之前,運營商每月都會把你的費用信息發(fā)送到所謂的手機郵箱中,但是有95%以上用戶都不會去郵箱查看這些費用信息,而這就產(chǎn)生了一個問題,你其實每月根本不能全面的了解當月的費用。
工信部:以短信方式按月向用戶主動推送通信賬單信息
其實中國移動上述調整,還主要是工信部來明確要求運營商改進的。今年7月11日,針對經(jīng)常出現(xiàn)手機不明扣費等問題,工信部發(fā)文要求基礎電信企業(yè)從8月份起開始陸續(xù)以短信方式按月向用戶主動推送通信賬單信息,讓用戶明明白白消費。
對于工信部來說,用短信形式來通知費用情況,可以讓用戶更加快捷的掌握扣費信息,減少一些隱藏或者不明確的扣費信息,這樣的規(guī)定也是引來了眾多用戶的點贊。
中國移動、中國聯(lián)通、中國電信積極響應
工信部給出新規(guī)后,中國移動、中國聯(lián)通和中國電信紛紛宣布,將響應新政策來執(zhí)行每個月以短信的形式向用戶發(fā)送本月賬單,而有些城市已經(jīng)從8月份開始執(zhí)行了。
不過從三家運營商給出的消息來看,上述調整之前只是在部分城市執(zhí)行,因為涉及到后臺系統(tǒng)調整,所以需要一定的時間,不過從今年12月1日開始,大家都將正式開始全面執(zhí)行新政策。
給用戶帶來的影響
短信提醒月賬單,可以比郵件更清晰的了解扣費內(nèi)容,而工信部的目的也是打擊那些不明確的隱藏消費,這樣一來運營商就不敢那么明顯的扣除你的費用了,而一些奇怪的增值業(yè)務也不會那么輕易出現(xiàn)你的月費中。