編者按:本文來(lái)自微信公眾號(hào)“點(diǎn)拾投資”(ID:deepinsightapp),作者朱昂;36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
導(dǎo)讀:前一段時(shí)間看了紀(jì)錄片《美國(guó)商業(yè)大亨傳奇》,對(duì)于美國(guó)100年前的商業(yè)大亨做了詳細(xì)的介紹。從鐵路大亨范德比爾特,石油大亨洛克菲勒,到鋼鐵大王卡內(nèi)基,銀行巨頭JP Morgan等。這些商業(yè)巨頭都在其時(shí)代成為過(guò)世界的首富,而他們商業(yè)模式都有一個(gè)共同點(diǎn):對(duì)于資源的壟斷。
我們看到100年前,石油是美國(guó)第一波工業(yè)革命中最核心的資源。而鐵路大王范德比爾特壟斷的就是石油運(yùn)輸,石油大亨洛克菲勒壟斷的是石油提煉。美國(guó)第一代大亨都是對(duì)于資源的壟斷,當(dāng)年的標(biāo)準(zhǔn)石油公司控制了全美所有的石油供給。不幸的是,這些超級(jí)企業(yè)最終因?yàn)閴艛嗵珔柡Χ徽植稹=裉欤蠹覍?duì)于范德比爾特,卡內(nèi)基的認(rèn)知還是停留在以他們名字命名的大學(xué),洛克菲勒留了著名的洛克菲勒中心。而Morgan家族的投資銀行今天依然是華爾街非猶太人控制的最強(qiáng)大金融機(jī)構(gòu)。
100多年后的今天,時(shí)代看似改變了。政府對(duì)于企業(yè)壟斷的監(jiān)管越來(lái)越嚴(yán)格,沒(méi)有一家傳統(tǒng)制造業(yè)公司能夠壟斷市場(chǎng),無(wú)論是汽車(chē),鐵路,航空,家電等等,其最多能實(shí)現(xiàn)的也是寡頭壟斷,而且長(zhǎng)期面臨監(jiān)管問(wèn)題。但是有一個(gè)行業(yè)目前并沒(méi)有被監(jiān)管:推崇自由的互聯(lián)網(wǎng)。隨著互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越多,我們發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)成為了新時(shí)代的資源。今天誰(shuí)壟斷了大數(shù)據(jù)就和100年前壟斷石油是一樣的。
最近一期的《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志,也以“The world's most valuable resource”為封面文章,詳細(xì)講解了數(shù)據(jù)對(duì)于未來(lái)世界的價(jià)值!
數(shù)據(jù):下一波科技浪潮的門(mén)票
如果說(shuō)移動(dòng)端是上一次科技浪潮的門(mén)票,那么下一次變革將圍繞用戶(hù)數(shù)據(jù)。
我一直認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上半場(chǎng)帶來(lái)的是上網(wǎng)時(shí)間和場(chǎng)景擴(kuò)張。用戶(hù)從一天上網(wǎng)5-6個(gè)小時(shí)變成了24小時(shí)在線;從家里和公司的上網(wǎng)場(chǎng)景擴(kuò)張到了幾乎所有能連通帶寬的場(chǎng)景。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上半場(chǎng)中,我們獲得的是信息幾何級(jí)別增長(zhǎng)。由于隨時(shí)隨地能夠上網(wǎng),尋找我們需要的信息,每天我們獲得的信息比過(guò)去增長(zhǎng)了幾十倍。今天,上到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)員工,下到三線城市的大媽?zhuān)灰掷镉幸徊磕苌暇W(wǎng)的手機(jī)都能獲取他們想要的信息。
所有的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,從微信,微博,今日頭條,陌陌到淘寶,京東,百度搜索,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)等,對(duì)所有人都是公開(kāi)的。無(wú)論你是誰(shuí),你在哪里,都能獲得同樣的信息。
如果說(shuō)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上半場(chǎng)做的是信息加法,那么移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)就是幫助用戶(hù)做信息減法。如何在海量的信息中找到我們需要的那部分成為了關(guān)鍵。今天,對(duì)于絕大多數(shù)人來(lái)說(shuō)不是信息太少,而是過(guò)多的信息填滿(mǎn)了我們的時(shí)間。從一開(kāi)始,碎片化的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場(chǎng)景幫助我們利用各種碎片時(shí)間,到今天移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)讓我們整片時(shí)間碎片化。有時(shí)候刷了一天微信,看了一天微博,或者上了一天淘寶,突然發(fā)現(xiàn)我們什么也沒(méi)做成。效率的提高,成為了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的關(guān)鍵。今日頭條已經(jīng)通過(guò)新聞流算法提高用戶(hù)閱讀的效率。
如何在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)幫助用戶(hù)提高效率呢?我們認(rèn)為當(dāng)掌握了海量用戶(hù)數(shù)據(jù)后,能夠更加高效的識(shí)別用戶(hù)特征,掌握用戶(hù)的需求。未來(lái)世界的用戶(hù)一定是越來(lái)越懶,需要商家告訴他們應(yīng)該買(mǎi)什么,用什么。而這種模式又需要基于現(xiàn)有用戶(hù)行為的分析,才能給用戶(hù)提供更加準(zhǔn)確的商品。那么誰(shuí)掌握的數(shù)據(jù)越多,對(duì)于用戶(hù)的了解就越清晰。
數(shù)據(jù)將成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的門(mén)票。由于數(shù)據(jù)具有獨(dú)占性的特點(diǎn),我們發(fā)現(xiàn)頭部的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)往往掌握著最多數(shù)據(jù),這也讓他們的壁壘越來(lái)越深。幾年前我們也曾經(jīng)研究過(guò)大數(shù)據(jù)行業(yè),對(duì)于美國(guó)專(zhuān)門(mén)提供大數(shù)據(jù)服務(wù)的公司Splunk等做過(guò)分析。幾年以后我們才意識(shí)到,真正的大數(shù)據(jù)分析一定不會(huì)交給第三方公司來(lái)做,這些互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)將數(shù)據(jù)看做最核心的金礦。
信息質(zhì)量提高帶動(dòng)的人工智能
我們發(fā)現(xiàn),科技的變革往往是在正反饋中循環(huán)。
事實(shí)上,每一次的科技變革中數(shù)據(jù)并不是最稀缺的,而是數(shù)據(jù)的質(zhì)量。在第一代互聯(lián)網(wǎng)浪潮中,類(lèi)似雅虎的流量平臺(tái)無(wú)法真正分辨用戶(hù)是誰(shuí),甚至有大量虛假點(diǎn)擊量的騙取。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的上半場(chǎng)中,大家對(duì)于數(shù)據(jù)的理解還僅僅是一個(gè)名字,性別,年齡等簡(jiǎn)單的注冊(cè)信息。但是今天,在科技算法提高后,我們看到互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)能夠?qū)⒂脩?hù)實(shí)時(shí)的行為:包括在看什么信息,和什么人互動(dòng),說(shuō)了什么,照片和視頻等,轉(zhuǎn)變成質(zhì)量更高的數(shù)據(jù)。
當(dāng)數(shù)據(jù)質(zhì)量提高后,企業(yè)對(duì)于數(shù)據(jù)的用途也在改善。最開(kāi)始Facebook和谷歌通過(guò)用戶(hù)數(shù)據(jù)來(lái)提高廣告投放的精準(zhǔn)度,但是今天他們通過(guò)人工智能工具后,通過(guò)高質(zhì)量數(shù)據(jù)給用戶(hù)提供更好的服務(wù),包括:更精確的翻譯,人臉識(shí)別,文字處理等。同時(shí),數(shù)據(jù)也具有馬太效應(yīng)。
Facebook用戶(hù)交互數(shù)據(jù)越多,谷歌用戶(hù)搜索數(shù)據(jù)越多,Netflix用戶(hù)觀看視頻越多,亞馬遜用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)商品越多,他們未來(lái)的產(chǎn)品會(huì)更精準(zhǔn),這些大互聯(lián)網(wǎng)公司的護(hù)城河也會(huì)越深。更重要的是,這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭能夠在用戶(hù)身上“實(shí)驗(yàn)”部分人工智能算法,讓用戶(hù)來(lái)幫助他們提高算法的精度。這也是為什么,今天互聯(lián)網(wǎng)世界我們看到“FANG”,BAT等巨頭越長(zhǎng)越大。因?yàn)檫@些巨頭掌握了別人沒(méi)有的數(shù)據(jù)。
對(duì)于人工智能,我一直認(rèn)為數(shù)據(jù)是真正驅(qū)動(dòng)人工智能的動(dòng)力。數(shù)據(jù)就像能量一樣,通過(guò)不斷輸入各種各樣的數(shù)據(jù),幫助人工智能提高自我學(xué)習(xí)效率。只有數(shù)據(jù)越多,學(xué)習(xí)效率才會(huì)最大化。所以說(shuō),人工智能的能力不僅僅來(lái)自于算法速度,更多來(lái)自于數(shù)據(jù)質(zhì)量。從去年的AlphaGo我們就能看到,通過(guò)大量高質(zhì)量數(shù)據(jù)的學(xué)習(xí),人工智能在短時(shí)間能迅速提高,最終成為了人類(lèi)在圍棋上無(wú)法逾越的對(duì)手。
科技企業(yè)新時(shí)代的壟斷:大而不倒
今天全球市值最大的五家公司都來(lái)自互聯(lián)網(wǎng):蘋(píng)果,亞馬遜,谷歌,F(xiàn)acebook,微軟。他們都在各自領(lǐng)域壟斷了用戶(hù)數(shù)據(jù)。
在大洋彼岸的另一邊,中國(guó)的阿里和騰訊也在成為龐然大物后,繼續(xù)保持著業(yè)績(jī)的高增長(zhǎng),他們也在社交和消費(fèi)領(lǐng)域壟斷了用戶(hù)數(shù)據(jù)。今天,我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)特別有趣的現(xiàn)象,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的市值高度向龍頭集中,而且在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域越是大市值公司,其內(nèi)生性增長(zhǎng)反而高于許多小市值公司。這些企業(yè)在壟斷了用戶(hù)數(shù)據(jù)后,能夠更準(zhǔn)確布局公司未來(lái)的發(fā)展方向,推出用戶(hù)需要的產(chǎn)品,最大化變現(xiàn)用戶(hù)的價(jià)值。
從本質(zhì)上看,這些大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如同100多年前的美國(guó)商業(yè)大亨,在各自領(lǐng)域幾乎完成了壟斷。但他們卻不會(huì)被強(qiáng)監(jiān)管,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)本身就是推崇自由和連接。我們拿Facebook為例,扎克伯格每一次露臉,都會(huì)強(qiáng)調(diào)Facebook的使命是連接全世界。那么誰(shuí)又會(huì)去監(jiān)管,甚至分拆連接全世界的Facebook呢?當(dāng)然,因?yàn)樾碌目萍急l(fā),也給這些互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)帶來(lái)了更好的生活體驗(yàn)。
大而不倒,也正在我們的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中發(fā)生。科技的特征是迭代和顛覆,未來(lái)新的迭代大概率基于用戶(hù)數(shù)據(jù)。從這個(gè)角度看,今天這些大而不倒的科技企業(yè)似乎依然會(huì)是下一個(gè)時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)者。而數(shù)據(jù)會(huì)成為越來(lái)越寶貴的資源。
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