(據(jù)《工人日?qǐng)?bào)》)
如今,大數(shù)據(jù)可以說是人類所處時(shí)代的一個(gè)重要特征,有人把大數(shù)據(jù)形容為未來世界的石油,有人宣稱掌握大數(shù)據(jù)的人可以像上帝一樣俯瞰整個(gè)世界,美國政府甚至已經(jīng)把對(duì)大數(shù)據(jù)的研究上升為國家戰(zhàn)略。
然而,隨著人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴日益增強(qiáng),互聯(lián)網(wǎng)上到處印刻著生活的痕跡,個(gè)人隱私泄露的危險(xiǎn)大大增加。
進(jìn)入“大數(shù)據(jù)時(shí)代”之后,用戶數(shù)據(jù)愈發(fā)暴露在“陽光下”,我們可以清楚地看到,用戶在互聯(lián)網(wǎng)上的一些行為幾乎都會(huì)被服務(wù)提供方知曉,這些多維度數(shù)據(jù)結(jié)合起來,幾乎可以構(gòu)建出關(guān)于一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)原住民的一切信息。
不管人們是否愿意,我們的個(gè)人數(shù)據(jù)正在不經(jīng)意之間被動(dòng)地被企業(yè)、個(gè)人搜集并使用。一項(xiàng)網(wǎng)民調(diào)查顯示,90%的被訪網(wǎng)民表示曾遭遇個(gè)人信息泄露,89%的被調(diào)查者表示不堪個(gè)人信息泄露之?dāng)_。網(wǎng)絡(luò)已成為人們?nèi)粘I畹囊徊糠郑澈罂傆幸恢?ldquo;看不見的手”在無時(shí)無刻地盯住個(gè)人數(shù)據(jù),它通過用戶的網(wǎng)頁瀏覽、網(wǎng)購偏好、社交網(wǎng)絡(luò)交友信息、微博關(guān)注、手機(jī)位置服務(wù)等日常應(yīng)用搜索各種數(shù)據(jù),其目的無非是利用這些數(shù)據(jù)攫取商業(yè)利益。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及及技術(shù)的發(fā)展,無論是圍繞企業(yè)的銷售,還是公共事業(yè),以及個(gè)人情況,都變成了以各種形式存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)。
近年來屢次發(fā)生的侵害個(gè)人數(shù)據(jù)案件和電信詐騙案件表明,雖然當(dāng)事人一方損失巨大,社會(huì)影響很廣,但被侵權(quán)方很少有人對(duì)相關(guān)企業(yè)與個(gè)人提起訴訟。其原因可能是取證、時(shí)間耗費(fèi)等訴訟成本過高,阻礙了權(quán)利的救濟(jì)。中國社會(huì)科學(xué)院信息化研究中心秘書長姜奇平認(rèn)為,除了技術(shù)上帶來的監(jiān)管難題,立法滯后也使監(jiān)管處于無法可依的狀態(tài)。此前,全國人大常委會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》,其中規(guī)定:“國家保護(hù)能夠識(shí)別公民個(gè)人身份和涉及公民個(gè)人隱私的電子信息,任何組織和個(gè)人不得竊取或者以其他非法方式獲取公民個(gè)人電子信息,不得出售或者非法向他人提供公民個(gè)人電子信息。”實(shí)施這個(gè)決定,需要在操作層面上完善與之對(duì)應(yīng)的法律體系,同時(shí)還應(yīng)在法學(xué)基礎(chǔ)理論研究中有所突破,為數(shù)據(jù)保護(hù)法律體系的完善提供理論支持。
當(dāng)網(wǎng)絡(luò)成為一種普遍的生活方式后,個(gè)人數(shù)據(jù)的流動(dòng)性與暴露風(fēng)險(xiǎn)大大增加了,而大數(shù)據(jù)則將潛在的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)展到極致。為應(yīng)對(duì)前所未有的新風(fēng)險(xiǎn),首先需要完善個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)的法律體系。中國目前已經(jīng)初步建立起有關(guān)個(gè)人信息和隱私權(quán)保護(hù)的法律體系,包括刑事、民事和行政法律體系,目前缺乏的是全面系統(tǒng)的專門性立法,也就是說,需要制定個(gè)人信息保護(hù)法來平衡信息自由流動(dòng)和個(gè)人信息保護(hù)。一方面,規(guī)定個(gè)人信息監(jiān)管機(jī)構(gòu)的組成、職責(zé),救濟(jì)途徑以及法律責(zé)任,界定個(gè)人信息保護(hù)主體的義務(wù),比如告知、公開、保存?zhèn)€人信息的義務(wù)等;另一方面,確立諸如目的明確、利益平衡等個(gè)人信息保護(hù)的基本原則,規(guī)定信息主體的權(quán)利,比如決定權(quán)、知情權(quán)、信息獲取權(quán)、更正權(quán)、封鎖權(quán)、刪除權(quán)以及獲得救濟(jì)權(quán)等。
大數(shù)據(jù)時(shí)代是新技術(shù)發(fā)展的必然,不管接受與否,我們現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了大數(shù)據(jù)時(shí)代。如何保護(hù)個(gè)人信息安全?面對(duì)技術(shù)進(jìn)步以及信息呈幾何級(jí)數(shù)增長,一方面,立法部門需要使法律更加具體和細(xì)化,其反應(yīng)機(jī)制也應(yīng)該越來越快,為監(jiān)管部門提供及時(shí)有效的監(jiān)管依據(jù)。另一方面,需要借鑒他國立法經(jīng)驗(yàn),以及各國政府之間的合作,共同保護(hù)信息安全。為伸張正義,保障用戶數(shù)據(jù)權(quán)利,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織、非營利公益組織和法律界人士有必要發(fā)起組織公益性的集體訴訟,以代表網(wǎng)絡(luò)用戶主張權(quán)利。在用戶提交個(gè)人數(shù)據(jù)后并接受約定服務(wù)后,服務(wù)商和運(yùn)營商即負(fù)有保護(hù)個(gè)人數(shù)據(jù)的法定責(zé)任。在用戶與服務(wù)商關(guān)系方面,用戶一般處于信息不對(duì)稱的弱勢(shì)一方,因此,保護(hù)用戶個(gè)人信息安全,既是服務(wù)商不可推卸的法律責(zé)任,也是企業(yè)的重要社會(huì)責(zé)任。