根據協議，雙方將在物聯網領域展開重點合作，阿里巴巴旗下阿里云作為全球三大云服務商之一，在物聯網領域有著領先的技術優勢。3香港和阿里巴巴將結合雙方的資源優勢，在香港和海外聯合推進物聯網技術和業務合作，為不同行業搭建生態平臺，雙方將共同打造物聯網平臺，以支援物聯網特定的通信模式，同時，3香港將根據香港本地市場的需求，在物聯網平臺上，引入最適合香港的應用方案，覆蓋智能樓宇、智能物流和智能交通等范疇，提升香港市民的生活素質，加快香港邁向智慧城市的步伐，預計第一階段的商業應用項目最快可在今年年底推出市場。
除物聯網平臺外，雙方還將有多項合作計劃。其中阿里云將提供云計算技術及相應設備，配合3香港優質網絡等渠道，將云計算、智能大數據、生態能力輸出賦能香港。同時，阿里巴巴還將協助3香港將其業務云化，以及構建智能大數據平臺，實現其業務數據的互通互聯。阿里巴巴方面表示，阿里云經過多年的發展沉淀了豐富的行業解決方案，希望通過物聯網以及新零售、新金融、智慧環保、智慧商超、智能樓宇、智慧供應鏈、智能物流、區塊鏈等領域和香港深度合作，通過普惠科技推動香港企業轉型和社會進步。
據資料顯示，近年來，全球物聯網市場發展迅速，有分析師指出，到2025年，全球物聯網市場重點將由連接層面，轉移到平臺、應用及服務層面，而市場規模預計也將達到1.1萬億美元。3香港作為香港領先的移動通信運營商，擁有海量的消費模式數據和高速順暢的連接優勢，配合阿里巴巴先進的云計算和物聯網技術，相信雙方將可為各行各業開創全新的應用場景，共同推動智慧生活的步伐。
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