在出席“愛立信商業創新論壇”時，愛立信首席執行官衛翰思接受新浪科技專訪時表示，全球運營商都在進行轉型，愛立信的核心競爭力之一就是利用移動性和移動寬帶支持運營商所選擇的轉型模式。為此，愛立信積極布局，包括大力加強軟件能力，增強強大的視頻管理服務能力，并向IT、計費系統、運營支撐系統等等領域發展。

針對運營商細分市場決定投資方向

目前，全球電信運營商也開始分類，有的安心做管道；有的則滲透到更多領域，愛立信首席執行官衛翰思坦承，“的確，過去很長一段時間，運營商不管進入哪個市場，所提供的業務都大同小異。但今天，行業的機遇暴增，不同的運營商會有不同的選擇。其中一種是網絡建設者，他們只關注建好一張性能優越的網絡，而不會去關心諸如彈性數據、計費機制，也不會想要進入像車聯網或是醫療保健這樣的新行業。而與之相反的另外一種，則是業務創新者，他們通常是一個細分市場上數一數二的領導者，為各種各樣的設備和數據流提供服務，并向其他行業進軍”。

對此，衛翰思表示，愛立信針對運營商這樣的細分發展方向已經作了很多投資決定。首先，我們將研發投資的大部分還是投入到網絡上，因為所有人都需要網絡。愛立信投資了OSS/BSS領域，因為這是我們的運營商客戶的轉型需要。最后，愛立信大力投資各種平臺研發，為那些想要進軍其他行業的運營商提供諸如M2M(機對機)平臺、移動支付平臺、IPTV平臺等等。

“在此之上，愛立信還投資打造一個強大的服務組織，能夠提供安裝、集成、咨詢、管理這些轉型的服務”，衛翰思如此說。

由“硬”變“軟”的背后

愛立信近年來進行大量的收購，包括9月份月收購了總部位于舊金山的軟件初創公司Apcera，10月份又收購了2003年在硅谷成立的數據中心監控服務公司Sentilla，彰顯了愛立信偏愛用軟件和服務，而不是硬件改造，為客戶的網絡提升性能。

這給人的印象是，愛立信由正在由“硬”變“軟”，偏愛“軟件”，統計顯示，十年前，愛立信的年銷售額有75%的比例由硬件設備貢獻，但如果服務也算“軟件”的話，那么2013年，愛立信三分之二的收入來看軟件和服務。

對此，衛翰思說，過去5年來，愛立信一直在IT、計費系統、運營支撐系統等等領域發展，這并不是什么新鮮事。因為愛立信看到這個業務領域擁有較高的增長率，其中軟件所占的比例也更高，所以這是一個非常重要的領域。此外，愛立信加強這個領域還因為OSS/BSS是我們核心業務(移動基礎設施和服務)的自然延伸，我們的運營商客戶的業務轉型也需要這方面的支持。

另外，如今所有行業的轉型都需要移動性，愛立信在全球擁有64000名專業服務人員，其中18000人專注系統集成。將這些融合在一起，加上愛立信應用于不同行業的軟件，這是愛立信競爭優勢的來源。

視頻業務帶來生態鏈的變化

近年來，愛立信還有一個令業界吃驚的舉措，即把電視和媒體也列入業務范圍。

據悉，這源于愛立信對視頻業務的影響力的判斷。愛立信預計2020年人類將邁入網絡社會，屆時全球會有超過75億的移動寬帶用戶，10億以上的家庭將擁有固網寬帶，而家庭數字電視的普及率將達到75%。90%以上的人口都擁有網絡連接，無論是智能手機、平板電腦、PC還是智能電視，都將成為連網設備。

愛立信今年6月發布的《移動市場報告》預計2013到2019年的移動寬帶流量平均年復合成長率(CAGR)將高達45%，而2020年全球移動寬帶流量將會是2013年的10倍。快速普及的智能手機是移動寬帶流量倍增的主要動力，其中視頻是最消耗帶寬的應用。預計到2019年，移動多媒體視頻流量將增長13倍，占超過50%的移動寬帶流量。

對此，衛翰思也說，“早在2010 年，我們就意識到，當視頻內容統統進入網絡，需要網絡承載時，很多問題需要解決。所以，愛立信決定，要在電視和媒體領域做到全球第一，要能提供從內容傳輸(如下載影片等)，到在屏幕上觀看的整個鏈條上的軟件，包括壓縮、管理、加速、保證任意設備都可觀看的電視平臺等等”。

他表示，與此同時，除了運營商需要轉型，廣播電視提供商也面臨轉型，他們需要將他們的內容發送到各種設備上，不光是電視屏幕，還得包括智能手機和平板電腦等。所以我們同時還建立了一個強大的管理服務團隊，以外包的形式為廣播電視提供商提供管理服務。

“愛立信正在為500個電視頻道提供服務，其中350家是線性電視頻道，150是OTT頻道，大部分在歐洲，美國市場對此的需求也將是很大的”，衛翰思如此描述愛立信看好視頻業務生態鏈的成果。