近年來(lái)，廣州以建設(shè)“世界文化名城”為目標(biāo)，不斷做大做強(qiáng)文化產(chǎn)業(yè)。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，2016年，廣州文化產(chǎn)業(yè)增加值突破千億大關(guān)，支柱地位進(jìn)一步增強(qiáng)。但是，內(nèi)容創(chuàng)新能力不高、文化產(chǎn)品供需脫節(jié)、品牌影響力不強(qiáng)、中小文化企業(yè)融資渠道不暢、文化產(chǎn)業(yè)管理水平有待提高等問(wèn)題依然存在，加快轉(zhuǎn)型升級(jí)、提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力迫在眉睫。大數(shù)據(jù)是當(dāng)前信息技術(shù)發(fā)展的最前沿趨勢(shì)，為廣州文化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了新契機(jī)。
從文化產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)看，使用大數(shù)據(jù)能夠有效推動(dòng)文化產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制作以及銷(xiāo)售發(fā)行等環(huán)節(jié)的升級(jí)。第一，通過(guò)對(duì)消費(fèi)者海量數(shù)據(jù)的收集與分析，準(zhǔn)確把握消費(fèi)者的偏好，進(jìn)而創(chuàng)造出適銷(xiāo)對(duì)路的文化產(chǎn)品，最著名的案例就是美國(guó)奈飛公司（Netflix）推出的熱播電視連續(xù)劇《紙牌屋》。第二，大數(shù)據(jù)帶來(lái)全新的文化產(chǎn)品生產(chǎn)制作方式，有效提升消費(fèi)者體驗(yàn)。當(dāng)前，圖像識(shí)別與處理技術(shù)、數(shù)據(jù)可視化技術(shù)等日益成熟，文化產(chǎn)品的生產(chǎn)制作方式發(fā)生了深刻的變革。例如廣州歐科，就是應(yīng)用大數(shù)據(jù)和VR/AR技術(shù)，將傳統(tǒng)的文化資源進(jìn)行數(shù)字化呈現(xiàn)，為觀眾帶來(lái)了耳目一新的感受。第三，大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)有效提高了文化產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)水平。由樂(lè)視投拍的電影《小時(shí)代》就是大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的典范，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，提前對(duì)觀影群體的性別、年齡、職業(yè)、偏好等進(jìn)行了準(zhǔn)確分析，制定出差異化的營(yíng)銷(xiāo)策略。
此外，大數(shù)據(jù)還有助于提升產(chǎn)業(yè)管理水平及中介服務(wù)水平。例如，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析可以更準(zhǔn)確了解文化企業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題，進(jìn)而為制定政策措施提供有效支撐；大數(shù)據(jù)也可以加速知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)與運(yùn)用；再者，大數(shù)據(jù)征信則為中小微企業(yè)融資難問(wèn)題提供破解之道。
廣州具備雄厚的信息產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，為利用大數(shù)據(jù)促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供得天獨(dú)厚的條件。但要真正落到實(shí)地、取得實(shí)效，還需要政府部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)/聯(lián)盟、高校科研院所以及企業(yè)等利益相關(guān)者的共同努力。
政府部門(mén)可以從以下幾方面著手為利用大數(shù)據(jù)促進(jìn)廣州文化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供支撐。第一，突破部門(mén)邊界，搭建廣州文化發(fā)展大數(shù)據(jù)平臺(tái)。將涉及廣州文化資源、文化企業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)等多個(gè)方面的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯聚融合，包括廣州歷史文化資源的分布與現(xiàn)狀，文化企業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r等數(shù)據(jù)資源；通過(guò)適當(dāng)開(kāi)放平臺(tái)數(shù)據(jù)，推動(dòng)行業(yè)的數(shù)據(jù)創(chuàng)新應(yīng)用，引導(dǎo)行業(yè)智庫(kù)加強(qiáng)對(duì)廣州文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的研究，提升智庫(kù)發(fā)展水平。第二，進(jìn)一步深化體制機(jī)制改革，加大政策扶持力度，為利用大數(shù)據(jù)推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供良好政策環(huán)境。推進(jìn)政府職能變革與創(chuàng)新，著力建設(shè)服務(wù)型政府，通過(guò)負(fù)面清單管理減少政府對(duì)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的直接管制，充分發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的主導(dǎo)作用；在文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策中明確大數(shù)據(jù)的作用與地位，并給予相應(yīng)的政策支持。第三，探索建立廣州文化大數(shù)據(jù)市場(chǎng)交易體系。鼓勵(lì)文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域開(kāi)展數(shù)據(jù)交易試點(diǎn)，對(duì)數(shù)據(jù)定價(jià)、數(shù)據(jù)產(chǎn)權(quán)歸屬、數(shù)據(jù)交易模式等進(jìn)行積極探索，構(gòu)建大數(shù)據(jù)資源流轉(zhuǎn)機(jī)制。
對(duì)于行業(yè)協(xié)會(huì)/聯(lián)盟而言，要充分發(fā)揮其促進(jìn)交流合作與資源共享的作用。積極搭建行業(yè)內(nèi)和跨行業(yè)的交流合作平臺(tái)，加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)分享與資源共享；不斷發(fā)展專(zhuān)業(yè)能力，為政府決策和企業(yè)發(fā)展提供高質(zhì)量服務(wù)；積極撮合企業(yè)與高校、科研院所開(kāi)展深度產(chǎn)學(xué)研合作。
高校科研院也同樣扮演著重要作用：一方面，需要加強(qiáng)人才培養(yǎng)，尤其是高端復(fù)合型人才培養(yǎng)，為大數(shù)據(jù)促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供人才支撐；另一方面，充分發(fā)揮高校科研院所進(jìn)行科研的優(yōu)勢(shì)，充分匯聚創(chuàng)新資源，開(kāi)展基礎(chǔ)理論和行業(yè)共性技術(shù)研發(fā)，為大數(shù)據(jù)促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供技術(shù)支撐。
對(duì)于文化企業(yè)而言，在理念上，不斷提升高層管理者數(shù)據(jù)思維水平，積極打造企業(yè)的數(shù)據(jù)文化氛圍；在行動(dòng)上，企業(yè)需要重視數(shù)據(jù)的收集與積累，并不斷提高分析應(yīng)用能力。
（作者系廣東工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略研究院講師）
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