7月4日,中國電信表示:2018年將繼續貫徹落實“提速降費”工作,預計手機流量平均單價年內至少降低30%。
中國電信表示,為確保7月1日起,全面取消手機流量“漫游費”,中國電信根據國家安排部署,推進各項準備工作,做好數億用戶各項業務套餐的梳理和方案規則修改配置、IT系統改造測試和渠道客服加載等實施準備。由于套餐數量大,且涉及用戶及各個系統的同步調整,需要保證每個用戶都不出錯,要進行繁重的反復測試,工作量非常巨大。如南方某省,投入了專門團隊連續工作了50多天,對1.1萬條資費規則進行重新梳理、配置、測試,以及2000多萬用戶200多億話單的多輪計費處理驗證,最終才確保調整符合要求。
同時,中國電信還推出了五大優惠服務舉措,包括全國大流量手機套餐和家庭融合套餐;面向年輕用戶群體需求提供超值優惠的互聯網卡;在流動人口較多省份提供低門檻日租卡滿足用戶的流量需求;降低流量包資費,每GB流量降幅近30% ;大幅下調了60個方向國際漫游流量業務資費。
中國移動也表示,取消流量“漫游”費背后的工作不簡單,共投入了12萬余人天工作量,全面梳理資費套餐、改造支撐系統。
中移動還回應了消費者關心的一些技術問題。
比如,取消流量漫游費并不需要用戶申請,會自動升級。即便是淘寶等第三方平臺購買的本地流量,也會在7月1日起升級為全國流量。而且,原來能夠共享的省內流量,在升級后的國內流量也將可以共享。