運營與增值D1net 2月8日北京 隨著科技水平的不斷發(fā)展，一個團隊的員工不再需要到指定的地點才能夠進行工作。如Facetime、Skype和云計算等技術(shù)出現(xiàn)，使得員工在家時也能夠通過多種方法方便的與領(lǐng)導(dǎo)進行交流和溝通。在家辦公無疑會增加員工工作的滿意度，此外還能夠為公司節(jié)約不菲的管理費用。

如今在一些大型公司中也逐步流行起在家辦公的模式。現(xiàn)在越來越多的自由職業(yè)者將目光投向呼叫中心行業(yè)，如果您也希望成為一名在家工作的自由職業(yè)者，不妨留意一下呼叫中心的相關(guān)消息。

如果你看過那個的信用卡商業(yè)廣告，你就一定會知道熱情的呼叫中心代表“Peggy”，那么你就理解在美國為什么那么多公司都需要雇傭大量的呼叫中心員工了。事實上企業(yè)雇傭的那些母語不是英語的海外呼叫中心客服代表往往與顧客交流有障礙。

然而，很多公司不希望因雇傭美國當(dāng)?shù)厝俗鳛楹艚兄行姆?wù)代表而過多的增加成本。于是企業(yè)想到了一個折中的辦法，就是通過雇傭樂于在家辦公的美國人來做呼叫中心客服代表以獲得政府規(guī)定必須出現(xiàn)的“美國聲音”。與此同時還可以節(jié)約設(shè)備和房租等費用。作為美國的呼叫中心客服代表，這一自由職業(yè)的薪酬往往是按分鐘計費的，因此員工收入并不高。期望一邊上網(wǎng)沖浪一邊財源滾滾是不可能的。如今美國各類企業(yè)都熱衷于聘用在家辦公的呼叫中心員工，這也為那些愿意做客服的美國人提供了很好的機會。