企業網D1Net訊 2月7日(上海):
五年前,典型的移動工作者就是攜帶著掌上電腦的CIO(首席信息官),即使他們當時被IT行業高度支持著,但他們也只能使用基礎的離線計算機系統。遠距離工作人員的大范圍支持仍然無法實現,即使可以,支持他們室外工作的技術還是受到了極大的限制。
然而現在,中東新聞社的高級技術主管艾倫說,新的移動辦公方式正在改變著現代辦公環境。現在企業采用使工作更加靈活和提高總體生產力水平的技術,使員工能夠更好地協調工作和生活——他們能在任何時候任何地點辦公。
“移動勞動力”在增長
隨著帶寬的升級和WIFI網絡的普及,資料傳輸速度得到了極大的提升,之前任何的技術限制在新興的移動辦公方式上都不復存在了。同樣地,移動設備的種類也從移動電話和掌上電腦擴充到個人數字助理、筆記本和現在的平板電腦。現在,移動和無線網絡對各個階層的員工來說都是基礎的設施。
全球移動工作聯盟的互聯網數據中心在它的報告中說,全球三分之一的勞動力在三年內將會變為移動勞動力。不過這消息一點都不使大家感到驚訝。
IT部門“壓力山大”
BYOD-Bring Your Own Device(自帶設備辦公)的興起不僅證明移動工作者希望使用最新最輕巧的移動設備來處理高標準和復雜的工作,還證明了他們也希望能與企業應用連接互動從而將他們的經驗分享給其他員工。隨著他們對搜索引擎的使用越來越熟悉,并且下載商業軟件在他們自己的BYOD設備上變得越來越簡單,他們更希望能快速地分享、搜索和恢復數據而不需要向IT行業或第三方服務機構求助。
因此,IT機構現在面臨的是,如何在保護企業重要數據的前提下保持其高度移動性。這不是規定管理者該使用怎樣的體制和措施,而是IT專家現在需要向員工展示企業真正的價值。BYOD必須扮演能提供生產效率高、能合作和安全的自身服務移動辦公環境的角色,這才是員工所希望得到的。
它必須提供給員工多樣化的選擇:臨時的、雜亂的資料或者是基于管理者決定的用戶云服務方案的供應。它也需要提供一個集中管理方案,以使儲存和檢索信息更加簡單,這能使企業其他員工查看資料變得更加方便。
美國國際數據集團的一項調查顯示:76%的機構認為,BYOD設備對公司資料的安全獲取非常關鍵。
對于員工而言,他們能從他們之前所使用過的BYOD設備中獲取公司內部的文件,而不需要通過創建這些文件的電腦。這樣設計的目的是使資料流動,而不是被孤立。如此一來,員工便能通過掌上電腦或臺式機分享文件。重要的是,他們自帶的智能手機和平板電腦能接收到這些文件。隨著人們對BYOD設備的要求越來越高,更加人性化的設備正在研發中。
自動同步好處多
通過支持不同的環境和操作系統,自動和連續的同步能使用戶立即獲取需要的文件。換句話說,即使員工無意中在他們的BYOD設備上刪除了某個文件,當他們需要時,他們仍然可以快速獲取。
對于越來越希望能立刻查詢到以往資料或最新數據的員工來說,IT無需等待就能搜尋和檢索資料的能力也是BYOD設備必須具備的一項能力。80%的企業稱,他們的IT部門時常花費大量的時間來幫助員工檢索文件資料。由此可見,IT部門尋找到一種提供資料快速獲取的新方法是十分有必要的,這對企業降低服務器壓力并專注于具有長遠戰略性項目的研究十分有利。通過智能手機或者平板電腦上的某個移動應用,或通過網絡瀏覽器和自帶的IE瀏覽器對受保護文件和郵件的管理,將使企業重要數據變得較為安全。
BYOD設備也可以擁有用于高風險用戶文件共享的工具和臨時云服務的備份服務器。總的來說,BYOD對企業所有資料的搜索能力是非常必要的,這是為了處理通常很復雜的電子數據所帶來的需求。
備份與修復很關鍵
對于BYOD設備上易丟失或易被盜或易在無意中被損壞的企業重要資料的保護和修復也是十分關鍵的。為了保證企業能夠快速地修復關鍵數據,IT機構需能立即將成千上萬的BYOD設備上的資料備份,以保證管理者能在任何時候查看到每一個員工所備份的文件。實現這個目的的最好方法是通過使用靈活的政策和巧妙的安排來為每一個用戶專門定制備份項目。比如說,如果僅僅只有一個文件改變,使用內置的智能軟件僅僅只需恢復這一個備份。
這些高科技的自動化設備將會對企業重要資料進行保護,而用戶則無需做任何事情。對帶寬分配進行調節也有助于通過現有的網絡資源保護分散的資料。這也能保證在幾乎沒有連通的備份過程中文件不會被破壞,但會造成在近期無法檢索文件的結果。
無論從哪個角度看,顯而易見的是,給公司的專用服務器上的文件和文檔創建一個有目錄索引的中央貯藏室對于遠程工作的同步建立、自助服務渠道和資料保護是一個關鍵的因素。收集、保護、獲取和檢索整個機構不同地點、數目不斷變化的員工BYOD設備上資料的能力,意味著IT行業將會越來越需要依靠資料管理工具來使整個過程更加自動化。
結語:
移動工作無疑需要后勤部門提供比一般工作多得多的保障,并且,對于企業重要資料的儲存需要的花費高于平均水平。如果后勤部門沒有準備好,大多數企業會依靠IT機構將重要的資料管理任務變成有實際意義的任務。這能夠使用戶將雜亂的資料變為寶貴的信息,這樣便能幫助企業在關鍵時刻做出更加有效的決定。那是每一位首席信息官應該專注解決的事情。