是沖擊更是構建生態機遇
幾乎所有受訪者都提到了VR產業在過去兩年中的波動，但他們也一致認為，這樣的波動對VR產業的長期健康發展有著積極意義。泡沫擠出的過程也是優勝劣汰、提高市場集中度的過程，投機跟風者逐漸離場，而堅持投入者可以更加專注地聚焦于產品與內容，提高VR的用戶體驗。
這一觀點得到了市場數據的支持。App是VR內容消費的一種重要方式，終端用戶在VR應用商店上對VR App的選擇情況，可以從側面反映出VR市場的發展狀態。Strategy Analytics收集了全球主流VR應用商店的數據，包括三星Gear VR、Oculus Rift、Steam和索尼PlayStation的應用商店。在這些商店中，VR應用的總量在不到一年的時間里從1608個增長到4184個，增幅達260%，顯示出VR行業盡管面臨市場的逆風，仍保持著良好的發展勢頭。
同時，VR產業也在積極探索新的應用場景和商業模式，除了傳統的視頻與直播模式之外，VR影院、社交VR等新的模式也獲得了規模發展。例如，華為針對VR2頭顯與iMAX合作開發的VR影院應用，就通過合作伙伴關系帶來了強大的消費能力，營造了極具視覺沖擊力的環境，為用戶提供了更為豐富的內容。
用戶體驗是VR產業核心
目前VR設備和應用的用戶體驗與用戶的期待還存在一定距離，用戶體驗是目前制約VR市場發展的主要瓶頸，而提升用戶體驗應成為VR產業發展的核心目標。
用戶體驗的提升將涉及VR產業的各個方面，包括硬件、軟件、內容的生產制作、數據傳輸等諸多環節。在這眾多環節之中，所有受訪者都不約而同地提到了網絡帶寬的影響。為了滿足用戶體驗要求，4K分辨率正逐漸成為VR硬件的主流配置，領先廠商也在開發6K甚至8K分辨率的VR硬件與內容。而為了支持4K VR視頻的流暢播放，網絡帶寬需要達到50Mbps，如果要實現8K VR視頻的流暢播放，網絡帶寬的需求可能會高達120~200Mbps。
中國寬帶發展聯盟的寬帶測速報告顯示，在2017年第四季度，我國固定寬帶用戶的忙閑時加權平均可用下載速率為19.01 Mbps，即使在北京、上海等最發達地區，這一速率也僅略高于20Mbps。可見，目前我國寬帶網絡能力距離VR產業的發展需求仍有相當距離，需要繼續大幅度提升，才能滿足未來VR發展的需求。
另一方面，與智能手機、平板電腦等傳統智能設備不同，消費者對VR產品的選擇非常依賴于實際的使用體驗。而目前大多數VR廠商都以線上銷售模式為主，缺乏足夠的線下渠道資源，無法為消費者提供實際體驗的機會，更無法有效輔助消費者的購買選擇，這也制約了VR產品的市場接受程度。
運營商網絡助推VR發展
網絡帶寬和線下渠道資源對VR產業發展有明顯影響。而這些正是電信運營商可以發揮重要作用，實現與VR產業雙贏的市場機會。
首先，提升網絡速度不但能為VR發展創造條件，也是電信運營商維持寬帶業務可持續發展的必要之舉。網絡提速是帶動寬帶ARPU上升的重要手段。Strategy Analytics的Teligen電信資費數據庫顯示，在經合組織國家中，100Mbps寬帶的平均資費要比25Mbps寬帶高出50%以上，電信運營商可成功實現速率需求的變現。同時，優質的應用與內容也能從需求側拉動用戶不斷升級網絡，從而實現網絡發展的良性循環。可見，VR業務與寬帶連接能夠形成完美的互惠組合，實現業務發展的雙贏。
同時，電信運營商完備的營業廳網絡還可作為構建VR消費者體驗中心的重要基礎。電信運營商客服體系中大量的優秀工程師，也可為VR產品的推廣、銷售以及售后服務提供支持。可以說，電信運營商的線下渠道與客服體系可成為對VR產業，尤其是VR初創企業更具價值的基礎設施。
部分運營商已經啟動了與VR產業的合作計劃，通過在IPTV內容中增加VR頻道，向高端寬帶用戶贈送VR設備，在營業廳中設立VR體驗專區等方式，在推廣VR應用普及的同時，帶動高端寬帶業務的發展。可以預見，隨著運營商網絡的不斷發展以及VR市場的逐漸成熟，此類合作將愈發普遍。在這一過程中，電信行業與VR產業之間持續深入地交流探討就顯得尤為重要，只有持續深入地交流才能加深相互理解，發現更多的合作機會。期待有更多產業界伙伴投入到電信行業與VR產業的合作之中，推動雙方的共贏發展。
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