2015年11月7日,國務院辦公廳印發《關于加強互聯網領域侵權假冒行為治理的意見》,特別指出,要用3年左右時間,有效遏制互聯網領域侵權假冒行為。3月10日,馬云新年以來首次參加業務大會。他又一次提到打假:阿里人打假不僅是為了自己公司,更是為了下一代,不希望永遠生活在一個真假不分的社會里。也是去年底,阿里巴巴與國家認證認可監督管理委員會信息中心簽署合作框架協議,推出“云橋”數據共享機制,成為首家直接接入國家CCC認證信息數據庫的電商平臺。(3月14日《華西都市報》)
隨著一年一度的3.15消費者權益保護日到來,打假治劣成為社會關注的熱點,央視的3.15晚會例行會曝光諸多行業黑幕,如何提高打假的能力,再度成為公眾關注的焦點。不過一個基本的共識是,在制假和販假能力越來越強,專業水平越來越高的當下,打假的也應順勢而為,否則就會永遠停留在別人的后面,難以做到有的放矢,從而提高打假的針對和有效性。
互聯網和大數據時代,共享已然成為不可阻擋的趨勢和潮流,打假也必須走專業化之路。通過大數據的使用,以助力打假并取得成效,已有著成熟的經驗。2015年11月20日,阿里巴巴神盾局公布的消息稱,半年以來該局已向警方推送售假團伙線索643條,協助警方搗毀制假、倉儲、售假窩點34個,抓獲犯罪嫌疑人516人,涉案案值近15億元。不難看出,阿里的大數據,已然突破了行業的界限,而成為一種可完全共享和共用的打假工具。
事實上,通過海量的數據分析,從中找到制假販假的蛛絲馬跡,已有無數事實的驗證。偶然的現象背后,都有著必然的因素,個案的背后其實有著不可忽視的關聯,大數據的好處就在于,其可以把所有具有聯系的東西,都歸集到一起,并從中找到按圖索驥的規律和線索。作為打假最有效的武器,拋開行業界限和利益樊籬,才能實現資源的共享與共用,并最終密織一張全面參與、各方支持與配合,建立起以大數據為紐帶和支撐的打假格局。不過做到這點殊其不易,如何實現值得各方的重視與思考。
制假售假破壞市場秩序、危及公共利益、侵犯消費權益,為整個社會共同的敵人,因而需要企業、公眾、社會組織和政府機構全面參與,也需要在手段上更具張力與活力。認識到大數據不可低估的作用,以此為基礎讓各種資源和要素結合起來形成合力,已然成為當務之急。國務院印發的《關于加強互聯網領域侵權假冒行為治理的意見》指出,要用3年左右時間,有效遏制互聯網領域侵權假冒行為,正是基于大數據之下,對監管的能效的樂觀預期。畢竟,當打假越來越專業化的當下,讓專業化公司發揮第三方的角色,以此為平臺有效配置一切資源,并以此形成社會共治,則是社會管理向社會治理升級的優先選擇。
打假是一種責任,是一種擔當,同樣也是一種技術,一種能力,既需要專業化的輔助,更需要全社會共同參與的責任。以專業化為依托,實現資源與信息的互享互通,尤其以此為契機,將全民打假的需求,轉化為一種強大的自為能力,以及對公共責任的推動力,才能形成并建立更為有效的“打假平臺”。因而,打假不是某一個人的事,也不是某一個企業的事,而是建立在個人、企業和政府身上的“共同責任”。
近日,馬云現身阿里巴巴治假團隊誓師現場,對著300多名員工喊話:“我們今天不是啟動一個打假阿里隊,而是啟動一個打假中國隊。”故而,如何真正構建一個打假中國隊,用大數據說話才能找到差距,也才能明確方向。