2016年9月9日，背靠中國電信的易信發布了獨立版企業應用——企業易信，作為整合了移動辦公與桌面辦公場景應用的高效溝通平臺，企業易信與當下的移動IM辦公應用在主流功能上相差不大，但更強調企業內部的高效溝通，因而也著重打造了“重要通知”、“電話會議”等亮點功能。

據企業易信產品負責人透露，在正式發布之前，企業易信已經經過了長達一年時間的打磨。由此可見，中國電信在企業級市場上早有長遠規劃，而企業易信也是繼中國移動推出企業飛信后，運營商入局企業級市場的又一款重磅產品。在此之前，代表互聯網廠商的阿里、騰訊等也率先在這一市場破冰，加上已有的傳統企業應用提供商，企業級市場三大陣營已經正式浮出水面。

三大陣營各就其位

在互聯網圈內流傳了一句話“得IM者得天下”，但與其將其評斷為互聯網行業的指導意見，不如說這是對當下移動互聯網行業現狀的描述。換到企業級市場也一樣，早在運營商入局之前，互聯網廠商就已經開始借IM進軍企業級市場。

大家瞄準企業級市場絕非偶然，一方面，隨著企業業務的轉型，移動辦公正逐漸成為當下企業用戶的剛需;另一方面，移動設備的普及也為整個移動辦公創造了便利的環境。當下正是移動辦公為主線的企業級成型的關鍵時期，選擇在這一時期進入市場，對互聯網廠商以及運營商來說都是大好時機。

率先破冰這一市場的互聯網廠商陣營正是看到了這一趨勢，因而在進入這一市場之后表現的更加穩準狠。而運營商梯隊則相對表現得更加冷靜，如中國移動發布企業飛信表現的十分低調，另一家運營商中國電信也發布企業易信也并未大張旗鼓，但與行將就木的飛信略有不同，易信雖然一直不溫不火，總歸還有兩億的注冊用戶，雖然不足以撼動微信，但近期憑借多人通話，國際漫游等差異化服務也一度在用戶活躍度上激起了一波小高潮。

互聯網廠商和運營商的入局標志著當下企業級市場確立了三大陣營：首當其沖的是致遠這樣的傳統企業服務提供商;緊隨其后的“顛覆者”是以釘釘為代表的互聯網廠商陣營;此外包括中國移動的企業飛信和中國電信的企業易信的運營商梯隊也不容小覷。

三大陣營的確立，剛好形成了鼎立之勢，接下來必定是雄逐鹿，免不了一番鏖戰。

企業級市場藍海暗戰

三大陣營中各自的優劣勢都非常明顯。

傳統的企業級服務提供廠商，運營多年積累了豐富的經驗，對企業用戶比較了解，但不可否認的是趨勢轉變帶動了企業用戶需求轉變，傳統廠商必須要面臨轉型問題。

互聯網廠商表現的最為積極，雖然從零起步能夠迅速積累如此多的用戶與產品的定位，功能設計甚至推廣方式都不無關系，但在企業用戶積累上過于求快，對質的把控并不嚴格，而依靠個人手機號注冊賬號也可看做是其的軟肋之一。

而運營商的加入也值得深思，一直以來缺乏創新、受到體制制約是運營商受到的最大詬病，飛信的失敗與此不無關系，但其本身優勢也十分明顯，資金、資源都非常雄厚且手握大量的集團用戶，相對于從零開拓用戶的互聯網廠商，運營商做企業級應用，至少在推廣上可以平步青云。

飛信衰落后用戶迅速流失，如今僅靠一些集團用戶維持，中國移動適時的推出企業飛信，或許也是想借勢挽救飛信。中國電信推出的企業易信相對有些特殊，易信本身是中國電信與網易聯合推出的移動社交APP，此次推出企業易信同樣是由網易負責主要的技術支持，并且這一次網易還拿出了企業郵資源，進一步深耕企業用戶。

表面上看，互聯網廠商和傳統企業級服務提供商是這一市場上的攻防雙方，但運營商的加入也為局勢增添了一些巧妙的變數，三大陣營互為敵手，但又各有優勢和不足，以釘釘為代表的互聯網廠商雖然目前搶占先機，但企業級市場又與消費級市場有所不同，拼到最后還是要看綜合實力和資源優勢。

據此，企業易信產品負責人表示：“通訊能力是決勝未來企業級市場的關鍵要素之一，企業易信最近推出的高清音質電話會議，正是與中國電信緊密合作的體現。背靠運營商資源，企業易信在通訊服務的質量、穩定性以及數據安全等方面都能為電話會議提供更可靠的保證。”

三大陣營雖然確立，但在企業級市場轉型時刻究竟鹿死誰手還很難確定，但不可否認的一點是，企業級市場本身也會因三大陣營的確立而日趨成熟壯大，除了當下已有的大中型企業外，或許在OA方面一直有所缺的中小企業市場，就是企業級服務爭霸的下一個陣地。