運(yùn)營(yíng)商在國(guó)際漫游費(fèi)上又有了新舉動(dòng)。中國(guó)移動(dòng)近日宣布，從今年10月1日起大幅下調(diào)國(guó)際及港澳臺(tái)業(yè)務(wù)資費(fèi)，并同期推出新漫游流量包，部分國(guó)家和地區(qū)資費(fèi)降幅超過(guò)70%。

近年來(lái)，不僅僅是中國(guó)移動(dòng)，中國(guó)聯(lián)通與中國(guó)電信在國(guó)際漫游費(fèi)上都在屢屢突破底線，這一方面體現(xiàn)出國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商在國(guó)際上的議價(jià)能力日益提升，另一方面也反映出國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商在助推自身業(yè)務(wù)“走出去”上放得更開(kāi)。雖然從短期上來(lái)看，這會(huì)讓運(yùn)營(yíng)商們的業(yè)績(jī)出現(xiàn)下滑，但是從長(zhǎng)期來(lái)看，由于國(guó)際漫游費(fèi)下滑，用戶的需求得到釋放，將更多使用國(guó)內(nèi)卡而非當(dāng)?shù)乜ǎ?guī)模效應(yīng)之下國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商在跨境漫游方面獲得更大的收益。總體來(lái)說(shuō)，國(guó)際漫游費(fèi)的降低對(duì)于國(guó)內(nèi)4G“走出去”將帶來(lái)更大的助推作用。

三大運(yùn)營(yíng)商降國(guó)際漫游費(fèi)

4G的加速到來(lái)使得智能手機(jī)上網(wǎng)速度相比3G有了質(zhì)的提升，但是對(duì)于頻繁穿梭各國(guó)之間、或是偶爾出國(guó)旅游的用戶而言，國(guó)際漫游費(fèi)的矛盾卻更加尖銳。如何避免“天價(jià)漫游費(fèi)”成為眾人出門在外的一件“心頭事”，而近期運(yùn)營(yíng)商關(guān)于國(guó)際漫游費(fèi)的調(diào)整舉措?yún)s讓人們心中懸著的那塊石頭落了地。

中國(guó)移動(dòng)近日宣布，自10月1日起面向全球143個(gè)國(guó)家和地區(qū)，推出“3元/6元/9元流量包”，其中18個(gè)國(guó)家和地區(qū)可以“30元/60元/90元流量包天隨便用”，27個(gè)國(guó)家和地區(qū)已支持4G漫游。在國(guó)際漫游資費(fèi)調(diào)整方面，中國(guó)移動(dòng)是動(dòng)作最為頻繁的運(yùn)營(yíng)商。據(jù)悉，本次資費(fèi)調(diào)整是自2010年以來(lái)中國(guó)移動(dòng)第12次調(diào)整國(guó)際及中國(guó)港澳臺(tái)業(yè)務(wù)資費(fèi)。

國(guó)際漫游費(fèi)降價(jià)是未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)，而在這個(gè)趨勢(shì)中，除了中國(guó)移動(dòng)外，自然少不了中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信的身影。

北京聯(lián)通近日也公布了美國(guó)和日本兩個(gè)國(guó)家新的國(guó)際漫游資費(fèi)，相比之前都有一定的優(yōu)惠幅度。但是，中國(guó)聯(lián)通在國(guó)際漫游上似乎更加注重“廣”。據(jù)悉，中國(guó)聯(lián)通已經(jīng)與全球250個(gè)國(guó)家的579個(gè)運(yùn)營(yíng)商開(kāi)通了GSM國(guó)際漫游業(yè)務(wù)，同時(shí)還提供了覆蓋55個(gè)國(guó)家和地區(qū)88個(gè)運(yùn)營(yíng)商的預(yù)付費(fèi)出訪漫游業(yè)務(wù)。

相比于中移動(dòng)的“頻繁”和中聯(lián)通的“廣”，中國(guó)電信在國(guó)際漫游費(fèi)下降幅度上則更加給力。據(jù)了解，中國(guó)電信通過(guò)租用當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)，以虛擬運(yùn)營(yíng)商的身份提供服務(wù)，給自身在資費(fèi)設(shè)計(jì)上創(chuàng)造了很大的優(yōu)勢(shì)，因而，早在今年6月中國(guó)電信便已下調(diào)了部分國(guó)家和地區(qū)的國(guó)際漫游資費(fèi)，涉及境外上網(wǎng)資費(fèi)、語(yǔ)音通話資費(fèi)等，其中50個(gè)國(guó)家和地區(qū)的數(shù)據(jù)漫游資費(fèi)最高下調(diào)達(dá)到了85%。

隨著運(yùn)營(yíng)商紛紛在國(guó)際漫游市場(chǎng)發(fā)力，新的國(guó)際漫游用戶爭(zhēng)奪戰(zhàn)已經(jīng)開(kāi)啟。

助力運(yùn)營(yíng)商“一箭雙雕”

電信運(yùn)營(yíng)商下調(diào)漫游資費(fèi)，看似對(duì)運(yùn)營(yíng)商不利，但實(shí)則不僅對(duì)運(yùn)營(yíng)商提升業(yè)績(jī)有幫助，而且對(duì)于加快運(yùn)營(yíng)商自身業(yè)務(wù)國(guó)際化也有強(qiáng)力的推動(dòng)作用，可謂一箭雙雕。

運(yùn)營(yíng)商下調(diào)漫游資費(fèi)，從短期來(lái)看似乎不利于運(yùn)營(yíng)商的業(yè)績(jī)提升，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，國(guó)際漫游資費(fèi)降低之后，客戶需求得到釋放，規(guī)模效應(yīng)將幫助運(yùn)營(yíng)商提升業(yè)績(jī)。據(jù)中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部?jī)r(jià)格管理處副經(jīng)理邢宏濤透露，中國(guó)移動(dòng)國(guó)際漫游資費(fèi)下調(diào)后，戶均通話量增長(zhǎng)了15%，手機(jī)上網(wǎng)率提高18%，流量也增長(zhǎng)了一倍多，用戶敢用自己手機(jī)上網(wǎng)，而不是用當(dāng)?shù)氐氖謾C(jī)卡。另外，此次中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通調(diào)整國(guó)際漫游費(fèi)的主要契機(jī)是“十一黃金周”，而此時(shí)出境旅游人數(shù)增多。據(jù)公開(kāi)資料顯示，2013年中國(guó)公民出境總?cè)藬?shù)為9819萬(wàn)人次，比2012年增長(zhǎng)18%，而且還在高速增長(zhǎng)當(dāng)中，預(yù)計(jì)今年國(guó)內(nèi)出境游數(shù)將達(dá)1.14億人次，同比增幅達(dá)16%。

另外，隨著國(guó)內(nèi)4G發(fā)展步伐的不斷加快，降低國(guó)際漫游將在一定程度上助推國(guó)內(nèi)4G與國(guó)際的對(duì)接腳步。TD-LTE和FDD-LTE融合發(fā)展已經(jīng)成為4G發(fā)展的大趨勢(shì)，而作為我國(guó)提出并主導(dǎo)的TD-LTE技術(shù)，推動(dòng)TD-LTE國(guó)際化將有助于提升中國(guó)未來(lái)在移動(dòng)通信領(lǐng)域的話語(yǔ)權(quán)和標(biāo)準(zhǔn)制定的話語(yǔ)權(quán)，有助于整個(gè)設(shè)備、終端等產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，讓TD-LTE在全球更有生命力。而對(duì)于與FDD-LTE而言，運(yùn)營(yíng)商在加快國(guó)際化進(jìn)程中，可以不斷吸收國(guó)外先進(jìn)技術(shù)反哺國(guó)內(nèi)，使國(guó)內(nèi)技術(shù)更成熟，更具競(jìng)爭(zhēng)力。

國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商國(guó)際影響力在提升

國(guó)際漫游資費(fèi)不斷下降，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是重大利好，但業(yè)內(nèi)人士指出，資費(fèi)下調(diào)的利好趨勢(shì)應(yīng)持續(xù)下去，但調(diào)整的力度，不應(yīng)損害運(yùn)營(yíng)企業(yè)和具體電信業(yè)務(wù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

國(guó)際移動(dòng)漫游是一項(xiàng)成本結(jié)構(gòu)復(fù)雜的業(yè)務(wù)，國(guó)際漫游資費(fèi)的價(jià)格很大部分取決于結(jié)算成本，而漫游結(jié)算議價(jià)的主動(dòng)權(quán)均由境外當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商決定。據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道，目前，世界上大多數(shù)運(yùn)營(yíng)商的國(guó)際漫游費(fèi)，是在漫游方運(yùn)營(yíng)商制定的結(jié)算價(jià)格上增加15%的原則向用戶收取，也就是說(shuō)，國(guó)際漫游費(fèi)僅有一小部分歸屬本國(guó)企業(yè)，85%都?xì)w了境外運(yùn)營(yíng)商。例如，2013年中移動(dòng)與加拿大的數(shù)據(jù)流量結(jié)算價(jià)約為8.3元/MB,中國(guó)移動(dòng)向客戶收費(fèi)10.24元/MB,也就意味著中移動(dòng)需要將所收費(fèi)用中81%支付給加拿大運(yùn)營(yíng)商。看起來(lái)毛利還有19%，運(yùn)營(yíng)商自身在拓展國(guó)際業(yè)務(wù)時(shí)同樣需要成本，除去稅收、人工、客服成本，以及一些欠費(fèi)損失，凈收益微乎其微。因而運(yùn)營(yíng)商在爭(zhēng)相“討好”用戶的過(guò)程中，應(yīng)更注意主動(dòng)節(jié)約成本，建立一個(gè)有效競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)格局。

但回過(guò)頭看，近幾年國(guó)際漫游費(fèi)下降無(wú)不體現(xiàn)出三大運(yùn)營(yíng)商在國(guó)際漫游資費(fèi)背后均付出了巨大努力，同樣也不斷展示出我國(guó)運(yùn)營(yíng)商在全球電信領(lǐng)域的日益強(qiáng)大的實(shí)力以及影響力。