百融金服CEO張韶峰在“2018中國零售金融大數據論壇”演講中分享了大數據+人工智能能在信貸和財富管理領域的應用。依托豐富的數據維度和先進的建模技術與產品化思路,百融金服為金融機構提供全流程的風控解決方案,將客戶各個業務環節以風控進行串聯,協助金融機構有效控制整體風險。
他指出,在人工智能的賦能下,催收方式必將從勞動密集轉為技術驅動,以大數據和人工智能為基礎,越來越智能化、標準化。百融金服CEO張韶峰在現場演示了百融金服近期推出的智能機器人“百小融”在對話中如何識別用戶的打斷問題,并及時做出反饋,準確流暢地與用戶進行多輪對話,最終能夠實現低成本、高效率的催收。智能機器人“不光可以用于催收,也可以用于營銷”,張韶峰表示。
對于零售金融而言,張韶峰認為“風控前置的獲客是營銷的發展趨勢”。百融金服旗下的榕樹平臺“把風控前置到營銷端”,百融金服CEO張韶峰介紹,通過人工智能算法、大數據和云計算等技術,榕樹平臺可以給每個人做定價與預授信,篩選出優質人群。預授信之后,榕樹投放的廣告將是“千人千面”,每個人看到的利率、期限和額度都不一樣,有效地降低了風險、提升了轉化率。