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小米做虛擬運營商 瞄準的是互聯(lián)網上的“屌絲”用戶

責任編輯:editor005

作者:蔡輝

2015-09-28 11:07:57

摘自:南方都市報

日前,拿到虛擬運營商牌照的小米移動時隔一年多終于拿出自己兩個話費套餐。我們可以看到因為運營商“非套餐版本”越用越便宜,“套餐版本”套餐越大越便宜,這其實很好理解,運營商需要低AR PU值用戶為高AR PU值用戶讓利,而小米套餐則直接瞄準低AR PU值用戶。

日前,拿到虛擬運營商牌照的小米移動時隔一年多終于拿出自己兩個話費套餐。“任我行”+“吃到飽”兩個“傻瓜式”計費的套餐在通信界引起嘩然,褒貶參半。今年底預計將發(fā)放正式虛商牌照了,“大腿”級虛商也開始準備發(fā)力了。

為何兩個話費套餐會讓大家如此關注?在筆者看來,其“傻瓜式”計費確實讓人眼前一亮。比如說“任我行”:電話0.1元/分鐘、短信0.1元/條、上網資費0.1元/M B,用戶需要每隔180天使用激活一次;比如說“吃到飽”:每月59元,只包含3000M數據流量,不含語音和短信,電話、短信及超出套餐部分上網流量費用也均為0.1元。——兩個套餐都是一句話講完,清晰明了。

要說有多便宜,其實是分階梯看的。運營商被人吐槽得最多的就是套餐設計的復雜。套餐內便宜,套餐外貴,大套餐便宜,小套餐貴。

以“任我行”來看,比起運營商的階梯收費的“積木套餐”,只要用戶每月使用超過500M,其實運營商的資費就更加便宜了;比起運營商的套餐模式,套餐外普遍是0.2元/M以上,但套餐內資費情況,只要用戶的套餐價格超過100元,“任我行”基本處于被秒殺的狀態(tài)。

同樣地,“吃到飽”套餐內的流量為0.02元/M,這個資費是低得厲害,但是運營商其實每個套餐都會配備一定量“定向流量”、“本地流量”、“夜間流量”等各種福利,如果這些使用效率高的話,其實運營商還是便宜。

所以小米套餐并沒有“看上去那么便宜”,但其解決的是天書般的套餐說明書。雷軍在發(fā)布會上強調,目標是做用戶第二張卡,可以拿來注冊網站或者疊加移動應用——這個定位是十分討巧的。因為“第二張卡”的特點是“使用頻率低、期望基本資費越低越好”。

我們可以看到因為運營商“非套餐版本”越用越便宜,“套餐版本”套餐越大越便宜,這其實很好理解,運營商需要低AR PU值用戶為高AR PU值用戶讓利,而小米套餐則直接瞄準低AR PU值用戶。

對于強調盈利的運營商而言,如果所有用戶都是高AR PU值是最好不過的,低AR PU值其實是雞肋一般的存在,那么小米為何一定要這部分用戶呢?在小米的定義里,這兩個套餐瞄準的是互聯(lián)網年輕用戶,——他們確實消費欲望低,但是作為基數最大的“屌絲”用戶,如果這個套餐順利滲透進去,就是小米的又一個“入口”,對于強調布局與生態(tài)的小米而言,這是個戰(zhàn)略級產品,無關乎盈利,只關乎用戶量。

筆者認為,在正式牌照發(fā)放前這最后三個月時間,虛商們的差異化打法將愈發(fā)清晰。首先是用戶圈層的分化。因為運營商的AR PU值要求,其未來可能慢慢聚焦在高端商務用戶上。用友、263、分享通信瞄準集團用戶的工作手機;小米、蘇寧等互聯(lián)網公司則瞄準年輕互聯(lián)網用戶。前者目前的模式逐漸清晰,而后者的變現問題將是未來虛商的主要命題。

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