目前，三大電信運營商的半年報都已經逐漸發布，從半年報可以看出，三大電信運營商的走勢出現了分化。2016年上半年，它們合計收入6874億元。日賺4.09 億元的背后最搶眼的是來自數據的收入(也就是我們常說的流量)。截至6月30日，中國移動實現營收3704億元，同比增長7.1%;中國聯通的營收為現1402.6億元，同比下降3.1%;中國電信的營收則為1768.28億元，比去年同期上升7.2%;這也意味著，中國移動在今年上半年的營收依然超過中國電信和中國聯通的總和。三大運營商中的上網流量同比增長都超過了100%，更為重要的是，移動上網流量貢獻首次超過傳統業務，躍升為第一大收入來源。來自工信部的數據也印證了這一點。今年上半年，我國移動數據收入占電信業收入的比例，由 2015 年底的 28% 快速提升至 34%，首次超越移動語音成為電信業中占比最大的業務，行業全面步入以流量為主導的發展階段。
從三大電信商的業績分野來看，也可以預測出三大運營商未來的走向。三大電信運營商都在努力進行更多的流量經營，探討如何將流量更大價值的精細化運營，獲得更多的商業價值。另一方面三大運營商對于未來的轉型方向說法不一，移動的說法是三大曲線的數字化服務，電信是綜合職能信息運營商，聯通是事實聚焦戰略，創新合作發展。說法雖然可能會在基層運營中出現走樣，但是從用詞中可以見到細微的差別。未來在移動一家獨大的情況下，不排除電信和聯通的進一步合作，移動會大力探索音樂﹑閱讀等消費級業務，咪咕承擔了轉型的重任。而電信可能會在企業級業務上探索大數據 人工智能等方向，聯通可能會彌補前期在網絡上的不足，進一步提升用戶體驗。
從三大電信運營商來說，未來轉型是勢在必行。騰訊的市值已經超過了三大電信運營商，反映出資本市場對互聯網企業的看好。從國際上來看，國際電信運營商都在大力轉型，美國電信運營商ATT要求未來要變成一家軟件公司，并且對員工進行大力培訓，而三大電信運營商希望自己能夠智慧起來，但是在人員結構上卻存在一定問題，以至于出現了廣東電信希望員工能夠自主分流的新聞。從發展來說，新的業務往往是從邊緣成長起來，互聯網對于電信運營商的沖擊如何，電信運營商的自我轉型也是如此。
互聯網企業曾經羨慕過電信運營商，在早期騰訊和阿里都往往要仰仗于電信運營商給予資源，而現在互聯網企業財大氣粗，正在自建云計算基地，并且構建了直接面向消費者的眾多渠道，從支付﹑服務和產品上形成了閉環。而電信運營商曾經引以為傲的龐大的渠道網絡 市場品牌，卻在互聯網趨勢下優勢削弱。有報告稱超市和實體零售中心將出現大面積的倒閉，其實電信運營商龐大的實體店面同樣如此!
電信運營商要轉型，就要擺脫大工業思維的依賴，去除對于集中化和對于實體資源的過度迷戀，同時讓自身的資源發揮更大的作用。電信運營商擁有廣大的自營營業廳和代辦點，在傳統時代，運營商和代辦渠道的利益差異往往衍生出雙方的斗智斗勇，而現在大量的代辦點生存越來越難，而自營營業廳同樣存在著人氣不足的難題。這就是說，過去電信運營商對于終端客戶的掌握，已經出現了縫隙，電信運營商已經不能夠足夠掌握終端用戶，這些用戶對于互聯網企業有著更多的依賴，以至于只有微信當機時，用戶才想起運營商。
因此，電信運營商必須要轉型成客戶運營商，與客戶建立更多的連接。而這就需要電信運營商將自己的資源進行轉化，在互聯網+時代和更多的行業連接，在這點上騰訊和阿里等互聯網企業正在跑馬圈地，運營商不能再落后了!運營商有著豐富的政府資源和終端資源，但是如果不轉型，就會逐漸落后。而在這其中，需要和合作伙伴進行更多的合作，形成產業生態共同推動。
比如亞信作為全球第二大電信軟件企業，一直和電信運營商進行大量的合作，幫助運營商建立起了軟件支撐系統，也積累了海量的數據處理能力。亞信正在積極參與到大數據產業生態系統的構建中，幫助企業賦能和互聯網進行連接。而電信運營商有著龐大的資源，比如電信運營商的龐大的渠道資源，完全可以在注入數據的力量后和消費者建立更多的連接，通過和其他行業的合作來運營客戶，也可以為自身的數字化服務提供更多的支持。而對于未來的物聯網﹑人工智能等機遇來說，也需要增加更多的數據處理能力。未來電信運營商的發展，將在某種程度上更加的去電信化，當然要保持電信行業高的安全標準。在這方面就需要電信運營商更多的提高軟件能力，和軟件企業合作。
未來，電信運營商仍然是有著廣闊前景的，中國電信運營企業作為大企業，轉型不易，正因如此需要和合作伙伴更多的進行合作，筆者認為需要拋棄封閉心態，和合作伙伴共同組織產業生態圈，從而更好的服務客戶。
京公網安備 11010502049343號