伴隨著12月31日的漸漸消逝,桌上的那本臺(tái)歷變成了過(guò)去式,又到一年盤(pán)點(diǎn)時(shí),三大運(yùn)營(yíng)商在2014年注定是不平靜的。
忘不了他們?cè)诔醌@4G牌照時(shí)的迥異心境,忘不了虛擬運(yùn)營(yíng)在夏秋的空前繁榮,忘不了鐵塔公司的橫空出世,更忘不了MH370上本該與我們并肩業(yè)內(nèi)的人們……
TDD先行
2013年12月4日,工業(yè)和信息化部向中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通頒發(fā)三張TD-LTE4G牌照,如今一年過(guò)去了,中國(guó)移動(dòng)為4G網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)交出了一份靚麗的周年成績(jī)單。
數(shù)據(jù)顯示,截至2014年10月底,中國(guó)移動(dòng)共建成4G基站57萬(wàn)個(gè),覆蓋超過(guò)300個(gè)城市,基本實(shí)現(xiàn)縣級(jí)以上城市和發(fā)達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋,人口覆蓋率達(dá)到75%,并與美國(guó)、香港等27個(gè)國(guó)家和地區(qū)實(shí)現(xiàn)4G漫游,為越來(lái)越多的用戶提供高速率、廣覆蓋的暢快體驗(yàn)。
在12月19日的2014中國(guó)移動(dòng)全球合作伙伴大會(huì)上,中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)奚國(guó)華介紹了最新進(jìn)展----發(fā)展了8000萬(wàn)4G用戶,4G終端的銷(xiāo)量超過(guò)了1億部。
終端方面,從4G發(fā)展初期到今年10月底,支持中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的4G手機(jī)款型從20款增加到617款,其中千元智能機(jī)從零起步增加到360款,200多款定制手機(jī)和M811、M812等中國(guó)移動(dòng)自主品牌終端陸續(xù)上市。數(shù)據(jù)卡、MIFI、CPE、數(shù)據(jù)卡、雙卡手機(jī)、可穿戴等產(chǎn)品形態(tài)不斷豐富,為用戶提供了多種選擇。
2014年6月起,中國(guó)移動(dòng)更是全面優(yōu)化4G資費(fèi),推出了門(mén)檻更低、價(jià)格更實(shí)惠的4G新套餐,流量包的門(mén)檻從40元降至30元,4G組合套餐門(mén)檻從88元降至58元,并增加了套餐內(nèi)流量,流量單價(jià)最高降幅50%。開(kāi)通流量分享服務(wù),推出流量“季包”和“半年包”。讓越來(lái)越多的用戶傾心中國(guó)移動(dòng)4G。
對(duì)比“領(lǐng)先一步”的中國(guó)移動(dòng),另外兩家運(yùn)營(yíng)商雖然拿到了TDD牌照,但是卻無(wú)比希冀FDD牌照能夠盡快發(fā)放。FDD的試驗(yàn)牌照還是讓中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通看到了一線希望。6月27日,工信部批準(zhǔn)了中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通在上海、西安、濟(jì)南、武漢、蘭州、海口等16個(gè)城市開(kāi)始FDD LTE試商用。
8月28日,工信部批準(zhǔn)兩家運(yùn)營(yíng)商擴(kuò)大LTE混合組網(wǎng)試驗(yàn)范圍,新增24個(gè)城市包括北京、天津、廣州、佛山、東莞等;12月17日下午,中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通分別發(fā)布公告,宣布獲批TD-LTE/LTEFDD混合組網(wǎng)試驗(yàn)城市分別增加15個(gè),累計(jì)達(dá)56個(gè)。
雖然中國(guó)聯(lián)通在4G終端上幾乎沒(méi)有短板,但是他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)部署上還是與中國(guó)移動(dòng)有著不小的距離,所以,中國(guó)聯(lián)通在今年初提出了“雙4G 雙百兆”計(jì)劃,且3G/4G同步發(fā)展,不再細(xì)分4G數(shù)據(jù)。
中國(guó)電信發(fā)展4G初期受制于終端的問(wèn)題,同步推出中國(guó)移動(dòng)4G制式的iPhone產(chǎn)品使得很多用戶堅(jiān)守移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。中國(guó)電信的4G用戶發(fā)展情況也變成了不再公布。在2015年度工作會(huì)議上,中國(guó)電信表示,由于FDD牌照遲遲未發(fā)放,中國(guó)電信4G業(yè)務(wù)的開(kāi)展依然受到很大影響,與“領(lǐng)先一步”的中國(guó)移動(dòng)移動(dòng)業(yè)務(wù)差距不斷擴(kuò)大。所以,中國(guó)電信提出2015雖然充滿了機(jī)遇,但是中國(guó)電信的發(fā)展仍然面臨著重重挑戰(zhàn)。
虛商發(fā)展喜憂參半
如果盤(pán)點(diǎn)2014年通信業(yè)的關(guān)鍵詞,除了4G外,虛擬運(yùn)營(yíng)絕對(duì)是熱度頗高的。2013年12月16日,工信部向京東、天音通信、連連科技、樂(lè)語(yǔ)、華翔聯(lián)信、北緯通信、萬(wàn)網(wǎng)志成、迪信通、分享在線、話機(jī)世界、巴士在線共11家企業(yè)頒發(fā)了虛擬運(yùn)營(yíng)牌照。
虛擬運(yùn)營(yíng)商(VNO—Virtual Network Operator),是指擁有某種或者某幾種能力(如技術(shù)能力、設(shè)備供應(yīng)能力、市場(chǎng)能力等)與電信運(yùn)營(yíng)商在某項(xiàng)業(yè)務(wù)或者某幾項(xiàng)業(yè)務(wù)上形成合作關(guān)系的合作伙伴,電信運(yùn)營(yíng)商按照一定的利益分成比例,把業(yè)務(wù)交給虛擬運(yùn)營(yíng)商去發(fā)展,其自身則騰出力量去做最重要的工作,同時(shí)電信運(yùn)營(yíng)商自己也在直接發(fā)展用戶。
可以說(shuō),虛擬運(yùn)營(yíng)商就像是代理商,他們從移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商那里承包一部分通訊網(wǎng)絡(luò)的使用權(quán),然后通過(guò)自己的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、客服號(hào)、營(yíng)銷(xiāo)和管理體系把通信服務(wù)賣(mài)給消費(fèi)者。
虛擬運(yùn)營(yíng)商的出現(xiàn)正是因?yàn)殡娦偶夹g(shù)更新、發(fā)展和用戶對(duì)于電信業(yè)務(wù)需求的不斷增加及電信業(yè)務(wù)種類(lèi)的激增,導(dǎo)致電信運(yùn)營(yíng)商角色的改變。虛擬運(yùn)營(yíng)商的出現(xiàn),改變了以往電信運(yùn)營(yíng)的模式。
從商業(yè)的運(yùn)作上看,虛擬運(yùn)營(yíng)商并不具有網(wǎng)絡(luò),但是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的租賃和使用為客戶提供服務(wù),將更多的精力投入到對(duì)于新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)、推廣、銷(xiāo)售等領(lǐng)域,這樣就可以為用戶提供更為專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
2014年1月29日,愛(ài)施德、三五互聯(lián)、蝸牛移動(dòng)、國(guó)美、蘇寧云商、中期集團(tuán)、長(zhǎng)江時(shí)代、遠(yuǎn)特通信共8家企業(yè)獲得虛擬運(yùn)營(yíng)資格;2014年8月25日,貴陽(yáng)朗瑪、中興視通、用友移動(dòng)、中郵世紀(jì)、世紀(jì)互聯(lián)、銀盛電子支付共6家企業(yè)加入虛擬運(yùn)營(yíng)大家庭。
2014年11月20日,共有8家企業(yè)紅豆集團(tuán)、星美圣典、合一信息技術(shù)(優(yōu)酷 土豆)、日日順、青牛科技、小米科技、訊捷貿(mào)易(富士康)、二六三獲批虛擬運(yùn)營(yíng);2014年12月18日,海南海航、聯(lián)想調(diào)頻、恒大和通信、豐信通信、鳳凰資產(chǎn)、平安通信、民生電子商務(wù)、鵬博士共8家企業(yè)為虛擬運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)試點(diǎn)申請(qǐng)審批工作收官。
既然運(yùn)營(yíng)商也要自己發(fā)展用戶,那么,他們是否能給同樣也要發(fā)展用戶的虛擬運(yùn)營(yíng)商更好的資費(fèi)呢?沒(méi)錯(cuò),批零倒掛的現(xiàn)象出現(xiàn)了。所以,虛擬運(yùn)營(yíng)商們使出渾身解數(shù),哪怕在虛擬業(yè)務(wù)上并不盈利,能夠借此維護(hù)好原有主業(yè)的用戶也是好的。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,截止到2014年9月初,虛擬運(yùn)營(yíng)商放號(hào)量為20萬(wàn)左右;到2014年9月底,國(guó)內(nèi)的虛擬運(yùn)營(yíng)商總用戶數(shù)達(dá)到42萬(wàn),其中活躍用戶數(shù)為二十多萬(wàn)。截至今年11月24日,虛商總放號(hào)110萬(wàn)張左右,體量較大的幾家虛擬運(yùn)營(yíng)商之中放號(hào)量最大的超過(guò)20萬(wàn)張。
沒(méi)錯(cuò),虛擬運(yùn)營(yíng)商們帶著無(wú)比的期待進(jìn)入到了這一領(lǐng)域,但是,市場(chǎng)回報(bào)卻并不盡如人意。在資費(fèi)方面,虛擬運(yùn)營(yíng)商資費(fèi)相比移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的優(yōu)勢(shì)并不明顯。虛商所獲得的批發(fā)價(jià)能否隨著運(yùn)營(yíng)商的資費(fèi)進(jìn)行聯(lián)動(dòng)調(diào)整?怎樣的業(yè)務(wù)創(chuàng)新才能夠讓虛商們最終能夠存活下來(lái)?好在中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)向其合作的虛擬運(yùn)營(yíng)商們?nèi)骈_(kāi)放了4G業(yè)務(wù),但是,2015年對(duì)于虛商來(lái)講仍舊是挑戰(zhàn)重重。
橫空出世的鐵塔公司
當(dāng)年初傳來(lái)要成立鐵塔公司的消息時(shí),不禁讓人懷疑這消息到底是真是假,不過(guò),當(dāng)共建共享作為硬性指標(biāo)進(jìn)行考核時(shí),三大運(yùn)營(yíng)商順?biāo)浦垡簿晚樌沓烧铝恕?014年3月26日,由國(guó)資委牽頭,會(huì)同工信部,組織三大運(yùn)營(yíng)商召開(kāi)過(guò)一次協(xié)調(diào)會(huì)。會(huì)議研究討論了鐵塔公司組建涉及的重要問(wèn)題,明確設(shè)立鐵塔公司協(xié)調(diào)組和籌備組。其中,協(xié)調(diào)組負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司組建中的重大事項(xiàng),籌備組負(fù)責(zé)具體的公司組建工作。
2014年4月30日,工信部相關(guān)司局負(fù)責(zé)人證實(shí),三家基礎(chǔ)電信企業(yè)正在研究共同組建一家“通信設(shè)施公司”,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌建設(shè)通信鐵塔設(shè)施,進(jìn)一步提高電信基礎(chǔ)設(shè)施共建共享水平。該負(fù)責(zé)人稱(chēng),“基礎(chǔ)電信企業(yè)的這種探索有利于促進(jìn)資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù),也有利于降低行業(yè)的建設(shè)成本,最終惠及廣大電信用戶。”
“國(guó)家基站公司”將成立的消息引發(fā)股市上相關(guān)股票出現(xiàn)大幅波動(dòng)。在香港上市的中國(guó)聯(lián)通(3.18, 0.11, 3.58%)H股大漲5.87%,中國(guó)電信也大漲3.11%,中國(guó)移動(dòng)則上漲不大。原因是一旦該公司成立,中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通將能以很少的成本快速布置4G基站,進(jìn)而能集中精力發(fā)展新業(yè)務(wù)。
2014年7月11日,鐵塔公司終于落地。三大運(yùn)營(yíng)商中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信共同簽署了《發(fā)起人協(xié)議》,分別出資40.0億元人民幣、30.1億元人民幣和29.9億元人民幣,在中國(guó)通信設(shè)施服務(wù)股份有限公司中各持有40.0%、30.1%和29.9%的股權(quán)。7月15日,完成了中國(guó)通信設(shè)施服務(wù)股份有限公司注冊(cè)登記等一系列手續(xù),領(lǐng)取了營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
2014年7月16日,中國(guó)通信設(shè)施服務(wù)股份有限公司召開(kāi)第一屆第一次董事會(huì)。會(huì)議推選劉愛(ài)力為中國(guó)通信設(shè)施服務(wù)股份有限公司第一屆董事會(huì)董事長(zhǎng)人選,并由其擔(dān)任公司法定代表人;聘任佟吉祿為中國(guó)通信設(shè)施服務(wù)股份有限公司總經(jīng)理。7月18日,中國(guó)通信設(shè)施服務(wù)股份有限公司(現(xiàn)更名為中國(guó)鐵塔股份有限公司)在北京正式揭牌成立。
2014年7月22日,按照自愿報(bào)名、組織推薦、市場(chǎng)化選聘原則,鐵塔公司面向三家電信企業(yè)和工信部系統(tǒng)啟動(dòng)了副總經(jīng)理、總會(huì)計(jì)師的選聘工作。截止7月31日,三家電信企業(yè)和工信部相關(guān)部門(mén)按照選聘方案共推薦了10名符合條件的候選人。
2014年8月8日,鐵塔公司啟動(dòng)了省分公司總經(jīng)理選聘工作,選聘面向三家電信企業(yè)和工信部系統(tǒng),共匯總產(chǎn)生了143名人選。8月29日,鐵塔公司管理層最終確定了31個(gè)省分公司的總經(jīng)理人選。
2014年11月初,鐵塔公司全部完成地市分公司正副職和31省分公司部門(mén)負(fù)責(zé)人的選聘工作。經(jīng)過(guò)自愿報(bào)名、候選人資格審核、簡(jiǎn)歷篩選、筆試+面試、與三家電信企業(yè)溝通協(xié)商等環(huán)節(jié),最終擬聘人選共計(jì)842人,其中中國(guó)移動(dòng)307人,中國(guó)聯(lián)通279人,中國(guó)電信256人。擬聘人選平均年齡42歲。12月1日,國(guó)資委、工信部組織三家電信企業(yè)和鐵塔公司召開(kāi)“鐵塔相關(guān)資產(chǎn)清查評(píng)估工作動(dòng)員會(huì)議”。
不過(guò),鐵塔公司在服務(wù)三家運(yùn)營(yíng)商的時(shí)候是否能一碗水端平呢?對(duì)此,公司董事長(zhǎng)劉愛(ài)力表示,為避免鐵塔公司形成新的壟斷,未來(lái)鐵塔的租賃價(jià)格將低于國(guó)際同類(lèi)可比公司,低于當(dāng)下市場(chǎng)價(jià)格,低于三家運(yùn)營(yíng)商共建共享鐵塔價(jià)格,但要保證能夠覆蓋成本。有消息稱(chēng),F(xiàn)DD牌照有望于2015年發(fā)放,鐵塔公司在新的一年中將大有可為。
變化是常態(tài)
企業(yè)的發(fā)展總是處于調(diào)整和變化中。以中國(guó)移動(dòng)為例,在相繼成立終端分公司和政企分公司后,中國(guó)移動(dòng)又在2014中國(guó)移動(dòng)全球合作伙伴大會(huì)上表示,將整合旗下音樂(lè)、視頻、游戲、閱讀和動(dòng)漫5大基地,籌備成立咪咕文化科技集團(tuán)公司。咪咕文化公司將發(fā)展各種形態(tài)的全系列產(chǎn)品,達(dá)到覆蓋全渠道,全終端無(wú)縫切換,直達(dá)全體用戶,成為傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的新型平臺(tái)。
除了咪咕文化這個(gè)產(chǎn)業(yè)平臺(tái),中國(guó)移動(dòng)還宣布成立了專(zhuān)業(yè)化運(yùn)營(yíng)公司——中移在線服務(wù)有限公司,該公司將為合作伙伴提供一點(diǎn)接入、集中支撐的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。作為中國(guó)移動(dòng)全資子公司,在線服務(wù)公司將成為中國(guó)移動(dòng)全網(wǎng)集中服務(wù)的提供者、全網(wǎng)渠道運(yùn)營(yíng)的集中支撐者和全網(wǎng)各類(lèi)業(yè)務(wù)的后臺(tái)集中處理者。
2014年,中國(guó)移動(dòng)在人事調(diào)整上趨于平靜。而中國(guó)電信則在最后一個(gè)月進(jìn)行了最新一輪人事調(diào)整:集團(tuán)市場(chǎng)部副總經(jīng)理唐珂升任集團(tuán)財(cái)務(wù)部總經(jīng)理,現(xiàn)任財(cái)務(wù)部總經(jīng)理高金興調(diào)任福建電信總經(jīng)理,現(xiàn)任福建電信總經(jīng)理段建祥改任福建電信黨委書(shū)記。
最受關(guān)注的是,中國(guó)電信天翼終端公司總經(jīng)理馬道杰將調(diào)任山東電信總經(jīng)理,山東電信總經(jīng)理何志強(qiáng)調(diào)任集團(tuán)公司技術(shù)部總經(jīng)理,現(xiàn)任技術(shù)部總經(jīng)理李華調(diào)任天翼終端公司總經(jīng)理。根據(jù)中國(guó)電信內(nèi)部不成文規(guī)定,二級(jí)部門(mén)一把手最多6年就要輪崗,按照中國(guó)電信的說(shuō)法,此輪人事調(diào)整屬于例行調(diào)整,是一次普通的輪崗。
中國(guó)聯(lián)通的人事問(wèn)題則來(lái)得更為兇猛。2014年11月27日,中央紀(jì)委監(jiān)察部網(wǎng)站發(fā)布消息,根據(jù)中央統(tǒng)一部署,中央第八巡視組近日進(jìn)駐中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)巡視工作。27日下午,中央第八巡視組巡視中國(guó)聯(lián)通工作動(dòng)員會(huì)召開(kāi),黨組書(shū)記常小兵主持會(huì)議并作動(dòng)員講話。
12月17日,中國(guó)聯(lián)通官網(wǎng)發(fā)布消息稱(chēng),根據(jù)中央第八巡視組移交的情況,信息化和電子商務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理宗新華涉嫌嚴(yán)重違紀(jì),中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)公司黨組研究決定,免去其職務(wù)。就在宗新華被宣布免職兩天前,中國(guó)聯(lián)通宣布,鑒于中國(guó)聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)分公司副總經(jīng)理兼網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部總經(jīng)理張智江涉嫌嚴(yán)重違紀(jì),正在接受組織調(diào)查,免去其職務(wù)。
與此同時(shí),聯(lián)通集團(tuán)內(nèi)部也加強(qiáng)了自查工作。12月24日,中國(guó)聯(lián)通通報(bào)了一起近期查處的頂風(fēng)違紀(jì)事件。廣東聯(lián)通黨委書(shū)記、總經(jīng)理何飚2013年3-8月多次違規(guī)乘坐頭等艙,決定給予其黨紀(jì)政紀(jì)處分,并責(zé)成其清退超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)的費(fèi)用。
在聯(lián)通內(nèi)部人士看來(lái),聯(lián)通出現(xiàn)的問(wèn)題并非聯(lián)通獨(dú)有,而是很多國(guó)企都存在的問(wèn)題。而此輪中央巡視組調(diào)查,也將對(duì)聯(lián)通今后的改革產(chǎn)生巨大影響。中國(guó)移動(dòng)上一輪反腐風(fēng)潮落馬高管幾乎都出自數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,不管這輪聯(lián)通調(diào)查結(jié)果如何,從目前的情況來(lái)看,聯(lián)通的專(zhuān)業(yè)公司改革,或者叫事業(yè)部制改革都會(huì)受到巨大影響,放緩是必然的。
目前,巡視組已經(jīng)撤離中國(guó)聯(lián)通,但是,類(lèi)似的巡視還會(huì)在日后進(jìn)行。2014年是聯(lián)通,2015輪到哪家企業(yè)的頭上也未可知。不過(guò),無(wú)論對(duì)于企業(yè),還是對(duì)于身居要職的高層管理人員,都需要謹(jǐn)言慎行,即將到來(lái)的每一天都是不會(huì)重來(lái)的一天,且行且珍惜。