今年7月份，蘋果公司和三星與電信行業(yè)中的其他公司聯(lián)合推出eSIM卡，將傳統(tǒng)SIM卡直接嵌入到手機芯片上，而不是作為獨立的可移除零部件加入設備中。這將允許用戶更加靈活地選擇運營商的網(wǎng)絡、套餐等服務。這引起了包括運營商在內的一些人的恐慌，他們認為eSIM卡這種虛擬SIM卡的出現(xiàn)是對運營商極大的挑戰(zhàn)。
但在進行全面的分析后發(fā)現(xiàn)，虛擬SIM卡的出現(xiàn)雖然對運營商的利潤率和經(jīng)營模式等方面將產(chǎn)生巨大的影響，卻又極大地促進了運營商網(wǎng)絡等服務質量的提升，倒逼運營商不斷進行產(chǎn)品和服務的創(chuàng)新。高質量的網(wǎng)絡和個性化的產(chǎn)品與服務不但能繼續(xù)保有原來的在網(wǎng)用戶或許還能借機快速增加大量用戶，挖掘出新的價值，還有助于4G、物聯(lián)網(wǎng)及運營商整體業(yè)務快速發(fā)展提升。
虛擬SIM卡對運營商的挑戰(zhàn)
以前，只有運營商才可以發(fā)行SIM卡，用戶一旦長期使用一個號碼以后，由于害怕失去自己的客戶、親朋好友的聯(lián)系方式等原因，一般不輕易更換號碼，這樣一來，運營商通過與手機號碼綁定的SIM卡，牢牢鎖住了大批用戶，只要用戶繼續(xù)使用原來的號碼，就必須要產(chǎn)生相關的消費，收取用戶的語音與數(shù)據(jù)等費用，在此基礎上運營商推出月租、套餐以及補貼等經(jīng)營模式，同時SIM卡也是每個用戶的ID 和聯(lián)網(wǎng)憑證，長期以來為運營商建立了龐大的用戶群。
正因如此，SIM卡也成了運營商的致命之處，如果有一天運營商不再能掌握SIM卡了，那么也就意味著它將被迫失去對用戶的控制權，虛擬SIM卡的到來，就帶來了這樣一個問題。從SIM卡到虛擬SIM卡，改變的不只是技術，而是整個產(chǎn)業(yè)鏈條，SIM卡的發(fā)行商，也由原來的運營商變成了終端廠商，那些選擇虛擬SIM卡的用戶，可能不再會和某一家運營商固定簽下長期合約，可能隨時離開，這對于運營商的利潤率和經(jīng)營模式將產(chǎn)生巨大的影響。
運營商可挖掘更大價值
但是，虛擬SIM卡的出現(xiàn)和發(fā)展對于運營商而言并不是沒有好處，每項新技術和新業(yè)務的出現(xiàn)都代表著通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實際需求和將來的發(fā)展方向，如果運營商能夠快速吸取虛擬SIM卡技術的長處，并加以合理利用，或許可以取得意外的收獲和贏得新的發(fā)展機遇，順勢而上才是企業(yè)的發(fā)展之道，回避和阻擋都是不可取的。
仔細分析一下虛擬SIM卡的本質，虛擬SIM卡能夠顯著降低運營商的SIM卡采購成本和碼號資源管理成本。如果運營商能夠掌控虛擬SIM卡技術，就可以進一步增加用戶黏性與控制權，甚至與終端廠商合作時可爭取到更好的話語權。虛擬SIM卡的出現(xiàn)將極大地推動物聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，運營商借機可以深度挖掘物聯(lián)網(wǎng)市場的價值。如今對企業(yè)來說，誰擁有更好的產(chǎn)品和服務，誰就能搶占市場，運營商可以利用自己高質量的產(chǎn)品和服務，從競爭對手那里吸取到更多的新用戶、挖掘到更大的價值。
積極應對才是首選
首先，運營商要積極參與代表全球移動運營商的GSMA(全球移動通信系統(tǒng)協(xié)會)關于虛擬SIM卡相關技術的研發(fā)，盡可能將運營商自己的技術標準加入其中，充分掌控虛擬SIM卡技術，才可以進一步增強用戶黏性與控制權，與終端廠商等企業(yè)合作時才可爭取到更好的主動權，占領產(chǎn)業(yè)鏈的制高點，才能搶占到更大的發(fā)展機遇。
其次，目前運營商推出了各類物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務，涉及醫(yī)療、農業(yè)、物流等多個行業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)應用，總體來看，還處于物聯(lián)網(wǎng)市場培育和初級發(fā)展階段，主要利潤增長還在于流量收入和終端定制，應用多集中在一卡通、交通稽查、物流、視頻監(jiān)控等方面。運營商應加強以云計算、大數(shù)據(jù)等新興信息技術為基礎的數(shù)據(jù)中心和物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務平臺的建設，對物聯(lián)網(wǎng)平臺的傳感網(wǎng)所采集到的數(shù)據(jù)信息進行有效挖掘、分析處理，充分利用大數(shù)據(jù)，深度挖掘物聯(lián)網(wǎng)市場大數(shù)據(jù)價值，快速培育出新的商業(yè)模式。
最后，運營商要加強和產(chǎn)業(yè)鏈各方合作，打造滿足4G時代高清視頻、視頻監(jiān)控以及個性化等需求的產(chǎn)品和服務，用高質量的產(chǎn)品和服務吸引更多的用戶，增加用戶黏性。在市場競爭中，誰擁有好的產(chǎn)品和服務誰就能獲得更多的市場，運營商只有努力創(chuàng)造出更好的產(chǎn)品和服務，才能在激烈的市場競爭中，超越競爭對手，獲得更大的市場份額，保有存量用戶，挖掘增量用戶的價值。
總之，虛擬SIM卡的出現(xiàn)，是技術發(fā)展以及市場需求的必然趨勢，運營商回避或阻礙其運營都是不可取的，雖然對運營商將造成很大的影響，但也帶來了更多的發(fā)展機遇，運營商只有利用好虛擬SIM卡新技術的變革帶來的新機遇，順勢而為才能更好地應對新技術變革帶來的沖擊。
京公網(wǎng)安備 11010502049343號