在面向云計算進行轉型的過程中，IDC運營企業亟需提升創新能力，全面應對新形勢下的新挑戰。
隨著移動互聯網和云計算的發展，世界范圍內對IDC（互聯網數據中心）的需求明顯增加。在美國，數據中心分布已經從大城市延伸到小鎮。距波特蘭僅有150多英里的俄勒岡州西部，有一個僅1萬居民的名不見經傳的小鎮Prineville，這里建設了不止一家大型數據中心，同時為Facebook、蘋果等知名的IT和互聯網企業提供IDC服務。國內，中國電信等通信運營商也紛紛加大對IDC建設的投資，云計算基地成為了新的競爭熱點。
2月10日，成都市與中國電信股份有限公司舉行了“中國電信西部云計算基地項目簽約儀式”，中國電信西部云計算基地項目正式落戶中國西部信息中心。這也是繼上海、廣州之外，中國電信的第三個云計算基地。這標志著中國西部信息中心，成為國內云數據中心的先鋒力量。
作為中國電信在西部地區建設的最大的數據災備中心和全國第一家“國家級數據安全中心”，依靠先進的硬件資源和強大的服務軟實力，中國西部信息中心有效支撐了中國電信云戰略的實施；同時，中國西部信息中心更以“新銳”為企業文化理念，在業務運營、合作模式等領域開展創新，引領了IDC的發展潮流。
政府是推動云計算發展的重要力量，也是云計算市場的主要客戶之一。中國西部信息中心在云計算領域的能力得到政府認可，承建了《國民經濟和社會發展"十二五"規劃綱要》所確定的國家信息化重大工程建設項目，同時也是"十二五"政府信息化應用采用云計算技術利用公共基礎設施構建私有云應用的示范項目——國家某部委的信息系統的南方中心部分。
是什么優勢和實力促使中國西部信息中心成為國內IDC領軍力量？帶著問題記者走進中國西部信息中心采訪了中國電信四川信產（號百）公司副總經理戴湛先生。
軟硬件實力兼備，為客戶信息外包保駕護航
云數據中心對IDC的硬件能力、服務水平、業務整合度提出了更高的要求。中國西部信息中心的帶寬優勢明顯，直接與國家骨干網、省網、成都城域網冗余連接出口帶寬達數百G，可充分滿足各類互聯網公司、游戲公司、金融企業、政府企事業單位的托管服務器的高帶寬需求及保證其托管服務器網絡快速響應和網站穩定訪問。
中國西部信息中心供電系統采用了雙路冗余（1＋1）UPS電源，通過市電、電池組、油機供電的自由切換，保證設備供電的持續不斷。中心機房的各樓層均設有專門的UPS電源室，而且可根據用電的需求進行靈活擴容。三重供電保障中心裝備了美國康明斯原裝進口發電機組群，當市電中斷時，柴油發電機組群作為備用電源使用。終期將配置27臺發電機，整體發電量高達57000KW，整個群組配備30噸油庫，在園區滿負荷情況下可提供8小時供電支撐。
為降低電力消耗成本，打造綠色環保新一代數據中心，中國西部信息中心建設了專門的冷凍處理中心，可為整個IDC機房內的冷凍水精密空調提供7攝氏度的冷凍水，以保障機房恒溫恒濕的需要。冷凍站配置了3臺1250USTR離心式空調冷水機組、10臺大功率水泵，為設備運行大力降溫。
中國西部信息中心嚴格按照8度抗震結構的標準進行建造。看似平平無奇的機房地板，實際上可承重達到1600公斤/平方米，滿足國際最高標準的要求。在此托管“安家”的客戶不用擔心因災難導致數據丟失，業務受到影響。為提升機房的安全等級，中國西部信息中心機房還專門采用了防尾隨的設計，機房的第一道門尚未關妥時，第二道門無法打開。
目前中國西部信息中心可為客戶同時提供服務器托管以及電信專線租用，行業信息化建設整體解決方案，滿足各類客戶網站建設以及災備、SAAS等增值服務需求。
完善的產品及服務，助力客戶業務價值提升
在服務器租用及托管、寬帶出租等基礎服務之外，中國西部信息中心還大力打造了安全、災備、云計算等增值服務。安全業務方面，在業內率先推出了“物管式”信息安全服務，在全面了解客戶整體信息安全需求的基礎上，實行外部防御、內部管控、綜合管理三管齊下，為客戶提供高效實際的信息安全整體解決方案，從而確保客戶業務的可持續性，同時確保企業機密信息的有效使用和安全保密。
在災備業務上，除了能按客戶實際需求分別實現數據級、應用級、業務級災備服務，中國西部信息中心的災備恢復標準還達到業內“數據零丟失和遠程集群支持”最高第六級別。中國西部信息中心同時還積極嘗試為客戶提供差異化的、滿足其個性化需求的災備服務。一方面在方案設計上，從用戶的業務、規模以及數據的安全性等實際情況出發，設計針對性的解決方案；在代維方面，中國西部信息中心還采用冷災備的方式，幫助客戶開展數據和應用的同步，定期做接口數據的監測。目前正進一步嘗試提供“熱災備”服務，保證客戶在生產過程出現問題之時，其重要業務不受影響。據戴湛介紹，四川省某政府部門即采用了中國西部信息中心提供的災備服務，不僅包括數據災備，也包括應用災備。
云計算服務不僅包括IaaS（基礎設施即服務），更包括PaaS（平臺即服務）、SaaS（軟件即服務），三項服務均是在數據中心基礎上演變而來。戴湛表示：“中國西部信息中心未來將提升對數據資源的利用能力，為包括互聯網企業在內的客戶提供更多有價值的增值服務。”他舉例道，將來中國西部信息中心可以在充分授權的條件下，將一部分數據開放出來，作為公共信息的查詢平臺，包括身份證信息查詢系統，公共衛生醫療查詢系統，城鄉住房信息查詢系統等。
“新銳”力量，引領信息外包新篇章
在面向云計算進行轉型的過程中，IDC運營企業亟需提升創新能力，全面應對新形勢下的新挑戰。中國西部信息中心將“新銳”作為自身的文化理念，體現出銳意進取、拼搏創新的勇氣和信心。戴湛說：中國西部信息中心作為中國電信四川公司創新的基地，在企業管理模式、產品服務上有很多創新空間，能夠體現出不同于傳統電信的生存和發展方式。未來中國西部信息中心將結合自身的的特點，向互聯網企業學習，同時繼承傳統優勢，探索出一套有電信特色的企業文化。
互聯網的發展、技術的進步以及企業信息化的程度不斷提高，帶來了用戶在需求層面的不斷提升，所以相應的服務類別、形式等也是不斷創新的。這就要求IDC服務加強創新能力，只有先想到、先提供，才有可能先一步贏得細分市場。中國電信云數據中心正是中國電信把握云計算產業發展機遇的重要舉措，是其“新銳”文化的生動體現。
為突出差異化優勢，中國電信創新性地建立了機房的評級體系，根據客戶的類別以及重要性將其分為金牌客戶、銀牌客戶等不同類型的客戶，在此分類的基礎上設置不同的服務等級，然后提供針對性的差異化服務。同時在技術、產品、商業模式等不同層面也不斷地在進行創新，例如IDC增值服務領域、云計算技術趨勢等方面。
中國西部信息中心是中國電信的前沿技術試驗基地，也是西南地區首家提供云計算、移動互聯網、物聯網和三網融合實驗室的運營商級前沿技術試驗基地，中小企業SaaS類服務、專業視頻平臺服務、天翼空間能力工廠等重要的前沿業務均落地于此。此外，通過與重點高校實驗室進行深入的技術合作，中國西部信息中心還可以獲得源源不斷的創新動力和創意技術人才。
中國西部信息中心正通過一系列行之有效的管理方式激發員工的創新激情，全面提升企業的創新能力，正快速成為IDC運營企業中強大的“新銳”力量。
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