大數據及互聯網思維給了人類做整體未來決策有了超越以往的前所未有的體系支撐,用今天大數據的思維去重新提升傳統行業,將對已有行業的潛力再次挖掘,甚至徹底改變這一行業。
1.零售業
傳統零售業對于消費者來說最大的弊端在于信息的不對稱性。在《無價》一書中,心理實驗表明外行人員對于某個行業的產品定價是心里根本沒有底的,只需要拋出錨定價格,消費者就會被乖乖的牽著鼻子走。
而C2C,B2C卻完全打破這樣的格局,將世界變平坦,將一件商品的真正定價變得透明。大大降低了消費者的信息獲取成本。讓每一個人都知道這件商品的真正價格區間,使得區域性價格壟斷不再成為可能,消費者不再蒙在鼓里。不僅如此,電子商務還制造了大量用戶評論UGC。這些UGC真正意義上制造了互聯網的信任機制。而這種良性循環,是傳統零售業不可能擁有的優勢。預測未來的零售業,第一,會變成線下與線上的結合,價格同步。第二,同質化的強調功能性的產品將越來越沒有競爭力,而那些擁有一流用戶體驗的產品會脫引而出。第三,配合互聯網大數據,將進行個性化整合推送(現在亞馬遜就已經將首頁改版為個性化推送主頁)。
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2.批發業
傳統批發業有極大的地域限制,一個想在北京開家小禮品店的店主需要大老遠的跑到浙江去進貨,不僅要面對長途跋涉并且還需要面對信任問題。所以對于進貨者來說,每次批發實際上都是一次風險。當B2B出現之后,這種風險被降到最低。一方面,小店主不需要長途跋涉去親自檢查貨品,只需要讓對方郵遞樣品即可。
另一方面,隨著信任問責制度的建立,使得信任的建立不需要數次的見面才能對此人有很可靠的把握。預測未來的批發業。第一,在互聯網的影響下,未來的B2B應當是徹底的全球化,信任問題會隨時間很好的建立。第二,在互聯網繁榮到一定程度后,中間代理批發商的角色會逐漸消失,更多直接是B2C的取代。
3.制造業
傳統的制造業都是封閉式生產,由生產商決定生產何種商品。生產者與消費者的角色是割裂的。但是在未來,互聯網會瓦解這種狀態,未來將會由顧客全程參與到生產環節當中,有用戶共同決策來制造他們想要的產品。也就是說,未來時代消費者與生產者的界限會模糊起來,而同時傳統的經濟理論面臨崩潰。這也是注定要誕生的C2B全新模式。小米手機就是一款典型的用互聯網思維做出的產品。就像凱文凱利在《技術元素》中描述的維基百科,底層有無限的力量,只要加入一些自頂向下的游戲規則,兩者結合后就會爆發出驚人的力量。于是也就徹底超越大英百科全書。當前的制造業和大英百科全書有點像,在耗費著各種人力物力去做一件及其困難的事情,完全沒有用到互聯網的力量。預測未來的制造業第一,傳統的制造業將難以為繼,大規模投放廣告到大規模生產時代宣告終結。第二,會進入新部落時代,個性化,定制化,人人都是設計師,人人都是生產者,人人都在決策所在的部落的未來。這,就是互聯網的游戲規則。
4.廣告業
傳統廣告行業理論已然崩潰,當前已由大規模投放廣告時代轉變為精準投放時代。傳統廣告是撒大網捕魚,今后將是精準擊破,精準投放的本質其實就是一種大數據思維。預測未來的廣告業第一,未來的廣告業將重新定義,進入精準投放模式。第二,未來廣告業將依托大數據進行再建立。
5.新聞業
傳統新聞業被寡頭壟斷,在這樣一種壟斷之下,實際上是在壟斷真相。
媒體可以說是隨著互聯網發展進程的必然產物。互聯網進化最大的特點就是,透明!透明!再透明!福柯說過話語的本質就是權力意志,如果說新聞業是話語霸權的主導者,那么自媒體就是對話語霸權的解構,使得話語權力回歸到每一個有話語權的言說者身上。傳統新聞業的報道都是冷酷客觀的,而自媒體則更加主觀更加人性化,是以“人”的身份去做這樣一份事業。也就是說未來的自媒體,不僅僅是某個行業新聞發布的品牌,還是一個有血有肉的個人人格。從傳統新聞行業到自媒體,可以看做是從話語權威機構對人的信息傳播變為一個有人格魅力的人對人的信息傳播。另外自媒體從業人員要想盈利,前提必定是需要依靠強大的個人人格魅力,吸引到真正為你瘋狂的粉絲。引用《技術元素》的話,“目光聚集的地方,金錢必將追隨”。預測未來的新聞業,第一,傳統新聞媒體的話語權衰弱,話語權將被分散到各個自媒體的山頭。新聞業會反過來向自媒體約稿。第二,自媒體模式必將尋找到可行的贏利點,屆時未來會有更多的新聞業中的人會出走辦自媒體。
6.通信業
可以說通信行業被OTT是注定的命運。傳統的通信業,開路收費模式,如寄信,通話等都是為你開路然后收錢。而互聯網的出現卻完全無視這些規則,互聯網要求人與人更緊密的鏈接,每一秒都可以以最低成本隨時聯系得到,于是3G的普及也同時意味著特洛伊木馬的徹底接入。預測通信業未來第一,世界可能不再需要手機號碼而是WIFI,對電話和短信的依賴越來越降低,直到有一天電話的技術被徹底封存起來,就像當年的電報一樣。同時手機號碼,電話號碼等詞會出現在歷史課本里。并非聳人聽聞。第二,未來你的手機不再需要2G3G4G5G…..信號,而是WIFI,那時候的WIFI技術也將升級普及,WIFI技術會進行無縫對接,無處不在。當無線技術突破后有線寬帶也將迎來終結。第三,而那時也是人類進入全面的物聯網時代。不再是人與人的通信,更多的是人與物,物與人,物與物的通信。
7.物流行業
電子商務撬動物流行業。可以說物流行業沾了電子商務的光才如此紅火。
誰還記得呢?雖然當前的物流業非常繁榮是電子商務的產物,但是這個行業卻依然一片亂象,參差不齊。從電子商務的要求來看思考物流業面對的壓力。第一,電子商務要求服務更完善的物流。第二,電子商務的不斷繁榮決定物流將面臨更大的承載能力。第三,由互聯網建立的問責機制會使物流業優勝劣汰。那么預測物流行業,第一,最后會產生幾足鼎立的局面,小魚要么被大魚收購吃掉要么自身自滅,而活下來的大魚一定會建立起非常完備的整套流程。第二,活下來的物流企業對用戶的服務也將隨競爭優化,無論是對寄件人還是收件人,這些活下來的物流公司都會為其建立起完美的超越以前服務。隨著時間的沉淀,這些問題自然會不成問題,只不過我們還需要耐心。
8.酒店業與旅游行業
傳統的酒店業與旅游行業由于信息的不透明性,經常會發生各種宰客現象,由于很多集團的利益糾葛,使得個人消費者的維權步履維艱。而當互聯網出現后,這些被隱藏在黑暗角落處的東西會被徹底挖掘出來曬在陽光下。“海南一萬元午飯”事件就是一次很好的互聯網曝光案例。
預測未來的酒店業與旅游行業
第一,互聯網為二者建立起強大的問責制,未來一定有個大一統平臺對這兩個行業進行細致的評判考核。消費者受害的可能性會大大降低。
兩個行業也將得到超越來自政府的更強有力的監督,不敢擅自作惡。
第二,從消費者的角度再轉移到這兩個業本身來說,這兩個行業的未來一定會利用起大數據,對消費者的喜好進行判定。酒店可以為消費者定制相應的獨特的個性房間,甚至可以在墻紙上放上消費者的微博的旅游心情等等。旅游業可以根據大數據為消費者提供其可能會喜好的本地特色產品,活動,小而美的小眾景點等等,旅游業還可根據其旅行的時間地點以及旅行時的行為數據推送消費者可能會喜歡的旅游項目。
9.餐飲行業
美國很多州政府在與餐飲點評網ylep展開合作,監督餐飲行業的衛生情況。效果非常好。人們不再像以前那樣從窗口去看餐館里的情況,而是從手機APP里的評論!
在中國的本地化O2O點評比如大眾點評,番茄快點,以及淘寶最新做的淘寶點點等等,消費者可以對任何商家進行評判,同時商家也可以通過這些評判來提升自己的服務能力。
預測未來的餐飲行業
第一,將會由互聯網徹底帶動起來,會有越來越多的人加入點評中,餐館也會愈加優勝劣汰。社會化媒體會將一件事徹底放大,一個真正好的餐館會在互聯網上聚集成一個小部落。而一個沒有特色的餐館,連被評論的資格都沒有。那么一個坑人的餐館,無論有多少水軍說好,只需要有幾個評論就可以將它徹底毀滅。這就是互聯網的規則要求,透明一切,可以將你捧上天堂也可以將你打入地獄。
第二,在環節上進行更大的效率優化。完善一整套產業服務格局,其中一個標志性的最大的特點就是用戶就餐零等待。
10.金融業
眾所周知中國是一個權力市場經濟,基于權力尋租的原因,權力會扼殺一切撼動其利益格局的苗頭。但是權力尋租又如何?銀行把錢投到房地產,而真正制造就業的中小企業卻拿不到錢,實在荒唐!如果金融最深刻的本質不是讓資本得到合理的利用使得社會整體價值最大化,只是逐利般本末倒置,那么這樣的金融就是社會動亂的罪惡源頭。資本實際上從未擺脫倫理,這也是為什么有慈善的原因,資本從更宏觀的人類群體意義來看是人類為未來發展的儲備,是用來為人類群體用來發展自身的產物,而不是為某些集團,個人用來享樂的。事實上,如果沒有這一倫理支撐,人就不會建立社會以及國家這些命運共同體。
預測未來的金融
第一,會全面互聯網化。
網會要求雙方都有極高的透明信息,在最短時間內建立信任。
第二,投資方與被投資方的信任問題將會直接由互聯網的游戲規則進行建立。更加透明客觀且準確。
第三,每一個被投資方的全部信息都會完全公開,從微薄到家庭住址到人生經歷等等等。未來每個人連住址都將不再是隱私,他無法偽造任何虛假信息,也無法遁逃。
11.醫療業
這同樣是一個權力尋租的問題,同樣我相信未來這些問題會被徹底瓦解。
預測未來的醫療行業將全面與互聯網接軌
從患者角度來說:
第一,各個醫院以及醫師的口碑評價會在互聯網上一目了然,當你看完病你就可以馬上對該醫生進行評價,并讓所有人知道。
第二,用戶的生病大數據會跟隨電子病歷永久保存直至壽終。
第三,未來物聯網世界會將你的一切信息全部聯網。你幾時吃過什么飯,幾時做過什么事,當天的卡路里消耗統統上傳到云端。
第四,更多時候患者可以選擇無需醫院就醫,基于大數據的可靠性,可以直接遠程解決,藥物隨后物流送達。
從醫療行業角度來說:
第一,病人描述病情的時間會縮短,溝通成本降低過后醫院效率也會大幅上升。
第二,醫院的不透明性會被迫開放,各種藥品價格不再是行業機密。
第三,當區域性的技術資源問題解決之后,醫院也將進入自由市場,變成以服務用戶為中心的優勝劣汰。
12.教育行業
當前世界的教育行業可以說是一種精英主義教育,價值取向及其枯燥并且單一化。這種金字塔模式的存在的原因就在于知識的封閉性,權威性,而如今互聯網+時代,這些知識的獲取將不再是問題。我們面臨的問題是,一個人,如何不在教育中被異化,教育的本質不應當是知識的灌輸,而應當是獨立思考人格的建立。在未來,互聯網會改變全人類的價值取向問題。將單一片面的價值觀打下神壇,讓各種價值重新回歸社會,對人的才能進行各種認可。這其實也就是馬克思真正所預言的“社會主義”。
預測未來的教育行業
第一,互聯網會改變教育行業的價值取向,將單一的以成績為主導的教育轉變為對人個性的全面認可與挖掘,從單一走向多元,再從競爭走向合作。整個原有的金字塔型教育結構全部廢棄,轉變為“狼牙棒”形態。
第二,同時,開挖大數據,建立人格發展的大數據心理模型,對人進行個性化的發展以及長遠規劃。
13.電視節目行業
傳統電視節目時代,人更像是被迫選擇,而互聯網使得人的自由選擇有了可能。將選擇權來了一個大翻轉。
預測電視節目行業未來
第一,互聯網會讓電視節目行業更加優勝劣汰,互聯網并非是要取代電視節目,而是要對電視節目行業進行優勝劣汰的革命。
第二,各種有創意的網絡節目會橫空出世,擠壓這塊市場。
第三,電視節目行業也可能會有本地化的OTT情況出現。你會看到本地的一個人在錄一個本地化的方言節目,無所謂好壞,這是互聯網長尾必然會誕生的產物,只要時機一到便會涌現。
14.電影行業
《致青春》的成功說明了一個由互聯網狂歡主導的全新電影時代的正式來臨。任何電影的營銷策劃都已經無法離開互聯網,一部電影的成敗已經徹底與互聯網捆綁。
預測未來的電影行業
第一,將出現各種井噴狀態,各種外行不斷介入來攪局。原有的幾大霸主地位降低,一個霸主地位會被成百上千的小霸主來取代。
第二,長尾小眾化需求,部落化生存可能實現。未來的電影制作成本將大幅降低,一千粉絲足以使電影成功。還是像《技術元素》里說的,“目光聚集的地方,金錢必將追隨“。
15.出版業
傳統的出版行業的成本相當的高,有個出版人曾經透露說他們最后只能賺10%的錢。但是未來電子書的發行成本幾乎是0!
預測未來
第一,紙質書只會有部分還會繼續存在,1,經典著作。2,個性化定制。
第二,出版商將由互聯網公司介入攪局,紙質書基本消失。
第三,傳統出版商若介入互聯網出版行業,將會更多的以營銷策劃者的姿態出現。
第四,正版書籍將會受到應有的尊重,盜版逐漸消失。
第五,由于出版成本為幾乎為0,所以價格會普遍走低。
第六,長尾部落化生存,廣告出版電子書不足以養活作者,那么一定會有全新的贏利模式出現。