中國移動日前發布《下一代融合通信白皮書（２０１４版）》，宣布將打造下一代融合通信業務。其中，中國移動的傳統短信服務將轉變為基于數據流量優先的“新消息”服務，提供類似于微信的群聊、多媒體內容發送和公眾賬號等。

中國移動在白皮書中指出，長期以來，語音、短信等基礎移動通信服務未有升級，其功能單一、體驗受限，已無法滿足用戶日益增長的通信需求。該公司將升級終端上原有的通話、短／彩信和通訊錄三大通信入口，形成以“新通話”“新消息”和“新聯系”為核心的融合通信服務。

按照白皮書中對三項核心業務的提升計劃，新的“消息”業務將更加靈活，注重用戶體驗。“新消息”將豐富消息形態，包括一對一消息、群發消息和群聊，提供消息發送和投遞報告；用戶可以在消息中加入多媒體內容，包括文本、語音、視頻、圖片、表情、名片、位置信息等。同時，公眾賬號和信息服務也將出現在消息服務中，用戶關注公眾賬號后，可與公眾賬號進行消息交互，獲得信息服務。

白皮書指出，融合通信終端在有ＩＰ（網際協議）連接的情況下，優先以即時消息發送；若無ＩＰ連接，文本內容才以傳統短信方式發送。

此外，在“新通話”功能方面，移動提出要增加多方通話功能，并完善在主被叫信息顯示方面的功能；在“新聯系”方面，移動提出增開云存儲功能，提供相關信息的云端備份與恢復，并支持多終端之間的信息同步。

獨立電信分析師付亮指出，隨著微信等ＯＴＴ業務及移動互聯網的快速發展，通話與短信息等基礎業務受到沖擊，而基于數據流量的業務營收日益提高。為了避免被管道化，運營商將發展“下一代融合通信”是順勢之舉。他表示，后續的軟硬件配套方案值得期待。