南京移動與南京市旅游委日前聯合召開南京智慧旅游大數據發布儀式,這標志著南京移動智慧旅游大數據監測平臺正式上線服務運營,南京旅游業將通過大數據為游客提供更優服務。
據悉,南京移動智慧旅游大數據監測平臺是江蘇省內首個正式對外發布的旅游大數據體系。該平臺還被評為2015年度江蘇省旅游“互聯網+”優秀項目。為了確保監測數據精準有效,在對平臺數據模型反復驗證和優化,經過長達一年的試運行,平臺正式上線運營。
智慧旅游大數據監測平臺能夠做點啥?據南京移動人士介紹,該平臺是圍繞服務游客、服務企業、服務管理三個方面構建的旅游大數據綜合處理系統。服務游客方面,南京市旅游委基于大數據體系開發推出了“游客助手”3.0版本客戶端,依托大數據支撐,可向游客提供語音導覽、一鍵導航、旅游攻略等功能服務。此外,平臺還可將景區周邊游客人數、實時交通、停車場信息通過“游客助手”推送給游客,拓展數據服務的寬度和廣度,為游客提供全面、豐富、及時的旅游資訊和信息體驗。服務企業方面,平臺可實現對景區實時客流量、客源結構、駐留時長、出行方式等九個方面大數據分析功能,為旅游產業企業判斷市場趨勢、確定營銷和宣傳方向提供了決策依據。服務管理方面,平臺可搜集適時景區游客數量,輔以景區“千里眼”監控,可及時了解景區動態,為解決突發事件指導游客疏散、調節景區舒適度等工作都提供了數據支撐。
南京移動依托自身技術優勢,助力南京市旅游委陸續建成4A級以上智慧景區、景區無線熱點覆蓋、旅游“千里眼”視頻監控、智慧旅游綜合管理平臺、智慧旅游大數據監控分析平臺等多個項目,持續引領全省智慧旅游建設。目前,南京旅游大數據已覆蓋全部19家4A級以上景區、8家重點3A景區以及個8個鄉村旅游點,實現“數據看旅游 舒適玩南京”良好愿景,為來寧游客提供數字化生活的便捷和實惠。