2016年,阿里巴巴打造了以區塊鏈為基礎的支付寶愛心捐贈平臺;2017年,阿里用區塊鏈技術進行跨境食品的追蹤;2018年完成全球首個電子錢包跨境匯款服務。同樣作為電商巨頭的京東,2017年建立了中國安全食品區塊鏈溯源聯盟;2018年,利用區塊鏈技術對礦泉水進行實時的最終,保證飲水安全。隨后各大電商行業紛紛在區塊鏈領域布局,該技術將帶來怎樣的變革:
一、免除中間平臺
作為電商行業巨頭的阿里和京東,兩者占有率相加超過了國內電商市場的80%,可將電商市場直接壟斷,而京東和阿里自然也掌握著大量客戶的數據信息、物流以及商品的供應鏈。區塊鏈技術的去中心化,商家可以將自己店鋪的信息上傳到鏈條上無需再借助平臺的評價來證明自己,從而降低信用成本。而消費者,可以更加透明的了解到商家的信用,從而保證自己產品的質量。而商家與消費者的交易信息也都會儲存在區塊鏈上,所有的數據信息都是不可篡改且真實、透明的。
二、支付方式更加便捷
雖說現在網上購物非常方便,但是現在會出現一些海外的產品,而區塊鏈技術與支付方式的結合,可將實現跨境支付,減少跨境支付的成本。而一些支持加密貨幣的交易的平臺,也是可以直接用加密貨幣進行匯款,這種支付方式是可以保護個人的信息。
三、保護消費者權益
隨著互聯網時代的到來,網絡糾紛案也在逐漸的上漲。據統計,全球有1-3%的電商交易會發生糾紛,而區塊鏈技術的分布式記賬的屬性,可以把消費者的每一筆交易都清楚的記錄在鏈條上,該技術的不可篡改,可以保證數據信息的真實性。而但消費者發生維權的時候,區塊鏈上記錄的信息可以作為證據,保護消費者的權益。
隨著我國電商平臺的不斷增大,現在該平臺業務已經向服裝鞋業、珠寶、食品、數碼產品等多個領域延伸,并且與國外眾多的知名企業建立了長期合作的戰略關系,但是還存在著一定的漏洞。而區塊鏈技術的加入,可將解決電商行業的難題,保障消費者的消費權益。