隨著區塊鏈技術的出現,創新似乎遠未停止,隨著新的進程和制度的出現,企業家應該尋找市場關鍵因素來創新的新解決方案。在所有能夠從區塊鏈解決方案中受益的行業中,有三個是及其突出的。
供應鏈管理的透明度和可追溯性
可追蹤性、透明度和真實性是高效物流的三大關鍵支柱。然而,目前用于儲存過境貨物關鍵信息的標準數據庫既不高效也不可靠。這些記錄很容易被篡改和操縱,信息往往無法實時獲得或更新,而且嚴重缺乏透明度,消費者無法追蹤產品從源頭到終點的整個過程。
區塊鏈為這些問題提供了一個有效的解決方案。舉個例子,假如有一種藥物是在新加坡制作生產的,在經過多道環節最終運輸到一位美國病人手中。此藥物必須儲存在攝氏度4℃以下,在該藥物上貼上一個由區塊鏈支持的RFID標簽,將可以抵消運輸過程中發生的任何損害或誤用的可能性。配備有RFID的智能傳感器會記錄所有必要的細節,并實時向區塊鏈網絡進行廣播,所有相關方都可以進入該網絡。一旦出現任何違規情況,就可以向所有利益攸關方發出警報,使他們能夠立即處理這一問題。在防篡改區塊鏈上記錄所有數據點,將確保最終用戶能夠跟蹤藥物從源頭到最終交付的每一次移動,而使用智能合約將有助于減少間接費用和文書工作。
客戶忠誠計劃的區塊鏈解決方案
研究報告顯示,引進新客戶的成本比保留老客戶高出五倍之多。區塊鏈是否有助于保持客戶滿意,從而實現業務利潤最大化?
基于忠誠點的系統是現有企業最流行的留住顧客的方法之一,最常見的方法就是會員積分制。一般情況下,消費者為了將以前所消費獲得的積分進行兌換,就必須重復購買更多的產品。盡管這一方法能帶來不可估量的復購率,但是同樣給企業帶來不同程度的挑戰,隨著運營成本不斷增加,如果短期內大量的消費者同時兌換他們的積分,那么企業的利潤在短期內就會受到影響,嚴重甚至會造成資金鏈斷裂。再者,倘若市場環境造成積分貶值,改動兌換積分的比值或者更換兌換商品類型,很大程度會造成用戶對企業的不滿。
在公共區塊鏈代幣上創建這樣一個系統可以幫助解決這些問題。消費者可以獲得不同公司共享的區塊鏈代幣,而不是特定的積分。假如大量不同類型的企業加入了同一個網絡,成本就會大大的降低,消費者的兌換使用他們的積分便會有更多選擇性。你可以使用區塊鏈在超市購買一瓶飲料或一張機票,代幣之間還可以在客戶之間進行交易,從而增加他們的價值與流動性,即時短期內大量的客戶在特定的商店將代幣兌換成現金,那么該企業也會受到極小的影響,因為所受到的代幣還可以在客戶和商戶之間進行交易。
向沒有中介的廣告消費者做廣告
企業經常要在推廣過程中增加不可估計的廣告費用,因為大量的資金流向了廣告商與中介機構,當用戶數據與如此多的參與者進行共享時,其隱私和安全性就會受到侵害,比如個人信息被泄露,中介商和廣告商從而牟利等等,甚者是廣告商與中介商在不知情的情況下被竊取用戶資料,如黑客入侵盜取資料。
一旦將廣告媒體與區塊鏈融合,基于區塊鏈的廣告平臺將會提供更好的投資回報率和更低的成本以及更強的數據安全性。通過提供廣告商和出版商之間的直接聯系,雙方都可以考慮選擇最適合自己的方案,采用開放評級系統可以確保透明度和客戶的有效反饋。