企業(yè)網(wǎng)D1net 北京 2015. 11.15
世界正在進入一個無時不地的移動時代。人與人之間的移動體驗的質(zhì)量,感受,直接決定著人們的溝通效率和生活品質(zhì)。這些體驗的背后,常常都閃現(xiàn)著一個共同的幕后英雄的名字: Syniverse。
日前,專注移動客戶連接服務和解決方案25年的美國公司Syniverse在北京舉行了發(fā)布會。作為全球高速增長的市場,中國區(qū)的這場發(fā)布會吸引了來自佛羅里達Tempa總部的一眾高管,包括全球CSO Alfredo,Syniverse全球副總裁機亞太區(qū)總裁 郭驊,Syniverse China Plan的研發(fā)總經(jīng)理David等許多高管。郭總給記者介紹了Syniverse的解決方案和中國戰(zhàn)略。
Syniverse為以下各類客戶提供全球領先的移動解決方案,致力于解決移動業(yè)務的復雜性及多樣化
移動網(wǎng)絡運營商(MNO)
虛擬運營商(MVNO)及其它新興移動業(yè)務提供商
各類企業(yè),主要包括金融、旅游(航空及酒店)、零售、互聯(lián)網(wǎng)(OTT及電商)等垂直行業(yè)。
移動生態(tài)鏈目前日益復雜,需要考慮的因素層出不窮, 除了用戶識別,互操作性,計費,數(shù)據(jù)分析,策略管理以外,還包括安全,漫游,移動設備等許多因素,Syniverse在這些方面都為移動運營商提供了高效新穎的解決模式。
不僅在傳統(tǒng)的運營商市場,在新興的企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)市場,Syniverse也在越來越多地介入。郭總提到了近期在美國給Macy百貨提供的方案。類似Macy這樣的品牌企業(yè),傳統(tǒng)上都面臨著在移動端與運營商復雜的集成,缺乏對用戶體驗的把控, 無法提供增值服務,尤其挑戰(zhàn)的是,如何鼓勵更多消費。Syniverse通過基于大數(shù)據(jù)的實時關聯(lián), 提供實時智能分析,增進用戶互動,優(yōu)化用戶體驗,并提高服務質(zhì)量,同時通過先進的商業(yè)模式,最大限度地提升盈利。這些都對現(xiàn)代企業(yè)構(gòu)成了極大的吸引力。
目前, Syniverse服務全球1000家運營商和600家企業(yè),提供了全球第一的運營商直連覆蓋(228家)及4G/LTE網(wǎng)直連(158家),在中國區(qū)的業(yè)務增長率則成為了全球市場的亮點。Alredo和郭總都提及了對中國市場的高期望值和研發(fā)、市場投入的決心。在移動成為一種生活方式的今天,Syniverse的獨特定位,相信也將獲得運營商和企業(yè)客戶越來越多的歡迎。