近年來，運營商被負面層層包圍的似乎有些喘不過氣來（越來越多的基層員工對負面的反應讓人有此種感覺），尤其是進入到2014年，鐵塔公司正式運營的影響、OTT擠壓、虛擬運營商開閘、營銷費用壓降、大量勞務外包用工的清理等一系列問題集中呈現，已經讓運營商焦頭爛額。與此同時，就在2014年即將進入尾聲的時候，似乎又有一場更大的風暴即將在運營商身上要發生。個人稱之為不是陰謀的陰謀論（雖然很多人對陰謀論制造者很反感）。

一、三大重量級媒體發聲劍指運營商，是巧合還是人人得而罵之？

2014年12月5日央視《焦點訪談》節目報道中國移動牡丹江分公司員工私自給用戶開通增值服務，這是繼2008年、2009年和2012年三次報道垃圾短信后又一次的曝光事件，從而再次把運營商推到了風口浪尖。

2014年12月12日，新華網接著發力，一篇《新華社記者中國聯通奇遇：8個“大坑”騙你隱私再黑錢》把中國聯通又推向了輿論的風口。

2014年12月13日，新浪網新浪專欄觀察家曹林撰文（《垃圾短信為什么躲著高官走》）指出，運營商通過紅名單方式來避免官員受到垃圾短騷擾，從而避免受到來自官員的直接壓力。文中以一個垃圾短信騷擾案直接點名中國電信。中國經營報官方微博對此文做了轉發。同時，由于作者又有一個中青報的身份，顯然影響力也是顯著的。

短短將近兩周的時間，不同的大媒各自從不同的事件入手，分別點名中國移動、中國聯通和中國電信，從網友的評論反應來看，幾乎是一邊倒的痛罵。大媒幾乎同時劍指運營商，所陳述的事實看著是人人得而罵之。但是有些事實陳述卻又是似是而非的，比如關于垃圾短信的。當然，這樣一些報道，個人還有另外一個感覺：不僅僅是巧合或者媒體間的聲援，似乎還是帶有一些陰謀論的功效。

二、運營商們總是挨罵的另一種解釋

包括運營商在內的體制內企業，尤其是那些依靠壟斷地位獲取高額利潤的企業，由于實實在在存在各種問題，一段時間以來一直被大家罵。為什么會挨罵，我聽到另外一種有穿透力的解釋：罵從投資人士或者買家的角度看，其實就是唱空。唱空的結果就是有一個合適的契機，買家能夠進入。

按照這樣的解釋，再結合不少挨罵的企業所處的行業特性，有不少都是仍然具有高額行業利潤的。在面向多種資本逐步開放進入領域的背景下，這些資本在運作效率、成本控制力、創新能力等方面的確具有優勢，因此在進入的時候，如果能夠輔助外圍的一些策略，就可能獲得更好的估值效果。而唱空就是這樣一種策略之一，這就如同菜場或者商店購物，看中的東西總是要挑些毛病出來，以便好殺殺價。

從這個意義上來看，不管媒體對于包括運營商在內的體制內企業是否有意的在進行唱空，但從客觀效果上來看，當被打壓的喘不過氣來，經營成效越來越差的時候，就會有打壓估值的效果。尤其是現在運營商中有一些都已經明確把混合所有制作為發展創新的一種方式來看待。如果自己不能夠守住基本的態勢，則估值進一步走低是必然的。因為，根據各種新聞報道披露的哪些違規的業務，隨著進一步的規范和清理，收入和利潤的減少是直接的。

當然，涉及這樣的話題，問題太多，討論的空間太大了。所以，個人也只能簡單按照這種邏輯擺一擺。有興趣的可以繼續搜集素材，深入研究一下。

再回到運營商身上，顯然，各家媒體所指出的問題都是事實。這么多年來，運營商在基礎電信服務和增值服務收費上的各種亂象一直都存在。所以，運營商在如今這樣一個信息傳播越來越快、越來越公開和用戶越來越善于維權的時期需要盡快完成發展方式的轉變，要把原來那些自以為聰明的小動作的資費加以清理，規規矩矩的掙錢。當然，這就意味著對企業的收入和利潤的增長考核方式要調整，否則，處于位置考慮，還將繼續以高壓的KPI為導向，繼續引發具體執行層的員工的不當行為，直到被曝光，如此惡性循環。這樣，再去指責媒體報道的動機，是毫無意義的。即便是有陰謀，也只能怪自己！

元的增值服務被扣費了，就可以這樣撒氣，那也挺不錯的。或許，運營商的營業廳，已經成了一些人發泄情緒的場所。如此，這方面，能否開發出一些新的服務嗎？