技術的強大力量需要持續的人類指導，以達到道德和賦權。據路透社報道，FCA主席查爾斯蘭德爾概述了我們所要考慮的問題。
技術可以引領我們走向更光明的未來，但前提是它被部署和負責任的使用。
這是英國金融市場行為監管局主席查爾斯•蘭德爾最近在倫敦的一篇新聞報道中發出的主要信息。
在2018年4月任職以來的首次重要講話中，蘭德爾探討了社會如何“確保我們的金融未來不受不負責任的數據科學家制定的規則的約束，并由那些甚至不了解這些算法如何運作的公司實施。”
總的來說，Randell強調了三個最近的發展，使技術成為社會的一個強有力的因素：
1、大數據：廉價存儲數據能力的快速進步意味著更大、更詳細的數據集，物聯網將創造更多的數據。少數大公司控制著大部分的數據。
2、人工智能：在處理能力方面的巨大改進意味著企業可以挖掘數據集，以獲得更復雜的模式，然后利用它們來瞄準比以往任何時候都更加復雜的個人。
3、行為科學：隨著公司對人類行為的了解越來越多，他們可以利用決策偏差。
2018年7月11日，金融行為監管局(FCA)主席Charles Randell在倫敦舉行的路透新聞發布會上發言。路透社/漢娜麥凱 為了正確地引導力量強大的技術，Randell建議公司記住三件事。
目的
“目的是檢驗技術創新的最重要的視角，”Randell說。“公司的目的，是它的創新的目的，通過幫助消費者創造長期價值，還是僅僅通過利用消費者的偏差來最大化收入?”幫助消費者的價值創造將成為可持續商業戰略的一部分。通過利用消費者的偏差來最大化收入不太可能持續太久，而且不太可能善終。”
人
”我們必須記住，無論多么復雜的自動化過程，人們都必須在各個階段都參與進來，”Randell說。“人必須是公司目標的中心。人們必須通過健全的風險管理、治理和控制系統來對創新負責。技術需要在其使用的各個方面進行人類的判斷。人，而不是機器，需要理解和控制他們設計的技術所產生的結果;必須做出判斷，判斷這些結果是否在倫理上是可以接受的，而不僅僅是自動化和強化不可接受的人類偏差，從而創造了過去的數據。”
信任
“信任是任何金融服務行業最重要的資產。建立和維持信任也是公司服務的一部分，以分享社會的價值觀和良好的溝通。公司需要成為他們服務社區的一部分，這樣他們就能理解社會對公平使用個人數據的看法。這些觀點是復雜和變化的。你不能設計一個算法來告訴你什么是公平的。”(編譯/吉吉)
2018年7月11日，金融行為監管局(FCA)主席Charles Randell在倫敦舉行的路透新聞發布會上發言。路透社/漢娜麥凱
京公網安備 11010502049343號