進入4G時代，越來越多的人發(fā)現(xiàn)流量消耗變得異常快，往往是“月底還沒到，流量早已用完”，此外一些流量被“偷跑”的新聞又頻見報端，引起了不少用戶的猜忌，大家不禁發(fā)問流量到底 去哪兒 了?
業(yè)內人士表示，移動互聯(lián)網(wǎng)時代由于網(wǎng)絡速度變快以及大家更加依賴手機應用解決“吃穿住行”生活方式的改變，流量使用猛增屬于正常現(xiàn)象，而個別出現(xiàn)流量莫名被“偷跑”事件則多因個人不當?shù)氖謾C操作或遭遇惡意軟件……
“小偷”不是運營商
當你發(fā)現(xiàn)流量莫名使用異常時，你會怎么做?不少人給出的回答是，質問運營商。
有一種猜測運營商“偷流量的”說法也曾在網(wǎng)上廣為流傳，大意是運營商與一些APP合作，偷跑的流量資費按比例進行分成。對此不少電信分析師與安全專家在接受記者采訪時均表示，這種說法其實是無稽之談。有業(yè)內人士表示，通信運營商的通信計費和測量是一套非常龐大且嚴密的系統(tǒng)，牽一發(fā)而動全身。為了“偷”用戶一點流量需耗費大量的經(jīng)濟成本去更改整個系統(tǒng)和設備，運營商沒必要去花如此高昂的成本。以最近發(fā)生的幾例流量“偷跑”新聞為例，最終證明運營商的確背了“黑鍋”。
上個月“一夜瘋跑50GB”及人在國外，未裝中國移動的SIM卡，仍“被偷走”數(shù)百兆流量事件引發(fā)了大家的關注。新聞一出，評論上也基本都是一邊倒地對運營商進行口誅筆伐。但最后的調查結果卻是一夜50GB流量是由于手機開通了“個人熱點”功能，并由電腦連接該熱點進行了大量的文件下載。而國外“被偷流量”事件最后則被證實是一場“烏龍”，只是由于第三方流量統(tǒng)計軟件記錄的是其手機上被消耗的全部流量，包括國內和國外手機卡兩個部分。
不過也有不少用戶質疑，既然流量異常事件與運營商無關，為何新聞一出運營商多會做減免費用息事寧人處理?據(jù)悉， 中國聯(lián)通 工作人員曾在針對流量異常投訴給予話費補償時表示，賠償并不代表聯(lián)通偷走了用戶流量，聯(lián)通不會偷用戶的流量，只是因為用戶首次反映流量爭議問題，符合公司提升用戶感知4G流量優(yōu)惠標準，可酌情優(yōu)惠。
“針對‘偷流量’這個事兒，運營商也挺冤，但是運營商也確實有些需要改進的地方，比如說設置一個收費的上限，當用戶的流量使用達到一個上限后應進行切斷網(wǎng)絡或者根據(jù)上限進行結算的處理。” 獵豹移動 安全研究員李鐵軍在接受北京晨報記者采訪時表示。
惡意軟件才是罪魁禍首
“小偷”既然不是運營商，罪魁禍首究竟是誰?
首先我們需要明確一下“偷流量”的概念，有業(yè)內人士表示4G時代，由于網(wǎng)絡速度變快以及用戶對手機使用的過度依賴造成使用流量猛漲屬于正常現(xiàn)象，只有未經(jīng)手機用戶授權運行的APP，后臺私自消耗達到警戒值的流量，才為流量被“偷跑”。惡意軟件被普遍認為是偷跑流量的罪魁禍首，李鐵軍表示惡意軟件偷跑流量只是一種手段，根本目的還是為了賺錢。只是令人感到疑惑的是，惡意軟件開發(fā)者不可能從運營商那兒獲得流量收益的分成，他們又是如何靠偷取流量賺錢呢?
業(yè)內的普遍說法是部分惡意軟件通過為某些網(wǎng)站刷流量來獲取收益，網(wǎng)站流量增加，可以增加廣告收入，被惡意軟件導流的網(wǎng)站也會與他們進行分成。另一種獲利方式是通過應用推廣從中獲利，通常形式是通過消息的推薦或者廣告的彈窗吸引用戶進行點擊，點擊之后手機就會下載他們所推廣的應用，從而獲得應用推廣費用。還有的軟件制作者為了增加下載量，通過植入用戶手機后臺的惡意木馬自動下載手機軟件，造成用戶流量不知不覺間被大量消耗。
那么我們又是如何“中招”將這些惡意軟件誤裝在手機里呢?對此李鐵軍表示有些手機品牌預裝的軟件中，就有可能存在后臺程序上傳和竊取用戶隱私的軟件，不過多數(shù)情況發(fā)生在小品牌或山寨手機品牌上，還有些是用戶在不正規(guī)的第三方軟件市場或論壇中下載的。
“不過大家也不必恐慌，惡意軟件偷跑流量的情況在整體占比中大概在百分之三以下，大部分人是不會遇到的。”李鐵軍表示。大家平時在安裝新的軟件時也需要注意提示中出現(xiàn)的權限，尤其是有沒有與其功能明顯無關的權限，另外還可以在安裝時，關閉一些軟件的主動推送功能。
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