疫情之下，如今所有企業都開始加速數字化轉型。全國兩會也再一次強調圍繞數字經濟加強打造新基建。

數字化轉型需要技術與工具的支撐。而作為驅動智能商業的中臺服務商，云徙科技就在為廣大企業的數字化提供更先進的產品與技術平臺。

上個月，云徙科技剛剛發布了面向成長型企業的SaaS營銷中臺產品「數盈」。而今天，云徙科技在北京召開媒體見面會，面向大型企業的「數艦」中臺產品矩陣也煥新亮相。

何為數艦——數字中臺產品矩陣

中臺這一概念從提出至今已有5年。在這5年中，云徙科技通過持續的技術探索與提升，逐漸摸索出一條適合中國企業數字化轉型的發展方法，并且將之產品化落地。

云徙科技副總裁李楠

如今，云徙已經組建起了一支中臺「數智產品艦隊」，在技術端通過對中臺能力的設計、開發、運營，實現業務端“會員數據平臺、自動化精準營銷、數字商城、數字門店、全鏈路客服”的覆蓋。

「數艦」的名字，靈感來自于戰無不勝的艦隊，最早出現公元前6世紀吳國，伍子胥在太湖里幫吳國訓練海軍，他把戰艦劃分為許多種類，分擔攻堅、驅逐、沖鋒等任務。艦隊在海戰中代表著勇氣和策略，兩者缺一不可。

而云徙數艦，意為大型企業的新一代互聯網架構的創新云服務平臺，寓意為企業數字化戰艦，引領企業在數字化創新航道上無畏前行。

數艦數字中臺產品矩陣，是企業數字商業的新基建，是基于云計算、大數據、人工智能等新一代技術架構打造的持續演進的企業級業務能力和數據共享創新服務平臺。

具體來說，「數艦」數字中臺產品矩陣，包含業務運營系統(包含i-CDP/i-Marketing/i-Commerce/i-Service)、業務中臺、數據中臺，以及技術平臺7部分構成，如下圖：

(「數艦」全系中臺數智產品矩陣)

在數字營銷交易各領域，數艦都能提供開箱即用的業務運營系統，提供標準化、平臺化、協同化的業務能力和數據模型，提供體系化研發工具鏈，支撐數字化應用的快速迭代創新，沉淀數據資產，實現數據驅動的智能化精細化運營，助力企業數智化轉型。

也就是說，不管企業對中臺建設有什么樣的需求，總能從云徙數艦產品艦隊中，挑出一款符合自身發展需要的產品與服務。這也是云徙數艦產品「用數賦智，云上艦行」的最好體現。

數艦之新——軟件定義中臺

在媒體溝通會上，云徙科技首次對外亮相核心“硬實力”——軟件定義中臺。這也是云徙數艦產品矩陣的技術特色。

云徙科技聯合創始人&首席架構師陳新宇

中臺通過軟件定義的方式集中管控中臺系統，能讓企業中臺建設集中管控、統一運行、柔性執行，體系化建設中臺，讓中臺更靈活。

所謂軟件定義，就是用軟件去定義系統的功能，用軟件給硬件賦能，實現系統運行效率和能量效率最大化。

而軟件定義中臺，則是SDX與中臺技術深度融合、不斷演進的結果，也是云徙核心、前沿的技術研究方向之一，也是云徙建設中臺的方式。

云徙科技產品中心總經理王潘云

軟件定義中臺利用分層思想，解耦中臺的控制平面、運營平面和執行平面，通過軟件定義的中臺控制臺MPC，集中管控分布式的中臺系統，結合參數配置和軟件開放可編程的機制，可支持系統化協同、可視化編排、柔性化運行、動態化擴展、場景化自治和生態化開放。

即保證中臺系統高效穩定、自我調節，又實現業務場景靈活定義，支撐業務隨需而變，助力業務快速創新。

數艦之能——實現企業業績增長

現在，隨著企業數字化進程的加快，中臺也再一次被外界聚焦熱捧。

不可否認，中臺有著非常遠大的發展前景和商業價值。但云徙并沒有因為站在風口之中而迷失自己，而是一直保持著穩健的節奏，力求讓每個企業都能用得上最適合自己的中臺數智產品。

最重要的是，云徙眾多優秀的產品也絕對經得起市場的打磨與考驗。

云徙科技數據運營業務部總經理戴家祥

例如因為疫情的沖擊，武漢一季度GDP下降40.5%。從湖北起家的良品鋪子，疫情期間，在湖北的1600家門店全部停擺。

但因為良品鋪子一直非常注重數字化轉型，所以在疫情沖擊之下，他們的收入不降反增。

在良品數字化建設過程中，云徙科技為其搭建了營銷平臺，打通29個業務終端，實現3000多個門店的在線連接，沉淀8700萬會員數據。在近2個月的時間內，通過門店結合本地生活、社區運營、直播電商、創新營銷玩法，良品鋪子一季度營收增長4.16%。

像良品鋪子這樣的案例，就是數字商業蓬勃發展的典型注腳。

對于數艦產品矩陣的正式亮相，云徙科技副總裁李楠表示，云徙始終堅持業務和數據深度融合的方式，為企業打造端到端的數字營銷產品矩陣，并以數字中臺的先進架構來實現，以賦能企業實現業績增長和敏捷業務創新。

未來，云徙將繼續著眼于釋放數據價值驅動業務運營，為達成客戶價值進一步深化和補足產品矩陣。