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樂于接受現代數字技術的企業往往比那些遲于接受的企業能夠發現到更高的利潤增長。但是,像微軟和IBM這些大企業早已開始部署了自己的區塊鏈服務,而小型企業常常在實施新技術過程中進展緩慢。
數據已成為商業的命脈。對于什么信息是可獲取的以及信息獲取源的問題上,不論是大機構還是小企業,它們都遇到了一定的阻礙。希望增長客源的企業通常需要支付特定的費用才能從Facebook或亞馬遜等第三方供應商那里獲得數據--而這使它們在已有廣告支出上又增加了一筆開銷。
在數據的收購和銷售方面,亞馬遜和其他一些互聯網巨頭占據了市場。從購物習慣到政治傾向,以及用戶的健康問題,它們所提供的都是買家可以信賴的信息。
然而,區塊鏈技術徹底改變了這一過程,讓數據可信度的確權可以在鏈上獨立完成。分布式賬本提供了完全的透明度,買家和賣家可以看到任何信息的來源,以及信息是否被篡改。最終,這意味著互聯網巨頭將不再是唯一可信賴的數據來源,小企業也可以開始獲得收益。
去除中間商
當下,數據的獲取就像在沃爾瑪這樣的大型超市購物一樣。賣家很大,并且在庫存種類和售賣價格上有最終的決定權。但是,如果采購數據變得像公共的露天集市呢? 由于區塊鏈確保了數據的可信性,因此''大賣場模式''正處于危險之中。理論上,任何企業都可以供應他們目前無法盈利的數據,而買家將知曉這些數據是真實可信的信息。
如果小企業間可以直接共享數據,他們便能以更低的價格提供更多種類的數據,只要不違反關于數據用途的隱私機制。舉例來說,企業從Facebook或谷歌獲取的信息通常為一些用戶信息,但不包括用戶的電子郵件地址和電話號碼等關鍵業務信息。
企業間直接的數據交易意味著較小的企業能以較低的成本獲取到更多類型的可信數據,并有助于這些機構更好地定位營銷策略和廣告方案。得益于此,它們的廣告預算會顯著下降。
零中間商的數據交易是什么樣子?
在商業數據是可驗證的,透明且易獲得的前提下,小企業在搜索數據的時候能夠看到關于數據的類型和來源的快照。一個沒有指路牌可以告訴他們在哪里可能找到什么商品的指引的巨大露天集市用戶是不愿意去逛的。
數據買方可以在支持區塊鏈的環境中按需查詢,并得到滿足查詢條件的數據提供商的結果。例如,一家目標為居住在紐約大都會地區的,60歲以上女性消費者的電子郵件營銷公司,可以將這些參數輸入到查詢框中,并查詢到具有此類數據的企業列表。
擁有這些特定數據的企業可以使用區塊鏈幫助買方向目標用戶群進行宣傳或投放廣告,而不是共享這些消費者所有的聯系信息。通過這種方式,賣家可以利用自身已有客源和渠道協助買方達成商務拓展的目標,而非向其他人提供客戶的聯系信息,從而保護了用戶隱私。
消費者獲益
當小企業間通過這種直接的數據交換進行合作時,消費者也會獲得全新的、意想不到的好處。區塊鏈將為網上交易帶來透明度和可信度,但其影響可能會比這更具顛覆性。它將給消費者更多的選擇,并使小企業能夠通過直接合作來降低成本,這對以往處于統治地位的強大競爭對手也是一種挑戰。
這樣的機制在以前從來沒有存在過,而現在是建立這種機制的最好時機。正如Facebook近期的悲慘遭遇表明,當權力過大時,或者在這種數據掌握在少數人手中的情況下,監管機構便會插手干預這些互聯網巨頭收集和銷售數據的模式,而區塊鏈帶來的影響會比這更具顛覆性。