記者近日獲悉,我國三家電信運(yùn)營商與鐵塔公司正在啟動存量鐵塔資產(chǎn)交割事宜。各省級鐵塔公司目前正在一方面全力承接運(yùn)營商下半年的新建需求,另一方面開展與三家運(yùn)營商進(jìn)行存量鐵塔資產(chǎn)交割的前期準(zhǔn)備工作。接下來,鐵塔公司要以萬人隊(duì)伍運(yùn)營管理好上百萬座鐵塔資源,并為運(yùn)營商提供良好的服務(wù),其難度之大確實(shí)在挑戰(zhàn)極限。
半年成績單亮點(diǎn)多多
2015年是鐵塔公司正式運(yùn)營元年。從鐵塔公司交出的半年成績單來看,還是能夠讓各方滿意的。上半年,只有區(qū)區(qū)萬人隊(duì)伍的鐵塔公司全力承接運(yùn)營商塔類需求32.1萬個,啟動建設(shè)29.1萬個,交付22.8萬個,基本實(shí)現(xiàn)了“100%承接需求,100%及時(shí)交付”,對運(yùn)營商4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提供了有力支撐和保障。山東、遼寧、河北、福建、貴州、湖北等地電信運(yùn)營企業(yè)先后向鐵塔公司發(fā)來感謝信,高度評價(jià)鐵塔公司“給力”!
同時(shí),鐵塔公司通過深化存量共享和新建共享,為整個行業(yè)節(jié)約了大量資本開支。據(jù)測算,相比三家運(yùn)營商各自建站,鐵塔公司通過深化共享上半年減少了18.1萬座基站建設(shè),可為行業(yè)節(jié)約超過400億元的資本支出和其他相關(guān)費(fèi)用,為國家直接節(jié)約上萬畝土地資源,尚不包括水、電、人力、物料等其他資源。
更為重要的是,鐵塔公司的集約化鐵塔建設(shè)運(yùn)營模式大大提升了信息通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)行業(yè)的地位。很多地方政府部門把鐵塔、基站等通信設(shè)施提升到國家戰(zhàn)略性基礎(chǔ)設(shè)施高度,把鐵塔、基站等移動通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)作為“寬帶中國”戰(zhàn)略、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計(jì)劃的重要組成部分,出臺諸多利好政策推進(jìn)鐵塔、基站等通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。譬如:將鐵塔、基站等移動通信設(shè)施建設(shè)規(guī)劃納入當(dāng)?shù)爻鞘邪l(fā)展總體規(guī)劃,加以積極推進(jìn);協(xié)調(diào)政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和公共機(jī)構(gòu)等所屬公共設(shè)施、市政設(shè)施、道路交通、大型場館等公共設(shè)施向信息通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)開放站址資源,從源頭解決鐵塔基站選址難等問題。截至目前,已有江蘇、河北、廣東、浙江、云南、貴州、青海、寧夏、遼寧、四川、海南、湖南、江西13個省(區(qū))政府與中國鐵塔簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。河北、黑龍江、吉林、福建、青海、重慶6個省(市)人大常委會將《通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與保護(hù)條例》納入2015年度立法計(jì)劃。青海、遼寧、山東等地公安局紛紛與鐵塔公司展開合作,為鐵塔、基站等通信基礎(chǔ)設(shè)施安全穩(wěn)定運(yùn)行提供保障。鐵塔、基站已經(jīng)不再是誰想破壞就能破壞的了,破壞分子將受到相應(yīng)懲罰。
行業(yè)地位的提升還體現(xiàn)在選址談判情況的大幅改善上。鐵塔公司作為鐵塔建設(shè)的唯一承接者,由鐵塔公司一家統(tǒng)籌三家運(yùn)營商建設(shè)需求,協(xié)同三家運(yùn)營商“共進(jìn)退”,大大改善了行業(yè)在選址談判中的弱勢地位,很多年未能啃下的“硬骨頭”站址難題迎刃而解。最為典型的項(xiàng)目是:成都地鐵三號線通信網(wǎng)項(xiàng)目,對鐵塔公司開出了“零入場費(fèi)”的優(yōu)惠;遼寧大連地鐵二號線公用通信網(wǎng)項(xiàng)目,地鐵方為鐵塔公司免除了數(shù)額不菲的進(jìn)場費(fèi)、施工管理費(fèi)、管孔占用費(fèi)、隧道占用費(fèi)、隧道清洗費(fèi)、清頻費(fèi)、檢測費(fèi)等。地鐵方還免除了一次性進(jìn)場費(fèi)上千萬元。還有上海鐵獅門項(xiàng)目,變?nèi)译娦牌髽I(yè)各自為政、競價(jià)入場,為鐵塔公司一家承建、業(yè)主買單,扭轉(zhuǎn)了傳統(tǒng)室分項(xiàng)目需求關(guān)系,創(chuàng)新了商務(wù)模式。
新建與存量運(yùn)維雙重考驗(yàn)
盡管上半年鐵塔公司成績亮麗,但下半年鐵塔公司的考驗(yàn)更大更重。一方面,下半年鐵塔公司面臨的新建任務(wù)依然很重。當(dāng)前,國家高度重視4G和寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè),把其作為壯大信息消費(fèi)、拉動有效投資的重要動力,以及打造大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新和增加公共產(chǎn)品、公共服務(wù)的“雙引擎”,并作為推動“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展的強(qiáng)力支撐。在此背景下,預(yù)計(jì)下半年三家電信企業(yè)新建需求還有可能大幅增加,并呈現(xiàn)出需求提出集中、新建站占比高、工期要求緊等特點(diǎn),這對鐵塔公司的新建能力提出了更高的要求。另一方面,鐵塔公司工作重心正在向新建和運(yùn)營維護(hù)并重轉(zhuǎn)變,數(shù)量龐大的存量鐵塔運(yùn)營維護(hù)將是更大挑戰(zhàn)。當(dāng)前,鐵塔公司已有23萬個項(xiàng)目交付使用,維護(hù)工作正逐步展開,待約150萬座存量鐵塔資產(chǎn)注入時(shí),維護(hù)工作就要全面展開。能否及時(shí)、有效開展運(yùn)營維護(hù),不僅直接影響到三家電信企業(yè)自身的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量,也影響到廣大用戶的感知。運(yùn)營維護(hù)將成為鐵塔公司當(dāng)前及未來重中之重的一項(xiàng)工作。
當(dāng)前,鐵塔公司在建設(shè)和維護(hù)能力方面,均還處在提升的過程。如何才能更好地滿足運(yùn)營商的新建需求,保障運(yùn)營維護(hù)及時(shí)到位?記者認(rèn)為,鐵塔公司需要解決以下幾個問題:
一是如何又快又好地滿足運(yùn)營商的新建需求。由于運(yùn)營商的站址新建需求提出集中、工期要求緊,盡管一部分可以通過共享已有資源來滿足,但仍有相當(dāng)部分需要通過新建去滿足。鐵塔公司如何在短時(shí)間內(nèi)高標(biāo)準(zhǔn)地完成運(yùn)營商的新建需求,除了要整合施工隊(duì)伍等合作伙伴資源外,還需要將新建標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化顆粒在實(shí)際建設(shè)過程中落地。
二是如何平穩(wěn)有序地完成維護(hù)交接。考慮到需要交接的站址數(shù)量眾多,三家運(yùn)營商原有代維隊(duì)伍數(shù)量眾多,且需要對運(yùn)營商已簽署的維護(hù)協(xié)議區(qū)隔出鐵塔及相關(guān)維護(hù)內(nèi)容,因此,如何平穩(wěn)有序地完成存量維護(hù)的交接,是鐵塔公司必須深入思考的難題。記者了解到,鐵塔公司已經(jīng)在很多省市啟動開展相關(guān)工作,在加強(qiáng)自身維護(hù)力量準(zhǔn)備的同時(shí),主動與電信運(yùn)營企業(yè)對接,共同制訂維護(hù)交接方案,邀請代維單位召開懇談會,認(rèn)真聽取他們對鐵塔維護(hù)工作的意見和建議。這個過程很多工作都需要細(xì)化,才能平穩(wěn)交接、維護(hù)到位,保障網(wǎng)絡(luò)服務(wù)不斷檔、質(zhì)量不下降。
三是如何用好新的運(yùn)維手段,建設(shè)暢通的流程。目前鐵塔公司已經(jīng)交付了大量鐵塔基站,還要接收150萬左右的存量鐵塔基站。據(jù)了解,存量鐵塔正式接收后,每個區(qū)域運(yùn)維經(jīng)理將要負(fù)責(zé)六七百個鐵塔基站的維護(hù)。要監(jiān)控到位,就必須對所有基站做到“可視、可控、可分析、可溯源”,光靠人力肯定不行。據(jù)悉,鐵塔公司已經(jīng)組建了響應(yīng)中心,正大力推動動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè),對站址設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控、快速響應(yīng)。這套系統(tǒng)需要盡快形成能力、投入使用,并要與三家電信企業(yè)的網(wǎng)管系統(tǒng)做好有效對接。
四是如何處理關(guān)鍵的電力保障問題。業(yè)內(nèi)都知道,基站一般出現(xiàn)問題主要出在電力和傳輸上。從鐵塔公司前期摸底調(diào)查看,在存量資產(chǎn)接收前,有些基站未配電池,不能進(jìn)行油機(jī)發(fā)電,通信服務(wù)完全依賴電網(wǎng)供電。有些基站配備蓄電池,但存在老化失效等問題。記者認(rèn)為,鐵塔公司應(yīng)從保障和提升運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的高度重視電力保障,投入資金進(jìn)行存量隱患摸查與大修整治,分清輕重緩急,對影響安全問題以及電池配套等優(yōu)先安排解決。
五是如何做好應(yīng)急通信保障。我國臺風(fēng)、暴雨、地震等自然災(zāi)害頻發(fā),通信保障已經(jīng)成為保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全的基礎(chǔ)手段。抗災(zāi)救災(zāi)、保通搶通是電信企業(yè)必須承擔(dān)的社會責(zé)任。鐵塔公司直接服務(wù)于運(yùn)營商,間接服務(wù)于社會,當(dāng)突發(fā)自然災(zāi)害或應(yīng)急事件的關(guān)鍵時(shí)刻,必須擔(dān)負(fù)起應(yīng)盡的責(zé)任,必須確保關(guān)鍵時(shí)刻拉得動、上得去、叫得響。對于人手并不充足的鐵塔公司來說,應(yīng)該盡快在應(yīng)急通信隊(duì)伍、應(yīng)急預(yù)警響應(yīng)、應(yīng)急裝備等方面做好安排,加大投入,盡快形成應(yīng)急通信保障體系。
世間萬事,惟其艱難,方顯勇毅,惟經(jīng)磨礪,始得玉成。面對大考,鐵塔公司能否再次交出令各方滿意的答卷,讓我們拭目以待。