成功案例，通過(guò)考察我們了解到中興通訊走得比較早，有十幾年的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，而且做過(guò)大量的規(guī)劃，由此我們選擇了中興通訊作為財(cái)務(wù)共享管理咨詢方案的建設(shè)方。我們?yōu)榱吮ＷC管理方案能夠很好的落地，我們也采用了中興的系統(tǒng)實(shí)施商二級(jí)公司遠(yuǎn)行科技進(jìn)行相應(yīng)的建設(shè)，以保證管理方案能夠很好的落地。

 

同時(shí)財(cái)務(wù)共享為什么要共享?因?yàn)樨?cái)務(wù)有些職能要重新梳理和規(guī)劃，怎么來(lái)規(guī)劃呢?我們認(rèn)為基本上把財(cái)務(wù)分成三塊內(nèi)容：一是戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、二是業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)、三是共享財(cái)務(wù)。這三部分職能重點(diǎn)是圍繞著企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造，來(lái)為企業(yè)提供服務(wù)。大家都知道，財(cái)務(wù)基本上是兩大職能：監(jiān)督和核算職能，監(jiān)督職能實(shí)際上延伸出一些管理會(huì)計(jì)的內(nèi)容，我們希望這三個(gè)職能共同發(fā)揮作用，使企業(yè)的價(jià)值最大化。

 

我們的規(guī)劃是共享財(cái)務(wù)做財(cái)務(wù)的核算功能，把簡(jiǎn)單的賬計(jì)算準(zhǔn)確，我們把它理解為一個(gè)數(shù)字加工工廠或者賬務(wù)加工車間，在這里面的人員通過(guò)對(duì)流程進(jìn)行管理，通過(guò)簡(jiǎn)單重復(fù)的勞動(dòng)，審核操作效率越來(lái)越高，而且使得核算的精準(zhǔn)度越來(lái)越精細(xì)，在這個(gè)過(guò)程中我們把這部分人放到記賬和核算功能。財(cái)務(wù)的戰(zhàn)略性內(nèi)部規(guī)劃的內(nèi)容，包括財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)放在戰(zhàn)略財(cái)務(wù)來(lái)對(duì)財(cái)務(wù)進(jìn)行相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理。同時(shí)對(duì)于業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)，因?yàn)樗綍r(shí)不用再做記賬工作了，可以利用數(shù)字化工具更好的指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，以前是賬和管理不分家，使得基層的財(cái)務(wù)部門(mén)很難有時(shí)間單純的進(jìn)行管理會(huì)計(jì)的職能行使。

 

通過(guò)我們的系統(tǒng)使得他有更多的時(shí)間來(lái)財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容，我們把他定義為財(cái)務(wù)主要是做什么內(nèi)容呢?做內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)控制方面的內(nèi)容，使得財(cái)務(wù)管理更好的實(shí)現(xiàn)。大家都知道，以前到財(cái)務(wù)部門(mén)看每個(gè)崗位都很忙，但是大家會(huì)發(fā)現(xiàn)很多財(cái)務(wù)崗位做的都是簡(jiǎn)單重復(fù)的勞動(dòng)工作，是否真正創(chuàng)造價(jià)值的實(shí)際上很難說(shuō)，賬每個(gè)月都在結(jié)，現(xiàn)金每天都要點(diǎn)，使得他們沒(méi)有時(shí)間很好做好管理，如何指導(dǎo)管理、如何讓管理體現(xiàn)出更大的價(jià)值。

 

我們進(jìn)行了簡(jiǎn)單的分層，基礎(chǔ)核算是作為集團(tuán)的統(tǒng)一管理，業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)重點(diǎn)是在于溝通和交流，一方面通過(guò)財(cái)務(wù)部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行溝通，使得經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題能夠及時(shí)的給到業(yè)務(wù)，使得財(cái)務(wù)在數(shù)字中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，最后反饋到業(yè)務(wù)，然后進(jìn)行改善，最后進(jìn)行驗(yàn)收，所以是從數(shù)字發(fā)現(xiàn)到數(shù)字改變以及最終的數(shù)字驗(yàn)收，以此來(lái)保證整體的經(jīng)營(yíng)管理是數(shù)字化的管理，包括收入管理、分子公司的財(cái)務(wù)政策和制度。戰(zhàn)略財(cái)務(wù)主要是戰(zhàn)略目標(biāo)控制以及最后的評(píng)價(jià)，使得整個(gè)集團(tuán)的決策真正圍繞價(jià)值創(chuàng)造來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的管理。

 

建設(shè)過(guò)程我們是從2016年3月份開(kāi)始的，到了2015年11月份到2016年2月份是咨詢階段，系統(tǒng)搭建用了將近2年多時(shí)間，包括目前還在持續(xù)優(yōu)化的過(guò)程。我們也感覺(jué)到，管理方案很容易實(shí)現(xiàn)，很容易打點(diǎn)好，理想狀態(tài)我們都很容易把它規(guī)劃和描繪出來(lái)，但是真正落地的難度非常大。有一句話說(shuō)，管理咨詢的牛很好吹，但是真正IT落地的時(shí)候是非常難的。所以它是有一定難度的，尤其是IT項(xiàng)目。

 

我們?cè)谡w規(guī)劃的過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)我們需要從行業(yè)特點(diǎn)、業(yè)務(wù)范圍、組建方案、如何落地、共享中心建成什么樣子，我們要像搭積木一樣搭建出一個(gè)房子，到底什么樣的人干什么樣的事情，關(guān)鍵用戶有什么人、高層領(lǐng)導(dǎo)需要什么人員進(jìn)行搭配。通過(guò)基本項(xiàng)目建設(shè)的職能配備，我們很容易從組織治理實(shí)現(xiàn)整個(gè)項(xiàng)目，一目了然。在財(cái)務(wù)共享模式方面，我們既引進(jìn)新的經(jīng)驗(yàn)，但是也結(jié)合企業(yè)歷史的管理實(shí)踐，來(lái)為我們搭建一個(gè)量身定做適合財(cái)務(wù)共享的方式。比如說(shuō)財(cái)務(wù)共享模式我們是區(qū)域集中還是集團(tuán)集中，是做共享還是做集中式的管理，我們當(dāng)時(shí)也討論了很長(zhǎng)時(shí)間，最后我們決定在集團(tuán)總部設(shè)立財(cái)務(wù)共享中心，搭建財(cái)務(wù)共享的內(nèi)容。包括財(cái)務(wù)共享部門(mén)規(guī)劃出來(lái)到底干什么，責(zé)權(quán)是否有沖突的地方，共享財(cái)務(wù)干什么，業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)干什么，通過(guò)這個(gè)明確了管理范圍，同時(shí)設(shè)置合理的財(cái)務(wù)架構(gòu)，梳理優(yōu)化現(xiàn)有的財(cái)務(wù)流程，以此來(lái)完成我們的財(cái)務(wù)制度。實(shí)際上這個(gè)范圍跟傳統(tǒng)管理咨詢的方案基本是一個(gè)道理，先從模式、再?gòu)姆秶⒃購(gòu)牧鞒蹋詈笤俚雇浦贫龋贫仁欠裢晟啤?/div>