CTI論壇(ctiforum)12月4日消息（記者 楊毅): 深圳市悠游旅途網絡有限公司成立于2009年，網站定位明確，專注于港澳旅游服務，為游客提供高質量旅行線路，并多次獲得國內外港澳旅游獎項。 悠游網是深圳市悠游旅途網絡有限公司旗下網站，是國內首家以旅游交友為主題，結合SNS與電子商務為一體的港澳綜合訂購平臺，為超過1000萬會員提供最準確、最及時的出行指南和旅游資訊。網站以旅游攻略、點評、問答、活動、討論組為特色，近百萬篇驢友原創游記攻略，上百萬條高質量用戶點評與問答，是游客出游及分享體驗的首選平臺。 同時，悠游網擁有國內最齊全的港澳旅游線路產品，為游客提供港澳300多家精品酒店和賓館、1000多條港澳旅游路線、港澳名勝景點門票、港澳旅游套票、500多個國家簽證代辦等全方位旅游服務。悠游網與港澳各大景區、酒店、航空公司以及港澳旅游產品服務商緊密合作，相比港澳其他旅游線路供應商，擁有更便捷的旅游服務。 悠游網與港澳各大酒店建立了長期戰略合作，保證以最低廉的價格，直接為游客提供預定和入住。游客可在悠游網直接預定港澳旅游路線、景區門票、酒店及相關配套產品。安全便捷的在線支付平臺縮短了游客的預定時間。

2012年10月深海捷與悠游旅途網正式簽約，這標志著深海捷科技在旅游票務行業呼叫中心領域又邁出了堅實的一步。在此次合作中，深海捷針對悠游旅途網的業務系統和業務模式定制化提供了一套完美的呼叫中心方案。從人機互動、智能路由再到座席管理、話務統計，最后整合悠游旅途網網站系統和業務系統，最終打造了一套非常易于悠游旅途網發展的呼叫中心平臺。

截至2012年5月，深海捷科技累計為全國680多家客戶提供呼叫中心產品和服務，每天有超過280萬個電話通過深海捷科技呼叫中心系統辦理咨詢、購物、售后、旅游出行、股票交易、汽車銷售、維修等服務。深海捷科技Mixcall系列呼叫中心產品已廣泛應用于通信運營商、政府、電視購物、快遞物流、金融、旅游票務、交通、電力、教育等多個行業，包括廣東移動、北京聯通網監中心、東莞電信、中石化、東莞社保局、全國身份證查詢中心、百度、全友家私、正通汽車、凱立德、瑞凌實業等企事業單位。