近些年,隨著互聯網和電子商務的迅猛發展,網絡系統日趨復雜,網絡維護的成本投資逐步增加,網絡管理難度也日益加大,以資源外包的網絡服務方式逐漸受到企業重視,并取得長足的發展。此外,各國政府加大對電信寬帶的投資,促進電信和互聯網的融合。可以預見,在未來幾年,全球IDC產業將迎來新一輪的發展機遇。
國內IDC行業處于高速發展期,市場爭日趨白熱化,再加上無門檻,大量公司涌入,數據中心遍地開花。根據賽迪顧問發布《中國數據中心布局特點與發展策略研究》報告顯示,我國數據中心數量接近46.3萬個。在這種環境下,運營商必須加快IDC業務轉型步伐,通過加快IDC業務結構優化調整、針對垂直細分市場提供一站式整體解決方案、加快向云數據中心轉型三方面來實現戰略突圍。
無門檻致激烈競爭,傳統IDC服務轉型迫在眉睫
2013年,中國IDC市場規模已達262.5億元(人民幣,下同),增速相比2012年略有上升,達到了24.7%。其中IDC基礎業務市場規模為164.5億元,增速為20%;IDC增值業務市場規模為98億元,增速為33.7%;增值業務成為拉動IDC市場增長的主力軍。
分析人士指出,云計算的發展、互聯網尤其移動互聯網發展帶動巨頭的投資、政府服務外包及智慧城市的建設,是未來幾年國內IDC建設發展的三駕馬車。預計到2016年,國內IDC市場規模將達548億元,年均增速超過30%。
但IDC市場一直是群雄逐鹿的領域,既有傳統的IT 服務提供商,也有電信運營商等純粹的托管服務提供商,還有“新一代”競爭對手如Amazon和Google,競爭變得更加激烈。有業內人士介紹,在發達地區,有的數據中心還未建成,就已被互聯網公司預定。在互聯網巨頭中,阿里巴巴的云服務最為活躍,目前已在杭州、青島、北京、香港等地建立了數據中心。
業內人士介紹,投建數據中心沒有較大的技術門檻,這也導致大量公司涉足該領域,呈現數據中心遍地開花的局面。據了解,網宿科技、光環新網、鵬博士、寶信軟件、新宜海等今年都涉足IDC領域;除此之外,由于前景誘人,從傳統產業轉型IDC的美利紙業也公告稱,公司擬非公開發行股票募集資金19.45億元,其中12億元將用來增資寧夏云創數據投資有限公司。
國內IDC行業在快速演變,專業IDC市場的競爭也日趨白熱化。再加上無門檻,導致大量公司涌入,令市場競爭更加一發不可收拾。為了搶占客戶,各服務商在技術、服務、價格、宣傳等領域全面展開競爭。同時,更多的互聯網和IT廠商進入云服務市場,傳統IDC服務轉型迫在眉睫。
運營商可從三方面入手加快轉型,實現突圍
在激烈的市場競爭中,IDC企業的業務模式也日益趨于定制化、高端化。近幾年,IDC企業提供增值業務的數量增加較快,業務種類由當初的網站和服務器托管、應用托管等基礎業務,延伸到域名注冊、網絡加速、負載均衡、網絡安全方案、虛擬專用網等增值業務范疇。目前IDC市場收入占據份額較大的企業多數依靠新型增值業務收入快速增長,實現業務經營戰略轉型,高端服務逐漸成為IDC企業占據市場的核心競爭力。
電信運營商IDC業務依托優勢基礎資源和網絡資源,主要集中在托管服務、主機出租和帶寬租賃等IDC基礎服務,是在IDC 產業鏈的最底層,經營模式以規模為導向。目前雖然在IDC市場占據主導地位,但其IDC基礎業務易受市場低價沖擊,同時IDC業務收入結構不合理,增值業務占比低(只占到10%左右),不能滿足客戶的多樣化服務需求和垂直市場客戶的專業化服務需求,面臨客戶流失風險。電信運營商IDC業務急需轉型,加快從基礎業務向增值業務發展。
對此,電信運營商可以從加快IDC業務結構優化調整、針對垂直細分市場提供一站式整體解決方案、加快向云數據中心轉型三方面來加快轉型步伐。
加快IDC業務結構優化調整。通過調研客戶需求和對標IDC行業內標桿企業增值服務產品研發和推廣的成功經驗,運營商應該加快IDC增值業務新產品研發,依托全程全網優勢,大力開展IDC增值業務,以“網絡安全”和“IT服務管理”作為IDC增值業務的切入點,力爭2~3年內IDC增值業務占比增長到20%。
針對垂直細分市場提供一站式整體解決方案
IDC行業由于過低的進入門檻、良莠不齊的服務質量,導致市場秩序較亂,集中化管理和一站式購買成為趨勢。隨著用戶對IDC需求的多樣化和運營商提供的服務產品逐漸豐富,運營商將更傾向于提供集中化管理和一站式購買服務,最大限度地為客戶提供便利和整體化服務。針對互聯網企業(網絡游戲、綜合網站、電商、視頻、社交等)、政府、教育、金融和制造業等垂直細分市場客戶對于專業化服務和整體解決方案的需求,運營商需要融合IDC服務、網絡資源型產品和行業信息化應用,提供一站式整體解決方案。
加快向云數據中心轉型
電信運營商需要加快向云數據中心轉型,利用強大的資源和網絡優勢,盡快建設大型綠色節能云數據中心,發揮規模優勢,全面引入云計算虛擬化技術,降低運營成本,并向客戶提供云主機、云存儲、云桌面等云業務,同時還可以提供定制的云數據中心管理服務,將云計算與IDC結合,為客戶提供個性化和專業化的解決方案。
在增值業務方面,專家建議電信運營商可以優先發展CDN網站加速、網絡安全、代維服務和數據備份服務等。